Видная Усадьба

Видная Усадьба

Россия, Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Старо-Нагорная улица, 20А
ост. «Ленинский»310 м
4.5
Очень хорошо
0% гостей понравилось соотношение цены и качества
22 отзыва
ГлавнаяЦены на номера22 отзыва30 фотоКарта
Видная Усадьба

30

фото

Номера на 27 – 28 ноября для 2 взрослых

Поменять даты и количество гостей

22 отзыва

Ольга Р.25 июня
В целом отлично. Есть одно большое НО! Были там на рыбалке. Впечатление за день супер. Территория красивейшая👍, чистая, сняли домик, там есть свет и даже инфракрасная лампа, если прохладно. Клев отличный. Туалет чистый. Вещи привезли в домик и отвезли обратно... По сервису и территории нареканий нет вообще. Даже не верилось, что наши наконец научились сервису. Кайфонули. Но, дошли до выхода с рыбалки и начался скандал. Выяснилось, что к оплате за 2 путевки (каждая по 3500) и аренду домика 3000, мы должны доплатить за рыбку 4000... Ибо мы видимо глупые и "русских слов не понимаем и читать не умеем" . Хотя в путевке по норме вылова рыбы написаны киллограммы каждого вида рыбы на 1 путевку, через запятую: 2кг такой, 3 кг такрй, 8 кг карпа... Так мы и поняли, как написано черным по белому... Но нет... Руководство базы интерпретирует по своему... Оказывается надо было не так понимать, а или или, а за остальную рыбку надо доплатить 4000...При этом выпускать выловленную рыбу нельзя. Строго запрещено. Может мы и недалекого ума все 4ро русских людей с высшим образованием, но администратор сама проболталась, что сегодня мы уже 20-ые, которым приходится объяснять, что к чему... Отсюда вывод: Может это не все люди- бестолковые, а администрация некорректно излагает свои мысли.??? И что-то мне подскащывает, что людей разводят умышленно, например, потому, что на деревянном щите, с другой стороны администраторского домика есть такой же список по нормам вылова, но таи везде есть слово ИЛИ... ☝️ Настроение было испорчено окончательно... Второй раз не поедем. Неприятно за такие деньги и почувствовать себя кроликами...
7 нравится1
Выражаем благодарность персоналу Видной усадьбы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отдыха семьей с тремя детьми, все было замечательно ! Вернёмся обязательно ! Огромное Спасибо всем!
1 нравится0
Ответ владельца9 сентября
Спасибо за приятный отзыв, Мария! Будем с радостью ждать вас у нас снова!... Читать ещё
Галина Т.18 ноября
Были в бане Причал. Брали услугу пармейстеров. Территория, купель, банщики - все очень хорошо, удивляет деликатное хамство администратора бань. С учетом того, что ценник на все достаточно существенный, поведение очень странное. В свой ДР приехали с семьей сюда, в течение 45 минут баня плохо нагревалась, пришлось просто ждать, администратор в данной ситуации сказал, что виноваты сами"залили камни". "НЕ умеете баней пользоваться". На мое предложение продлить аренду на это время, в жесткой форме отказал. Неприятно. Видимо, клиенты вообще не нужны. Больше сюда не приеду.
0 нравится0
18 июля праздновали день рожденья супруга на рыбалке. Купили 4 путевки и беседку. Все было замечательно до того момента как в 20:40 мы отдали на чистку рыбу. Через 1,5 часа ожидания нам сообщили что нашу рыбу отдали другому человеку, а мы наловили 21,6 кг. Администратор девушка очень не корректная персона, ни разу не извинилась за ситуацию и не попыталась ее сгладить, разговаривала некорректно. Минут 20 мы выясняли что делать и как мы получим свою рыбу, сказали что нам по норме улова выловят рыбу. Нам пришлось ещё минут 35 ждать « нашу рыбу». Сказали администратору что она не решает проблемную ситуацию, не извинилась, не предложила как то сгладить ситуацию, предложили ей чистку рыбы нам сделать бесплатно, на что она согласилась не с первого раза. В итоге мы прождали свою рыбу 2,5 часа, нам не отдали наш садок после чистки рыбы. Испортили все настроение и мы не продолжили его праздновать, а поехали домой так как время было упущено. До этого 3 года ездили в Завидное, в котором всегда приятный персонал! Кстати, садок уже второй раз не отдают или специально забывают отдавать в видной усадьбе. Мы с супругом очень любим рыбалку и часто посещаем такие места, но такого отношения не было даже на самой дешевой рыбалке. Единственный охранник, который был в курсе ситуации, извинился перед нами...
5 нравится1
Ответ владельца21 июля
Добрый день, Екатерина. Мы очень сожалеем и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предприняли все меры во избежание повторения данных ситуаций в дальнейшем. В качестве компенсации хотели бы подарить вам сертификат на рыбалку. Свяжитесь, пожалуйста, с администратором рыбалки для получения сертификата. Администрация клуба.... Читать ещё
Ещё 18 отзывов
Отель на карте
Россия, Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Старо-Нагорная улица, 20А
Карта
4.5
22 отзыва  ·  Дом отдыха
Похожие отели рядом