Отели в Витязево 4 звезды

Через суд можно требовать компенсацию по закону о защите прав потребителя требовать неустойку и возврат денежных средств с учетом процентов за использование чужих средств период бронирования и отказа от предоставления услуг

Чудесный отдых в чудесном санатории! ЛОК ВИТЯЗЬ, вы молодцы! Территория-ухоженная, красивая, большая, вся в зелени. Несколько детских площадок на разный возраст, красивый фонтан, два открытых уличных Бассейна, площадь, где проводятся вечера с анимацией и шоу номерами, а также фуршетами. Еда-вкусная, разнообразие на 4, но все всегда вкусно: рыба, морепродукты, мясо, курица-были всегда. Клубника, бананы, яблоки, груши. Утром кофе из кофемашины, безумно вкусные вареники с клубникой. Дети уплетали блинчики. У детей непереносимость лактозы: после просьбы нам оперативно организовали безмолочный разнообразный стол. Номерной фонд-мы жили в первом корпусе, что напротив Кинотеатра. Хороший просторный номер с балконом, Уборка так себе: максимум - пылесос, белье за 2 недели поменяли один раз, но на просьбы о смене халатов и тп реагировали оперативно. По запросу предоставили детскую кроватку и гигиенические принадлежности. Анимация-на 4: на пляже не особо активная, например на 4 деток стоят 4 аниматора и играют все в одну игру, не совсем понятно, что мешает распределиться: двое с детьми, например, а ещё двое в другую игру. И было бы замечательно, чтобы перед едой встречали в столовой и приглашали на анимацию. Расписания пляжной анимации не представлено нигде, со слов запоминаешь-это не совсем удобно. У кинотеатра есть разные машинки, велики и самокаты по разумной цене. Есть отличный боулинг, аэрохоккей. Записываться нужно заранее. Пляж-до пляжа спокойным шагом с коляской у нас занимало 10 минут. Отличный благоустроенный пляж, в море встречался мусор, но это не к санаторию, наверное. Дельфины подплывали прямо к берегу, это просто фантастически. Бары в санатории-вкусные коктейли, печально, что не организована безалкогольная карта коктейлей, в чем сложность не понятно, но карты нет, сделайте, пожалуйста, дети и взрослые тоже любят безалкогольные коктейли. Мы ещё вернёмся, нам у вас безумно понравилось!

Мы с семьей останавливались в коттедже. Огромная территория комплекса, чистота, полное техническое оснащение и великолепный сервис. Понравилось питание и то, что уборка делалась очень своевременно. Вежливый и отзывчивый персонал всегда готовый прийти на помощь сегодня не так часто встречается. Понравился общий бассейн и общее оформление интерьера в нашем коттедже. Словом, остались очень довольны. Спасибо!

Отдыхали семьей в прошлом году, почти все понравилось! Уютные номера, хорошая кухня, удобная парковка. Но если море цветет или шторм, то весь отель плавает в бассейне, с детками не очень удобно было…думали найти другое место, но увидели, что появился отдельный детский бассейн и все-таки забронировали. Обещают крутую анимацию для детей, поэтому едем проверить

Очень хороший отель.Двухкомнатный люкс с панорамными окнами и большим балконом с выходом с двух комнат, большое понарамное окно с автоматическим раздвиганием штор.видом на море и песочные барханы, находится на первой линии.Отель новый, достойный без излишеств но всё надеюсь ещё впереди, своя охраняемая автостоянка, на первом этаже находятся различные и удобные магазины.Место очень тихое и спокойное, напротив центрального входа в отель находится самый лучший ресторан Сабуло с очень приветливым и гостеприимным персоналом, хочу особо выделить Вадима Андреева за профессиональное обслуживание за скромность и человеческие качества.Персонал в отеле очень доброжелательный и отзывчивый особенно хочу выделить Владимира и поблагодарить его . Хочу поблагодарить весь персонал отеля АнапыВью за хороший отдых и хорошее настроение. БЛАГОДАРЮ🤝🤝🤝Игорь и Татьяна

Ну очень понравилось! Номера чистые, уборка регулярная, мебель свежая. Очень вкусная и разнообразная еда. есть детский бассейн с небольшими аттракционами- это круто. Взрослый бассейн тоже большой, много лежаков. Также есть детская площадка на улице и детская комната в здании. До пляжа каждые 15-20 минут ездит электрокар. Самое главное- отель располагается в 3-х шагах от Паралии, где очень много развлекательных заведений. Очень рекомендую!

Отдыхали с 27 июня по 4 июля. Отель очень понравился, всё что нужно для отдыха есть. Питание очень вкусное, выпечка супер, номера чистые. Всё что нужно для личной гигиены тоже присутствует. Персонал вежливый и ответственный. Даже пытались найти зарядку от рации которая села в дороге. Было круто! Пели песни вечерами под караоке, после на пляже под гитару до 2.00 побывал словно в детстве. Спасибо гостям из Челябинска, девушка прекрасно поёт под гитару. В общем отель понравился, если цены будут доступны приедем ещё. Привет из Пензы! 😀

Из плюсов ✅ Отель новый, номера сделаны по современному, есть новомодные внедрения ( стеклянная стена в душе) смотрится интересно. Мебель новая. Все красиво, качественно, удобно. В номерах кондиционер, фен вполне приличный. ✅ Очень радушный персонал, вежливый, отзывчивый. Исполняют свои обязанности на 5 баллов. Полотенце у бассейнов меняют регулярно, столы на приемах пиши убирают быстро и протирают регулярно. Вежливый охранник. Уборка производится регулярно, горничная подходит, спрашивает когда нам удобно, что бы она пришла убралась, очень приятно. ✅ Бассейны чистые, тёплые, с подогревом. Очень понравился бассейн на крыше, модно, стильно, красиво. Потрясающие виды, закаты. ✅ Собственный пляж с баром (выбор напитков не велик: пиво, квас и лимонад), но как говориться хоть что-то 😅 так же в баре можно взять мороженное и хот-дог (правда хот-дог только в определенные Часы и за ним бооольшая очередь). В целом до пляжа идти минут 5-7, не сильно напрягало. Лежаков достаточное количество. ✅ Еда приличная, есть выбор и на завтрак, и на обед, и на ужин. Готовят прилично. ✅ Приятно удивило желание отеля к улучшению, таким образом за пребывание в отеле появился шлагбаум на парковке; на общих окнах на этажах появились сетки от насекомых; на уличных столах для приёма пищи появились салфетницы; появились информационные наклейки на балконных дверях, о необходимости держать их закрытыми в тёмное время суток, во избежании проникновения пауков в номер (конечно хотелось бы, что бы лучше обработали балконы от данного соседства). Из минусов ❌ Логотип «Система все включено» не подходит для данного заведения. Например, из алкогольных напитков включены только пиво, красное вино и водка. И даже их можно употреблять только в баре. В бар в плавках не пускают. Возле 2-х бассейнов организована зона отдыха (столики, стульчики и тд), но выносить напитки и еду (по системе все включено) из бара нельзя 🚫 в то же время купить то же самое за отдельную плату и сесть у бассейна - можно. Интересно каким таким образом гостям использовать эту систему «все включено». Пришёл значит ты к бассейну, искупался, сбегал до номера, переоделся, спустился в бар, выпил пиво, побежал обратно в номер, одел плавки, спустился в бассейн. Как то не логично. Можно было бы предположить, что организаторы пекутся за чистоту бассейнов и прилегающей зоны, однако в данном случае за отдельную плату тоже было бы запрещено пить и есть у бассейна, однако - нет. Напрашивается вывод - определенный ход, для того что бы подоить гостей. ❌ Подлые маркетинговые ходы. Например, водка включена в один из трёх напитков «системы все включено», НО, тёплая водка, хочешь стопочку холодной из холодильника - плати деньги, покупай, а для системы все включено - только тёплая. Холодильник огромный, и полу пустой, так что бутылка бы влезла и не одна. Марка водки на продажу и в системе «все включено» одна и та же, так что вывод только один - заработать побольше. ❌ Отсутсвие в номере информационных брошюрок с номерами телефонов. ❌ Огромное количество пауков, которые по всюду и достигают довольно больших размеров (тельце 4-5 см), когда такое существо спускается перед носом, становится жутковато, на балкон вечером выходить не стоит, данная территория принадлежит паукам. Соответсвенно и открывать балкон на проветривание опасно, вся живность тут же мигрирует в номер, на освоение новой территории. Спасал только кондиционер. ❌ Отдельная тема про парковку. Если приезжаешь на машине - то парковка платная. 300р сутки. Парковка оборудована слабо, площадка под открытым небом, машины на солнцепеке, заборчик по пояс, да шлагбаум с камерой. Если бы было так: ты платишь и это место остается за тобой на протяжении всего отпуска, но нет. Хотя конечно это странно, что парковка не входит в систему «все включено». Бесплатных мест у отеля раз два и закончились. ❌ Отель вплотную граничит с детским лагерем, волей не волей, становишься зрителем и слушателем всех мероприятий проводимых в нем. И если вечерние мероприятия особо не напрягали (хотя людям с детками, которые ложатся рано спать думаю не очень) то вот утренняя зарядка, в 7 утра значительно портила настроение. Все таки я приехала отдыхать не в детский лагерь, и хотелось бы жить по своему расписанию, а не по лагерному. Было бы не плохо если бы руководство отеля наладило контакт с руководством лагеря, и донесло до них мысль, что их распорядок дня не должен касаться других отдыхающих курорта, зарядку можно проводить и по отрядам, без орущего ведущего в микрофон и долбящей музыки с утра пораньше. Ведь есть разрешённые децибелы шума в дневное время, которы явно превышаются лагерем. Особенности отеля: 🔸 Расположение отеля. До главной улицы идти минут 30, мест, куда можно выйти на «вечерний променад» по близости нет. Отель расположен на окраине, тихо, спокойно, нет толп отдыхающих и постоянных машин. Тут, как говорится, кто за каким отдыхом едет. 🔸 Территория очень маленькая, все можно обойти за 2 минуты, отсутствует зелени. 🔸 Возле отеля идёт стройка, шума от неё не слышно, гораздо больше шума от детского лагеря 😅 Подытожив, наличие пауков, шум от детского лагеря это все внешние факторы, звезду снимаю за внутренние «шкурномаркетинговые ходы» с системой «все включено», ведь это политика отеля.

В этом отеле были в начале августа . Отдохнули замечательно, очень понравилось. Минусы были. Но обо всем по порядку. Номера: мы жили в номере на 2 этаже в корпусе Альфа и последние 3 дня отдыха в номере на 1 этаже этого же корпуса. На 2 этаже было все замечательно, горничная как волшебница, всегда убиралась незаметно для нас. Доставляя при этом косметические принадлежности для ванной. При встрече была приветливая. Звукоэзоляция в номере хорошая. И вот мы переехали на 1 этаж. Сразу же столкнулись с тем, что в номере не хватало шампуней, мусорного ведра, телефона для связи с ресепшен, стакана для зубных щеток, бутылок с водой ( все это было у нас на 2 этаже). Сообщили об этом на ресепшен, нас заверили, что все будет. Через несколько часов мы напомнили о себе, нам сказали, что вот сейчас точно все будет. По итогу нам так ничего и не принесли . Решили смириться, просто странно, ощущение , что попали в эконом по цене стандарта. Горничная на 1 этаже странная. Пока нас не было в номере она не убиралась, стоило нам зайти в номер и она тут же приходила с предложением о уборке( было ощущение, что делала она это с надеждой, что мы откажемся). Один раз мы пришли в номер после бассейна, моемся и она без стука открыла дверь своим ключом и зашла. Мы в шоке, никакой культуры. За наши деньги, нарушение личных границ- для нас это неприемлемо!!!Номер убирался плохо, в шкафах грязь, в холодильнике грязь. Прикрепила фото грязного шкафа, но его отклонили😂В этом номере(107) из чемоданов ничего не выкладывали из за грязи. Звукоэзоляция никакая, было шумно. Кондиционер расположен неправильно, дует прямо на кровать. И думаешь толи спать в духоте, толи пусть продует. Косметические принадлежности не доставлялись. Видимо горничной было их очень жалко. Пришлось купить самим все. Спасибо, что хоть туалетная бумага была.🙃Питание: замечательное, вкусное, всегда можно найти что поесть. Арбузы, дыни были. Мне не хватило на завтрак сырников. Блинчики были только 1 раз. Каши 2 вида, супы 2 вида. Мясное 3 вида. Кофе в кофемашинах вкусное. Есть аппарат с соками( яблочный и апельсиновый) ну очень разбавлены водой. По ощущениям 30/70. Где 30 это сок. Иногда приходилось ждать чистых тарелок, чтоб положить себе еды. Один раз испачкала руку о жирное дно чистой тарелки. Есть выпечка. Достаточно вкусная. Официанты как пчелки, при том , что нужно все успеть убрать еще и успевали улыбнуться и поздороваться. Анимация: анииационная программа не впечатлила. Есть с чем сравнить. По максимуму направлена на детей. Зарядка была как будто для галочки. Аниматор всегда стояла лицом в одну сторону бассейна при этом ни разу не поворачивалась в другую. Делать зарядку смотря в спину аниматора желания не появлялось. Была заявлена аквааэробика, за 10 дней ее ни разу не было. Взрослая анимация была построена только на проведение конкурсов по вечерам. Ну лично мне это не интересно. Бассейн: это точка притяжения всех отдыхающих отеля, что не удивительно, ведь он большой и глубокий. Много времени проводили именно тут. Лежаков обычно всем хватает, их достаточное количество. Неуверена, что рядом с бассеином проходила уборка. Кто то уронил мороженое, оно расстаило, засохло и так его никто и не убрал в теч нескольких дней. На территории есть бар Подвал. Там мы брали бесплатно лимонад, вино, пиво, мороженое ( фруктовый лед и стаканчик). Очень удивилась, когда зашла в него первый раз и мне приветливо не улыбнулись, и как будто смотрели поверх меня. Бармены в этом баре приветливы только с теми, кто берет платные напитки. Могли мороженое не положить, а кинуть как подачку. Очень странное поведение за наши деньги. По итогу 1 звезду сняла за горничную на 1 этаже и номер 107 ( по чистоте , звукоэзоляции и наполненности почему то похожий на эконом) и за барменов из бара Подвал. На фото стаканчик для зубных щеток, который мы не дождались, в баре взяли лимонад и приспособили под щетки и «чистота» в тумбочке. Мне не хватило территории, где можно посидеть на скамеечке. Хотелось бы дополнить отзыв. В этом году, 2024 , решили с семьей рассмотреть данный отель для отдыха, но увидев цены , отмели эту мысль напрочь. В прошлом году ценник на трехместный номер был 142 тыс, в этом году 286 тыс🤨 я глазам своим не поверила, и это еще преподносится как цена огонь. Не, не то качество и сервис, чтоб я такие деньги переплачивала👎👎👎

Хороший санаторий, номера приличные, лечение проводят, по семь процедур, питание не очень разнообразное, но все по домашнему вкусно, море не близко, сейчас на пляже ничего нет, но песок вроде чистый, а вот собранный песок не увозят, но в самой Анапе все гораздо хуже, там мазут на пляже, обувь испачкали и запах характерный, летом там точно нельзя отдыхать, очень жаль. Сегодня в шторм сходили на пляж, выбросило много мазута, мертвые птицы, волонтёры трудяги работают, но... беда, большая беда и в Витязево тоже.