★☆☆☆☆
Выбирали этот хостел по отзывам и рассчитывали хотя бы на честное отношение к гостям. К сожалению, уже с момента заселения впечатление оказалось испорчено, а дальнейшее пребывание лишь подтвердило, что возвращаться сюда мы точно не будем.
Самая серьезная претензия касается стоимости проживания. Перед поездкой мы заранее позвонили в хостел и дважды уточнили время заезда и выезда: планировали приехать в среду около пяти часов утра и выехать в четверг в 12:00. Нам озвучили стоимость 3700 рублей, и именно исходя из этой суммы мы приняли решение ехать.
Однако по приезде выяснилось, что за проживание до 12 часов следующего дня необходимо заплатить уже 7400 рублей. В результате мы были вынуждены отказаться от первоначальных планов и остались всего на несколько часов, фактически заплатив 3700 рублей примерно за шесть часов пребывания. Если бы реальная стоимость была озвучена сразу по телефону, мы бы просто выбрали другое место. Подобные ситуации полностью подрывают доверие, независимо от того, произошло это из-за ошибки сотрудников или внутренних правил хостела.
Следующее, что ощущается сразу после входа, — тяжелый неприятный запах. Он напоминает запах дешевой столовой, где давно не проветривали помещение или что-то испортилось. Для места, предназначенного для отдыха, это крайне неудачное первое впечатление.
Комната была в целом убрана, но назвать ее уютной сложно. В помещении встретились пауки, что также не добавляет ощущения чистоты и ухоженности.
Постельное белье выглядит самым дешевым из возможных: застиранное, тонкое и неприятное на ощупь. Да, это хостел, и никто не ожидает гостиничного уровня пяти звезд. Но когда стоимость проживания оказывается настолько высокой, хочется видеть хотя бы достойное качество самых базовых вещей.
Кровати — отдельная тема. Матрасы настолько тонкие, что фактически лежишь почти на фанерном основании. Никакого ощущения комфорта нет. Дешевые синтепоновые подушки также не позволяют нормально отдохнуть. После нескольких часов пребывания становится понятно, что полноценный сон здесь вряд ли возможен.
На весь этаж предусмотрен всего один совмещенный душ с туалетом. Хотя во время нашего пребывания там было относительно чисто, в помещении сохранялся неприятный запах. При этом на этаже проживало достаточно много людей, поэтому утром пользоваться санузлом, вероятно, крайне неудобно.
Мобильная связь внутри здания практически не работает. Если необходимо оставаться на связи или пользоваться мобильным интернетом, стоит быть готовым к серьезным неудобствам.
Из-за жары окна приходилось держать открытыми, а вместе с прохладой в комнату попадал и постоянный шум с улицы. Для тех, кто чутко спит, это станет еще одним минусом.
Есть и бытовые мелочи, которые сами по себе не критичны, но в совокупности формируют общее впечатление. Например, обувь необходимо оставлять при входе в общую зону, а дверь в номер открывалась с большим трудом — приходилось прикладывать усилия, чтобы попасть внутрь.
Отдельно отмечу, что персонал общался вежливо и корректно — это, пожалуй, единственное, к чему действительно нет претензий.
В итоге создается ощущение, что стоимость проживания совершенно не соответствует предлагаемым условиям. Если бы цена была честно озвучена заранее и соответствовала уровню комфорта, впечатление было бы совсем другим. Но в нашем случае главным разочарованием стало именно несоответствие ожиданий, сформированных при телефонном разговоре, реальности. Лично для себя этот хостел больше не рассматриваю и рекомендовать его не могу.