В отеле «Изумруд» гостям предоставляются различные удобства: бесплатный Wi-Fi, парковка, сауна и хаммам. В каждом номере есть ванная комната, телевизор, холодильник и чайник. Персонал отеля отличается приветливостью и доброжелательностью.
На территории отеля можно насладиться зелёными насаждениями и даже увидеть домик для белки. Рядом с отелем находятся остановка общественного транспорта, кафе и магазины.
В окрестностях отеля есть множество интересных мест для посещения: Кирилло-Мефодиевский храм, парк культуры и отдыха «Солнышко», аллея имени Дениса Давыдова, смотровая площадка, парк «Снеговая падь», сквер «Депутатская аллея», мозаика «Плывущие киты» и Порт-Артурский храм.
Для культурного досуга доступны музей-заповедник истории Дальнего Востока, океанариум, Владивостокская крепость, военно-исторический музей Тихоокеанского флота, музей автостарины и музей археологии и этнографии ДВФУ.