Бронировали люкс Suites.
Плюсы:
-Расположение
-Чисто, приятный интерьер
-хороший вид
Больше всего дискомфорта доставило ощущение сверхконтроля и желания взять дополнительную плату:
- В дневное время было несколько гостей (предупреждала заранее администратора, т.к. это тоже запрещено). Условно написала, что гости придут на пару часов (приезжаю в город раз в год, хотелось в спокойной обстановке увидеться с друзьями). Когда прошло больше 2х часов, администратор начал писать, что если гости не уйдут, нужно платить за каждого, хотя мы не шумели и не было даже восьми часов вечера.
В правилах писалось о видеонаблюдении в коридоре, было ощущение что администратор это все ежеминутно мониторит и следит, чтобы лишний человек не зашел.
-Правила и ограничения, за которые подразумевается штраф (20 000) прислали за сутки до заселения (бронь была где-то за 2-3 недели). Много нюансов, всё описано капсом и с восклицательным знаком, при выезде было ощущение, что если оставим грязную тарелку - нас оштрафуют.
-Нестандартное время заезда и выезда, смещено на час
- не предупреждали при бронировании о депозите, написали также за сутки.
- В номере был только шампунь, Геля для душа - нет.