Отзывы о Отель Волгоград 5

Лучшее расположение для туриста! Набережная, парки, красивые архитектурные здания в шаговой доступности. Восхитительный вид из окна на Собор Александра Невского!🤩😍Гостиница сама является памятником архитектуры.

Идеальное расположение отеля, красивые интерьеры, вкусные завтраки, правда иногда сложно найти свободное место за столом.

Бронировала отель для 2 взрослых и 1 ребенка 10 лет, система предложила номер стандарт, который и забронировала. Но в в описании числилась только одна кровать, решила позвонить уточнить, сказали, что кровать доп. Место предоставляется за отдельную плату 1500, но не гарантируют ее наличие на день прибытия.🤷‍♀️ Пришлось пере бронировать номер с гостиной, где есть диван. Цена номера в два разв выше, но на месте пришлось за постельные принадлежности доплатить те же 1500. Но еще нас ждал сюрприз впереди, нас заселили, дали ключ от номера и после сказали, что в номерах нет горячей воды и до утра не будет. Немая сцена, почему перед заселением не предупредили, возможно мы поменяли бы локацию. Были группой, первых заселившихся из нашей группы вообще не предупредили об ее отсутствие🤷‍♀️ по итогу и холодной воды в номере тоже не было. Администрация не извинилась, скидку не предоставила, заранее не предупредили, Авария случилась утром, мы заселялись в 19 часов, а воспользоваться душем и умыться смогли только утром. Жалобную книгу не предоставили, ее просто не могли найти., это вообще нарушение закона. Жалобная книга должна лежать на видном месте, чтобы каждый проживающий мог оставить отзыв. Завтрак - ассортимент очень скудный, приготовлена еда не вкусно.

Все отлично. Хороший отель. Вкусные завтраки

Всё очень понравилось, чисто и красиво.

Это Любовь ! Чисто , Уютно, в номерах запах Чистоты и Свежести , пахнет , как в Роддомоме )) Стерильностью . Завтраки - шведский стол . Вкусно , разнообразно , сытно . Останавливаться больше нигде не хочется . Приезжаем Отдыхать . Спасибо тебе Город - Герой ! Любимый Волгоград ❤️

Посетили отель Волгоград и остались в целом довольны. Одно из главных преимуществ отеля — его отличное расположение в самом центре города, напротив собора Александро-Невского, и всего в 5-7 минутах ходьбы от ЖД-вокзала. Из окон открывается прекрасный вид. На каждом этаже возле лестницы стоит пианино, что добавляет особого шарма. Завтраки вкусные и сытные, хотя ассортимент мог бы быть более разнообразным. Однако, были и некоторые недочеты. Дверка душа подтекает, и после мытья половина туалетной комнаты оказывается в воде. Также фен оказался слабым, что удивительно для отеля с 5 звездами. Несмотря на эти мелочи, наше пребывание в отеле было приятным, и мы с радостью вернемся сюда вновь.

В целом гостиница очень даже хорошая. В первую очередь хочется отметить удачное место расположения. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, хорошее освещение, удобная мебель, особенно кровать, широкая с очень удобным, в меру жёстким матрасом. В санузле тоже полный порядок, шампунь, мыло пополняются ежедневно. На завтрак шведский стол, выбор блюд достаточен, голодным точно не останешься. К минусам можно отнести практически полное отсутствие звукоизоляции между номерами, слышно всё, что творится в соседних номерах с обеих сторон, о чём идёт у соседей беседа и что показывают у них по телевизору. При этом ни улица, ни коридор никакими шумами не досаждают. Также особенно удивило наличие двери из номера в соседний. Хоть она и заблокирована, но мягко говоря, сей факт напрягает. Администрации стоило бы предупреждать о таких вещах хотя бы перед заселением.

Были с 02.05.2024 по 05.05.2024. Остались крайне недовольны отелем. Подробности ниже: Плюсы: 1. Местоположение! Центр города. Этим всё сказано - всё близко. От аэропорта 1:20 - 1:30 на автобусе за 32 руб. 2. Очень уютные номера (с оговоркой см. минусы!) . Есть кондиционер. 3. Наполнение номеров. Есть всё, что может понадобиться. Халаты (с оговоркой! см. Минусы) 4. Обслуживание номеров. Ненавязчиво и быстро. Чистота идеальная. Восполняют весь использованный состав гелей/шампуней/полотенец и т.п. МИНУСЫ! 1. Окна номеров выходят во внутренний двор. НЕВЕРОЯТНЫЙ ШУМ. Открыть окна ночью и проветрить нельзя, не заснуть. 2. Завтрак - шведский стол. Описывать минусы можно бесконечно. Резюме - отвратительная кухня для завтрака гостей отеля. Выкладывать ТАКОЕ для гостей 5-ти звездочного отеля ИМХО не уважать своих Гостей! 3. Халаты не мужские 100% - у меня 52р., а халаты для 46-48р. 4. Т.к. почти все полы застелены коврами и ковролином, то присутствует запах "пыльного ковра".

Организация завтрака оставляет желать лучшего. Недостаточно посадочных мест.

чисто, красиво и удобно расположен

Колоритный отель в центре Волгограда! Читая отзывы были опасения, что достанется «уставший» номер или звуки улицы будут мешать 🙂 спасибо отелю, что эти опасения были напрасны ! Прекрасный, чистый номер, в номере есть все необходимые гостю принадлежности! Жили на этаже с великолепным белым роялем ни какого дискомфорта от его звучания, возможно повезло с соседями 🤣 ни каких посторонних звуков. Хочу отметить работу персонала, его не видно, но видно все что ими делается- спасибо за вашу работу! Завтраки по системе шведский стол, выбор достаточный, чтобы каждый нашел для себя еду по душе! В целом от отеля остались положительные впечатления, рекомендую!

Отель просто отличный, номера огромные, высокие потолки, самый центр города, напротив шикарная церковь, но завтраки нужно немного подтянуть

Отличная гостиница. Удобно расположена в центре. Очень вкусные и качественные завтраки. Репетицию парада можно смотреть выйдя из гостиницы)

Добрый вечер! Онлайн забронировали номер по приезду не заселили! Причина нет свидетельство о рождение на ребенка!

Останавливались на празднование Дня Победы!!! Огромный минус в том, что в ресторане отеля на завтраки приходила молодежь в халатах ( из номера), шортах и прочих пляжных атрибутах одежды. Это совершенно не допустимо для отеля расположенного в самом историческом центре, где прошел Парад Победы. Какое патриотическое воспитание молодежи?, если допустимо такое поведение? Про сам отель - удобное место расположения, постмодернизм с высокими потолками. Кровать нормальная, санитарная зона - ванная, без биде. Единственный минус - не хватает элементарных крючков. И один стул на номер, не удобно. Персонал вежливый, не навязчивый. Рекомендую. Звезды сняла за отсутствие дресс-код а.

Получила удовольствие от отдыха. Всё прекрасно. И номер и вид из номера.

Холодные завтраки Завтрак с 7до 10,уже в 7.30 еда чуть теплая,а что будет дальше?((

Очень неплохо, только на завтрак рекомендую выйти в город)

Хорошая гостиница, шикарное расположение

Только расположилась в отеле. Пока все нравится. За исключением функционала программы бронирования, но это уже к разработчикам

Одно из самых хороших гостиниц в городе Волгоград. Сразу скажу не дешево, но своей ценовой категории соответствует по уровню сервиса. Удобное расположение данной гостиницы позволяет пешком прогуляться и посмотреть достопримечательности города. Все что необходимое находится рядом!

Всё отлично чисто и тихо

Снизила звезду за завтраки- абсолютно несъедобные отварные овощи ( смесь горох, фасоль и тп), яичница с сырым белком. Номера хорошие, только слышимость высокая.

В основном все понравилось. Только бронировала номер с видом на город, а вид во двор дали. А стоимость точно не помню, но вроде бы разная.