Отзывы о Волгоград 5^*

Отличный отель, хорошие завтраки, удобное место расположение.

Богатый интерьер, отличное качество обслуживания, завтрак разнообразный и очень вкусный по системе "шведский стол"

Очень красивый отель. Приятные номера. Я останавливалась на 1 ночь и решила не брать вид на город, а стоило, так как вид из отеля потрясающий. Хорошие завтраки, очень удобная кровать. В номере есть все необходимое. Гладильные принадлежности в отдельной комнате на этаж.

Красивый исторический отель. Но на этом все, к сожалению ( При входе в номер сразу чувствуешь неприятный запах с ванной комнаты от предыдущих жильцов с питомцем (если вы понимаете о чем я). Проблемы с сантехникой. У нас был сломан душ, вода фонтаном била из шланга. При обращении на ресепшен, вроде починили. Но это не сильно помогло, начало течь с другой стороны и было невозможно отрегулировать температуру воды. Завтрак тоже не особо порадовал. Была в разных отелях, разных уровней, и это вообще не соответствует 5 звездам.

Ужасное обслуживание нарушают закон не хотели давать книгу жалоб ужасное обращение к клиенту не хотели звонить администратору грубили нам

Останавливались в данном отеле с 25 по 28 октября. Бронировали два номера, 426 и 447. Номера внутри одинаковые, различие только в видах. В номерах чисто, уютно, в номере очень тепло. Завтраки хорошие, выбор есть, есть свежевыжатые соки. Расположение отеля отличное, в самом центре, до достопримечательностей близко. В самом отеле особо не заметили какого-то недоброжелательства, наоборот на все вопросы отвечали хорошо. Но есть минусы, о которых все-таки очень хочется сказать: 1-убили кранбуксы в ванной комнате. 2-отсутствие жидкого мыла, 3-отсутствие ящиков и полок для вещей. 4-и самое обийственное было от уборщицы. В номере положили только 2 набора полотенец и воды. Утром сказали уборщице, что нас в номере живет трое, на что получили: А вы оплатили номер на троих? После этого мы наконец-то стали получать все, что положено на троих. Этот последний момент конечно подпортил наше впечатление от Отеля. Но все-таки мы вернемся в него еще раз, если снова поедем в Волгоград

Все хорошо

Были в гостинице совсем недавно, очень понравилось.чисто,тихо, вкусно.вежлевый персонал, особенно Анастасия,терпеливая, профессиональная, спасибо.

Отель расположен в центре города, приятный интерьер, новая мебель, неплохие завтраки. Прекрасный вид из окна. Однако отель никак не тянет на 5 звезд. Не очень дружелюбные сотрудники на ресепшен, в ресторане недостаточно места во время завтраков.

Пришёл поужинать. Что на ужин непонятно, не говорят, выбора соответственно нет. Ну ладно - чем бог послал. Салат из свёклы с сыром и чай, два кусочка хлеба. Потом еще через 30мин, когда уже собрался уходить, приносят еще что-то (это болоньезе). Невкусно. Стоит такой ужин 1000руб.

Останавливался на 2 ночи. Приятный отель, хорошие и чистые номера. Завтрак - шведский стол, не очень разнообразный по сравнению с сетевыми отелями, но все основные позиции есть. Единственный минус лично для меня - шторы не blackout и утром солнце мешает спать

Ужасный отель!!! Отношение к гостям плохое, менеджеры и администраторы совершенно не умеют работать и разговаривать!!! Лучше сюда не приезжать, настроение себе только испортите.

Ужасный отель. Никогда там не бронируйте номер. Персонал хамит. Проблемы решать не хотят. Не встречу клиенту не идут.

Супер отель

Очень неудобный ресторан для завтрака... Про скромность шведского стола можно не говорить - на уровне 3-х звезд пойдет. а вот то, что и сидеть людям неудобно, и столы стоят как на складе со стульями - тихий минус.

Отличный отель, со всеми удобствами и очень красивый, находится в самом центре города.

Старый уставший отель. Завтраки отличные, белье свежее. Стандарт 8500 за двоих плюс ребенок не стоит этого. Если стандарт и Окна во двор , шум нереальный от кухни. Кондей воняет и шумит. Раскладушку ребенку принесли с матрасом, которому сто лет. Больше не приедем. Номер люкс это жесть. Пыльный и не промытый. За 15к ночь. Были два раза , больше не приедем. Расположение супер. Этим и берут, видимо.

Прекрасный отель.Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.За относительно не большие деньги, лучше быть ,наверное,не может. Для 5* не хватает только швейцара или автоматического открывания входной двери и носильщиков.

С этим отелем связаны лучшие воспоминания о городе❤️ уже много лет отель «держит марку». Очень хорошие завтраки в Moliere, dog-friendly: достоинств и преимуществ отеля не перечесть 🤗

Отдыхали большой компанией 12 человек,где приемущественно были дети с 29 июля по 1 августа в чудесном отеле,который находится в историческом здании с прекрасными видами из окна в самом центре Волгограда,очень понравился отель номера чистые,уборка каждый день,приветливый персонал,особо хочется отметить завтраки при отеле в ресторане "Molier",очень вкусно и разнообразно,хочется выразить огромную благодарность всему персоналу за чуткое отношение к своим гостям.Это место куда хочется вернуться.Привет из Москвы🤗

Забронировали полулюкс на трое суток и отказались от проживания в этот же вечер. Гостиница на 5 звёзд, но с отсутсвием интернета. Телефон в номере даже соединяться для подключения не хотел, потому что не мог открыть нужную страничку. Звукоизоляция отвратительная. Под окном вытяжка шумит круглые сутки. В санузле отсутствует не только биде, но и гигиенический душ. Напоминаю: 5 звёзд, полулюкс.

Отель прекрасный! Очень красивый вид на площадь с балкона номера. На городской парковке всегда есть место. Есть два замечательных ресторана в том же здании. И очень вкусные и разнообразные завтраки. Остановилась бы в этой гостинице снова. Шикарный матрас, за это 10+!!! Рекомендуем !

Недавно были в Волгограде, гостиницу бронировала заранее. Ехали из Москвы 1000 км с тремя детьми. Но пожить в этом месте так и не удалось. Нас не заселили, потому как на детей документы были только в телефоне. Администратор была очень принципиальна и не шла ни на какие уговоры и уступки, говорила не может нас заселить без оригиналов документов. Пришлось срочно искать новое жилье, и слава богу в соседнем отеле через дорогу попались очень отзывчивые администраторы, вошли в наше положение и без проблем заселили. Просто попросили показать документы на госуслугах. Так что имейте ввиду администраторы отеля Волгоград не клиентоориентированы и не идут на уступки! Очень жаль! У нас было забронировано два номера на 3 дня. Наверно если бы деньги шли в карман непосредственно администратору, то она обязательно что-нибудь придумала, а так зарплата идет и хорошо. А то что собственник теряет деньги, это её, видимо, не интересует!

Хороший отель, самое главное рядом с ж/д вокзалом, все понравилось

Понравилось !