Отель Волгоград 5

Забронировали полулюкс на трое суток и отказались от проживания в этот же вечер. Гостиница на 5 звёзд, но с отсутсвием интернета. Телефон в номере даже соединяться для подключения не хотел, потому что не мог открыть нужную страничку. Звукоизоляция отвратительная. Под окном вытяжка шумит круглые сутки. В санузле отсутствует не только биде, но и гигиенический душ. Напоминаю: 5 звёзд, полулюкс.

Отель прекрасный! Очень красивый вид на площадь с балкона номера. На городской парковке всегда есть место. Есть два замечательных ресторана в том же здании. И очень вкусные и разнообразные завтраки. Остановилась бы в этой гостинице снова. Шикарный матрас, за это 10+!!! Рекомендуем !

Недавно были в Волгограде, гостиницу бронировала заранее. Ехали из Москвы 1000 км с тремя детьми. Но пожить в этом месте так и не удалось. Нас не заселили, потому как на детей документы были только в телефоне. Администратор была очень принципиальна и не шла ни на какие уговоры и уступки, говорила не может нас заселить без оригиналов документов. Пришлось срочно искать новое жилье, и слава богу в соседнем отеле через дорогу попались очень отзывчивые администраторы, вошли в наше положение и без проблем заселили. Просто попросили показать документы на госуслугах. Так что имейте ввиду администраторы отеля Волгоград не клиентоориентированы и не идут на уступки! Очень жаль! У нас было забронировано два номера на 3 дня. Наверно если бы деньги шли в карман непосредственно администратору, то она обязательно что-нибудь придумала, а так зарплата идет и хорошо. А то что собственник теряет деньги, это её, видимо, не интересует!

Хороший отель, самое главное рядом с ж/д вокзалом, все понравилось

Понравилось !

Отличная гостиница. Расположение шикарное. 10 мин пешком от вокзала через сквер, в 2х шагах от Аллеи Героев. Это самый центр! Стиль сталинского ампира, мебель в отличном состоянии, номера просторные, потолки высокие. Есть гладильная комната. В номере халаты, тапочки, чайник, чай, кофе, вода, открывашка и штопор, бокалы, чашки хороший, стаканы . Хороший гигиенический набор: гель, шампунь, лосьон, станок, зуб щетка, паста. Единственный минус: для 5☆ скудноватый завтрак ("шведский стол"). Но, отель советую однозначно.

Красивейший отель! Идеальное расположение. Отличный завтрак. Вежливый и приветливый персонал. Вся техника в номере исправно работала. Спать комфортно, шумоизоляция нормальная. В окрестностях замечательный ресторан Мясо&Рыба и много всякого фастфуда на любой кошелёк. Всем советую!

Лучшее расположение для туриста! Набережная, парки, красивые архитектурные здания в шаговой доступности. Восхитительный вид из окна на Собор Александра Невского!🤩😍Гостиница сама является памятником архитектуры.

Идеальное расположение отеля, красивые интерьеры, вкусные завтраки, правда иногда сложно найти свободное место за столом.

Бронировала отель для 2 взрослых и 1 ребенка 10 лет, система предложила номер стандарт, который и забронировала. Но в в описании числилась только одна кровать, решила позвонить уточнить, сказали, что кровать доп. Место предоставляется за отдельную плату 1500, но не гарантируют ее наличие на день прибытия.🤷‍♀️ Пришлось пере бронировать номер с гостиной, где есть диван. Цена номера в два разв выше, но на месте пришлось за постельные принадлежности доплатить те же 1500. Но еще нас ждал сюрприз впереди, нас заселили, дали ключ от номера и после сказали, что в номерах нет горячей воды и до утра не будет. Немая сцена, почему перед заселением не предупредили, возможно мы поменяли бы локацию. Были группой, первых заселившихся из нашей группы вообще не предупредили об ее отсутствие🤷‍♀️ по итогу и холодной воды в номере тоже не было. Администрация не извинилась, скидку не предоставила, заранее не предупредили, Авария случилась утром, мы заселялись в 19 часов, а воспользоваться душем и умыться смогли только утром. Жалобную книгу не предоставили, ее просто не могли найти., это вообще нарушение закона. Жалобная книга должна лежать на видном месте, чтобы каждый проживающий мог оставить отзыв. Завтрак - ассортимент очень скудный, приготовлена еда не вкусно.

Все отлично. Хороший отель. Вкусные завтраки

Всё очень понравилось, чисто и красиво.

Это Любовь ! Чисто , Уютно, в номерах запах Чистоты и Свежести , пахнет , как в Роддомоме )) Стерильностью . Завтраки - шведский стол . Вкусно , разнообразно , сытно . Останавливаться больше нигде не хочется . Приезжаем Отдыхать . Спасибо тебе Город - Герой ! Любимый Волгоград ❤️

О, отель Волгоград - эт моя любовь!

Отель очень понравился всем и местом расположения, номерами, тишиной (не слышно соседей), работал кондиционер в номере. Есть халаты и полотенца, сейф, воду ставили каждый день и можно было попить чай или кофе в номере, так как был чайник и всё необходимое для приятного чаепития. Кровати для меня были чуть узковаты (твины чуть больше должны быть), матрас и подушки прям в самый раз для меня. Ресторан при отеле работал 24/7, что ОЧЕНЬ удобно, тк приехали мы поздно и можно было поужинать. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Единственное, что было во всем этом - это не очень удобные кресла и столы. Ты проваливался очень глубоко, что не мог достать до стола. Столы рассчитаны на 6 человек. Нет столов для двоих. Персонал очень приятный и вежливый, готовый помочь в твоём вопросе.

Дороговато но за то тихо, чисто, вид на город отличный. Завтраки отличные. Персонал вежливый, всегда останавливаемся тут

Все старое

Сталинский шик, завтрак достойный, уборка качественная номеров, расположение шикарное

Всё было супер. Персонал ваще огонь, все проблемы решают очень быстро (отдельное спасибо). Ресторан при отеле очень вкусный. Ещё приеду😁

Немножечко совок и завтраки не очень

Отличный отель. Прекрасное расположение в центре города, недалеко от ж/д вокзала. Впечатляющий вид из окон на новый собор Александра Невского. Вежливый, гостеприимный персонал. Ежедневная уборка номеров. Чистые, уютные номера, есть всё необходимое. Множество отличных кафе и ресторанов в шаговой доступности. Рекомендую.

Останавливались в этом отеле совсем недавно. Отличное расположение в самом центре Волгограда (рядом ж/д вокзал, набережная и основные достопримечательности). Номер чистый и уютный, предоставляется всё, что заявлено при бронировании. Вежливый персонал. Ежедневная уборка. У нас в проживание был включён завтрак (шведский стол)-меню разнообразное, всё очень вкусно. Рекомендую останавливаться именно здесь, если решите посетить Волгоград. Отличный отель.

Отель великолепный. Локация супер, большая парковка. Оставили машину и ходили везде пешком все 3 дня. Завтраки вкусные, интерьеры шикарные. Очень рекомендую! Если будем в Волгограде, то обязательно остановимся там снова. Ресторан, увы, противоречит отелю. На основном меню очень разочаровал уровнем приготовления блюд и персоналом. Не ожидали. Сходили на 1 ужин, возвращаться больше не захотелось.

Все отлично, рекомендую. На ресепшене очень вежливые и отзывчивые сотрудники

Очень очень достойно! Кроме одного минуса :) +Приятный интерьер везде и во всем, мебель новая, белье, тишина, чистота, состояние санузла отличное, завтрак очень хорош - выбор большой (жаль нет сырников), вода на этаже, вкусно в ресторане, персонал хороший! Думаю вернусь! - минус: Отказ в беспл продлении номера на пару часов, при том, что отель полусвободен…лучше в таких мелочах держать марку и не жадничать, к вам же вернутся снова…