При заселении в двухместный номер обнаружили следующие недостатки: один халат, одна чашка для чая с крышкой от чайника, в мини-баре не хватало трех наименований ( сверили со списком, обратились на рецепшн), отсутствует ложка для обуви.
На 23 февраля заранее забронировали столик в ресторане. Поразила некомпетентность сотрудников ресторана. Сотрудники без бейджиков, без форменной одежды,не ориентируются в меню винной карты. При заказе 4 блюд выяснилось, что отсутствует половина блюд , и это сообщили лишь через 15 минут после заказа. В итоге пришлось отказаться от заказа и покинуть ресторан.
На завтрак обслуживающий персонал был тот же. "Шведский стол" был практически пустой. Отсутствовали в емкостях сосиски, блинчики,колбаса, ветчина, было 2 кусочка черствого хлеба, не было чашек для чая и блюдец. Официантка Олеся постоянно твердила :"Сейчас принесут!"
Выше всех "похвал" был приготовленный поваром омлет, Полностью горелый!
Наведите порядок в ресторане! Все возможно!