АнглитерЪ 4

При заселении в двухместный номер обнаружили следующие недостатки: один халат, одна чашка для чая с крышкой от чайника, в мини-баре не хватало трех наименований ( сверили со списком, обратились на рецепшн), отсутствует ложка для обуви. На 23 февраля заранее забронировали столик в ресторане. Поразила некомпетентность сотрудников ресторана. Сотрудники без бейджиков, без форменной одежды,не ориентируются в меню винной карты. При заказе 4 блюд выяснилось, что отсутствует половина блюд , и это сообщили лишь через 15 минут после заказа. В итоге пришлось отказаться от заказа и покинуть ресторан. На завтрак обслуживающий персонал был тот же. "Шведский стол" был практически пустой. Отсутствовали в емкостях сосиски, блинчики,колбаса, ветчина, было 2 кусочка черствого хлеба, не было чашек для чая и блюдец. Официантка Олеся постоянно твердила :"Сейчас принесут!" Выше всех "похвал" был приготовленный поваром омлет, Полностью горелый! Наведите порядок в ресторане! Все возможно!

очень всё понравилось, но свет в прихожей надо как-то поярче сделать. свечка и то ярче светит. (номер 18)

Уютная гостиница. Удачное расположение - 7 минут пешком до Кремля. Есть свой ресторан. Номера большие с высокими потолками. Удобная вместительная мебель. Особое спасибо персоналу гостиницы - все очень вежливые и приветливые и отзывчивые.

Очень неоднозначное впечатление. Плюсы: 1. Удобное расположение в центре города. 2. Комфортная постель с одним нюансом. 3. Вкусный и сытный завтрак. 4. Красивые интерьеры. Все остальное это минусы и их очень много для отеля с 4 звездами. 1. В день заезда в отеле не было воды, ни холодной, ни горячей. На ресепшене выдали 2 л воды. К вечеру воду не дали (со слов администратора авария на водоканале). На мой вопрос как помыться, администратор молча выдала мне бутыль с 5 литрами воды, которые пришлось нести самостоятельно на 3 этаж (сервис на высоте). Пришлось мыться с помощью чайника, стакана и бутылки. 2. В пульте оказалась только одна батарейка. 2. Обозначения кранов холодной и горячей воды перепутаны, что в раковине, что в душе. 3. В номере лежит указатель с телефонами, но телефона нет. 4. В номере холодно. Форс мажорные ситуации бывают везде, вопрос как это решается администрацией. Здесь решения я не увидела.

Вежливый персонал. Отличная, просто великолепная кухня. Чистый номер , уютный и стильный интерьер.

Отличное место, удачное расположение в самом центре города, особенно понравился спа который включен в проживание Завтраки хорошие, в общем есть все для комфортного проживания

Замечательный отель, чистые номера, интересный интерьер, приветливый персонал, обязательно остановлюсь ещё раз!

Отельчик так себе. Грязновато. Сервис слабенький. Номер неудобный.

Отличный номер с кондиционером. Чисто, тихо, розеток много, чайник, зубная щётка, мыло, гель, шампунь. Завтрак не впечатлил, кофе невкусный. Персонал про просто супер, спасибо огромное!

Был в этом отеле в 24 и 17 годах. Видно что отель устал. Плюсы. Неплохо расположен, большие номера, удобные кровати, хороше белье Минусы - отель конкретно устал. Сантехника течёт, что-то отвалилось, что-то надо покрасить. Уборка страдает, в номере в шкафу валяются ношеные тапки. Горничные тупят, в номер на двоих кладут один комплект полотенец. Кулеры водой не заправляют. В одном номере был чайный набор но не было чайника. В другом был чайник но одна чашка. Кондиционер - живёт своей жизнью. Помпа в нем издаёт страшный грохот в рандомное время. Причём даже в выключенном состоянии. Выключенным реже ))) Завтраки точно не заслуживают оценки. Детсадовский диетический омлет, пересушенная яичница со старым засохшим беконом. Выпечка явно лежит ещё со времен когда я тут был первый раз. Весёлая история - пришли на завтрак первыми, 6 человек. Первый человек получил кофе , а второму не хватило чайных ложек. На просьбу принести - милая официантка извинилась и сказала что они кончились ))) В общем, менеджменту рекомендация разогнать персонал, реновировать отель, открыться заново

Отель уже уставший. Нужен косметический ремонт. А вот персонал нормальный.

Компактная гостиница, до Кремля или набережной с пешеходным мостом 10 мин пешком. Английский стиль интерьера, не считая санузла), есть два уютных балкончика для всех. Отель на углу двух улиц, немного шумновато, шум машин. Завтраки не супер, но приемлемо, уезжали рано - предложили ланч-бокс👍

Спасибо большое за гостеприимство! Вежливый персонал! Отличная кухня, вообщем для отдыха приятная атмосфера!

Отель претендует на купеческую роскошь. В ванной отсутствует полочка для шампуня и мыла. Ставили шампунь и гель для душа прямо на пол внутри душевой кабины. Рекомендуем, но селитесь в люксе.

Прекрасный отель, в центре Вологды. Можно посмотреть исторический город с разных уголков. В шаговой доступности магазины с сувенирами, кофейни, рестораны, достопримечательности!

Хороший отель. Чисто, напор в душе отличный, фен хороший (поверьте, с этим во многих местах бывают проблемы). На завтрак хотелось бы горячих блюд из яиц и в номере не было ложки для обуви. Но это уже если придираться 😁

Всё отлично

Ужасный отель….

Уютный отель в центре Вологды. Был по делам 1,5 дня - ранний заезд и поздний выезд. При раннем заезде накормили завтраком, что очень порадовало после 12-часовой поездки. Еда без изысков но их никто и не ждал. Очень понравились сырники - прям как домашние. Номер среднего размера, в целом - не плох. Кондиционер был исправен, wifi - стабилен; гладильную доску с утюгом по просьбе притащил улыбчивый мальчуган лет 10-12. Из замечаний - или у меня руки не из того места или дверцы душевой кабины все же протекают, т.к. после каждого принятия душа приходилось вытирать лужи. Но это мелочь.

Все отлично. Чисто, уютно, обходительный персонал,

Такое ощущение, что отель для поминок. В меню половина блюд нет. А та, что есть - не вкусная. Пельмени - где ж их взяли, соя. Гренки из высохшего хлеба, не выкидывать же его. Бедная девушка одна бегает и за рецепшен, и за официанта. А в ресторане телевидение аналоговое, с помехами, как в СССР. Номер 18 был, огонь: кофе и сахара нет, только чай. Халата нет. Сломана палка для закрывания мансардных окон. На прикроватных думбах бра, а розеток под них нет. Вернее есть под кроватью. Нет хозяина в общем.

Полный непрофессионализм. За три дня ни разу не вынесли мусор не говоря уже обо всем остальном. Такое впечатление, что собрали с улицы кого удалось поймать, а что нужно делать никто не знает

Понравилась. В старинном стиле, чисто, без неприятных запахов, вежливый гостеприимный персонал, вкусные завтраки. 😊👍Есть спа зона (сауна, соляная комната, джакузи) 😁

Сам отель хороший, интерьер шикарный, месторасположение лучшее. Расстроил только ресторан при отеле. Завтраки плохие, обслуживание не дотягивает для отеля 4 звезды.

Хороший отель с отличными номерами , но со слабым рестораном.