Эмеральд 3

Хороший отель в центре города

Хороший отель. В номере чисто и удобно. Расположен в центральном районе, что для нас было важно. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Можно пользоваться лифтом. Сотрудники отеля очень приветливы.

Плюсы: близко к центру города Минусы: все остальное 1) Отель очень тяжело найти, непонятно, как подъехать, вход где-то между домами 2) Меня не захотели заселять по загранпаспорту, как только сотрудница отеля услышала про загран, резко ответила "заселяем только по оригиналу" (видимо, имелся в виду российский). Только после того, как я нашел нужный пункт в правилах, меня пустили (и, справедливости ради, извинились) 3) Номер, который я снимал, был странный, зачем-то двухкомнатный (хотя пространства очень мало). Очень маленькая душевая кабинка, метр на метр, так еще и лейка была сломана. Для переселения не было свободных номеров, пообещали прислать техника, но никто не пришел.

В очередной раз забронировали заранее номер в отеле "Эмеральд", планируя встретить вместе с сестрой юбилейный День рождения. Нам любезно, как постоянным гостям отеля, предоставили 15%скидку на проживание в номере стандарт +. Проживали в отеле с 15-17 ноября 2023. Номер чистый, уютный. В день заезда был небольшой форс-мажор (не по вине отеля!) в связи с ремонтными работами на трассе: отсутствие горячей воды и отопления. На нашу просьбу персонал отеля отреагировал мгновенно, в номер принесли электрочайник и предложили дополнительно одеяло. А также угостили горячими блинами и бисквитами. К вечеру все неполадки были устранены! На следующий день в наш день рождения порадовал комплимент от отеля!!! Выражаем благодарность Гусевой Екатерине Валерьевне - руководителю СПиР, Богдановой Злате Анатольевне - менеджеру ресторана, Анне - менеджеру по персоналу, Светлане - руководителю горничными. 19-23 июля И снова- здравствуйте! И вновь выражаем благодарность всей команде, всему персоналу отеля! Внимательное и уважительное отношение к гостям. Всегда уверены в том, что нас ждут, не будет никаких накладок, неприятных сюрпризов. Особая благодарность администратору Любови, старшему администратору Анне, менеджеру по бронированию Алёне, ст. горничной Людмиле, а также Абрамовой Лидии и Синицину Михаилу! И в этот наш приезд вы нас приятно удивили, порадовали, оставили приятное впечатление (комплимент от отеля, э/чайник в номере, по две!!! подушки. Постельное белье новое! В номере чисто и аккуратно!. От всей души благодарим всех и надеемся на скорую встречу! Всем доброго здоровья! Отелю- процветание и побольше гостей!

Хороший отель в центре Екатеринбурга!!! Советую! Номер стандарт двух комнатный. Всё чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый и вежливый. Наличие парковки.

Нормальная 3х-звездочная гостиница. В номерах чисто, аккуратно, матрасы на кроватях мягкие, сантехника работает. Ремонт не очень свежий, но аккуратный. За завтраке шведский стол с небольшим выбором, но приготовлено вкусно. Из минусов стоит отметить то, что если карту от номера не хранить о дельно от всего остального, то она имеет свойство размагничивания в самый неподходящий момент. В номерах порадовало то, что помимо спальной зоны есть вторая комната с диваном, но, увы, без второго телевизора. Цена средняя. В целом заезжать и проживать можно

Чайника в номере нет, полотенце один комплект на 2х, завтрак так себе

Хороший отель, мне понравился. Прекрасный шведский стол, такие сейчас редкость за невысокую цену. Есть и гладильная доска, что важно для командировочных. Видео что строился как отель, поэтому в нём комфортно.

Хорошая гостиница. Неплохие номера, интересная архитектура. Кухня для неприхотливых. Шведский стол неплохой, но несколько однообразный. В номерах чисто и просторно. При входе - крутая лестница, дальше проблем нет.

Неплохое расположение. В шаговой доступности все достопримечательности. Вид из окна, конечно, не очень. Завтраки вкусные.

Уютно. Чисто.Расположение удобное. Завтраки не пробовал, поэтому про них ничего не сообщу.

Достойный отель, расположенный в центре города. Стоимость проживания адекватна, тем более что есть своя собственная стоянка авто. В ресторане при отеле понравилась мясная солянка.

👍все понравилось

На три звезды в самый раз. Номера удобные, тихие, чистые.

Чистый Уютный номер, вкусный завтрак..

Останавливался тут на неделю по рабочей командировке по причине отсутствия номеров в двух относительно соседних отелей, поэтому сравнивать буду с ними. 1) Уставший интерьер. Сколотая плитка в санузле. Брал улучшенный номер(видимо нужно было брать стандарт+, если судить по фото интерьер в них более свежий. На ковролине пятна, в углах под столом грязно 2) Зубной набор... Мало того что он почти самый дешёвый, так его ещё и нужно просить 3) Завтраки, хотелось бы их видеть с 7, но это уже придирки. Но с другой стороны они очень скудные и однообразные(ко вкусу претензий нет. 4) Полотенца за 5 суток не меняли. 5) Постельное белье, пусть и чистое, но явно не гладится. Да и его замены за этот же промежуток я не заметил. 6) Шумоизоляция, она как бы есть и в то же время её нет. 7) Цена, в целом учитывая местоположение она вполне оправдана.

Останавливались на одну ночь, завтрак был включен в стоимость. Всё понравилось, единственное что не понравилось так это очень сжатое время отведенное на завтрак.

Хорошая гостиница! Очень умилил пароль от вайфая. Кстати, вайфай достаточно быстрый, но не очень стабильный, для сёрфинга в интернете подойдёт, но стримить не получится. Персонал отеля на ресепшн очень обходителен и учтив. Я снимал семейный номер, мне понравилась дополнительная комната с диваном. Приятно удивил телефон в ванной комнате, хотя я не помню, когда последний раз пользовался чем-то подобным в гостиницах. Завтрак неплохой, хотя для меня мало сладкого. В целом место неплохое и соответствует цене.

Была в городе по работе на 3 ночи остановилась в этом отеле. Аргументирую каждую звезду: 1) уютный номер, обновленный. Действительно приятно находится (хоть я и приходила чисто ночевать) 2) широкая удобная кровать 3)администраторы приятные молодые люди 4)местоположение отеля - вроде в центре, но при этом в переулке где довольно тихо Что не хватило для 5й звезды- туалета! Серьезно, все 4 дня унитаз не работал - уж извините за подробности просто не смывал! Обнаружилось это в первый же день (благодаря отзывы кого-то из людей здесь я узнала, что такая проблема может быть и решила сразу проверить все при заезде). Изначально слилось какое то небольшое количество воды, но меня смутило, что нет звука набирающейся воды. Попробовала еще раз и правда нет воды. Позвонила администратору, был уже вечер сказали утром пришлют техника посмотреть. Утром я уехала в офис, вечером проверяю- не работает. Я снова сообщаю на ресепшн, снова говорят что утром пришлют кого то. На утро я еще напомнила администратору и поехала в офис. Вернулась - не работает. В общем наша песня хороша, начинай сначала- я снова к админу. В общем на утро 4го дня я так радовалась, что это мой последний день в этом отеле. Никаких способов решения данной проблемы, например, переселится в другой номер, мне не было предложено. Мне повезло, что я не на отдых приехала и приходила правда только в душ сходить и переночевать.

Отличный отель(скромный) классный ресторан в центре Екатеринбурга. Цена и качества соответствует. Рекомендую.

Всё на высшем уровне!!! Так держать!!!

Удобное расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки. Не хватает собственного конференц-зала

Хороший отель в самом центре города! В принципе всё есть, но зубной набор, расчёску нужно просить на ресепшене, однако бесплатно! Есть ресторан, скромный, но со шведским столом на завтрак. Готовят хорошо. Основной минус это крутая лестница с короткими ступеньками к которым нужно приспособиться

Пришлось ждать сутки пока раскачается кондей, в остальном в принципе норм

Местоположение очень хорошее. Персонал вежливый и культурный. Все чисто и аккуратно. Мне понравилось, буду рекомендовать