Мини-отель «Кристалл» предлагает номера с ортопедическими матрасами, шкафом, тумбочками, рабочим столом, телевизором, холодильником и чайником. В коридоре есть душевые и туалетные комнаты. На территории и в номерах доступен бесплатный Wi-Fi.
Предоставляются дополнительные услуги: утюг и гладильная доска, стиральная машина, СВЧ-печь на мини-кухне, питьевая вода. Есть общая кухня с посудой, чайником, микроволновой печью и плитой, камера хранения и сейф. Консьерж-сервис предлагает трансфер до аэропорта и железнодорожного вокзала. Доступна платная и бесплатная парковка.
Рядом с отелем есть транспорт, магазины. В шаговой доступности — культурные объекты: Свердловская филармония, Дом Метенкова, Объединённый музей писателей Урала, Музей Свердловской железной дороги, Музей истории Екатеринбурга, Екатеринбургский театр оперы и балета, Музей истории камнерезного и ювелирного искусства, Дом Севастьянова.