Отель расположен на горном склоне, весьма обособленно, примерно в 5 км от центра города.
Рядом с отелем есть пара продуктовых магазинов, аптека и отделение банка. Кафе, ресторанов поблизости нет, поэтому, чтобы пообедать или поужинать, придется спускаться в город. До центра города можно добраться пешком за полчаса либо доехать на такси минут за 10-15 (в зависимости от пробок) за 700-1000 драм.
У нас был забронирован трехместный номер. Номер располагается на 3-м (последнем) этаже здания, вид из окна действительно шикарный – на город и монумент Мать Армения, правда шторы придется отодвигать и держать руками, так как каких-либо держателей штор в отодвинутом положении попросту нет, да собственно и не хочется к ним прикасаться – все в пыли, тюль в пятнах, где-то частично оборвана, поэтому в номере постоянно полумрак. Из всего обещанного вида, вид (view) только в названии отеля.
Обстановка в номере:
- двуспальная кровать
- односпальная кровать
- 2 тумбочки у двуспальной кровати
- комод с зеркалом при входе в номер
- большой платяной шкаф с минимальным количеством вешалок
- стеклянный журнальный столик
- два кресла из кож зама
- холодильник
- телевизор
- одноразовые тапочки
Санузел совмещенный, полотенцесушитель, в душевой кабине (стационарная, не пластик) обычная шторка, гостевые бутылочки с гелем и шампунем, а также одноразовые наборы зубной щетки и мини-тюбика зубной пасты в наличии по числу гостей. Горячая вода в раковину и душ поступает из водонагревателя. Полотенцесушитель водяной и подключен к системе отопления. Ни одного крючка для полотенца в ванной комнате нет. Вытяжка вся в пыли и грязи.
В период нашего пребывания (вторая неделя апреля) в Ереване погодные условия были крайне противоречивые – то дожди и температура воздуха не выше 10 градусов, то солнце и + 15 градусов.
В день заселения в номере было очень холодно, задав вопрос администратору – включат ли батареи и станет ли тепло, получили ответ, что на улице уже тепло, поэтому отопление не включают. На третий день вероятно жалобы посыпались на холод от всех постояльцев и ближе к ночи все же начали включать отопление (примерно с 20.00 на несколько часов), вода в батареях зажурчала. Рано утром отопление выключали.
Постельные принадлежности и постельное белье ужасные, что видно на фото. На матрасах чувствуется каждая пружина. Полотенца все ветхие, в дырах. Меняют полотенца, как и убираются в номерах, исключительно по запросу. Так как полотенцесушитель в ванной греется только тогда, когда включают отопление, то шанса, что что-то из предметов одежды или полотенца высохнут – нет от слова совсем.
Холодильником не пользовались, так как в нем живет плесень (((
Что касается завтраков, то все отнюдь не так радужно, обильно и вкусно, как на фото отельера, к примеру, на Booking.com. Меню завтрака состояло из:
- лаваш
- порционное сливочное масло
- местный соленный сыр
- каша (была аж 2 раза за время нашего пребывания)
- консервированные овощи (баклажанная или кабачковая икра, овощное рагу)
- яйца (в виде яичница либо омлет, либо яйца в варенном виде)
- пирожки с картошкой/овощами
- варенье
- сухой завтрак шарики
- молоко
- чай пакетированный
- кофе пакетики 3 в 1
- печенье
Посуда вся в сколах, часто в грязных разводах, т.к. явно посудомоечной машины нет. Из мясного на завтрак 1 раз были сосиски в тесте, больше ничего похожего – ни колбасы, ни ветчины.
К 9 утра, когда мы приходили на завтрак (завтрак заявлен до 10-30), яичница была либо уже остывшая, либо оставалось всего пару кусочков, пополнять наличие никто даже не думал.
Клиент-ориентированность нулевая, как и сервис в целом. Не рекомендую данный отель к рассмотрению и бронированию.