Безответственно и безобразно! Мы бронировали номер за месяц, но когда мы подъезжали к отелю, нам позвонила администратор с вопросом, точно ли мы приедем, а то другие люди хотят заселиться в наш номер. Мы ответили, что скоро будем. А когда мы приехали, они наш номер уже отдали другим людям! Так мы оказались за 1200 км от дома с детьми в чужом городе. Они предложили нам другой номер, но мы бы не разместились в нем, так как нас 4, а не двое. В итоге после обзвона других гостиниц, наконец-то нашли свободную. Так что если им будет выгодно и другие люди заселяться на более долгий срок, они не задумываясь кинут вас, как сделали это с нами.