Mr. Just’s 5

Мы были в отеле сразу после открытия. Находится в центре, но в номере тихо. До моря идти минут 10-12, т.к. не по прямой. Очень приятный менеджмент: все пожелания исполнялись, нам дали несколько полезных советов по экскурсиям и по самому Зеленоградску. Просторный светлый номер с эркером и цветами на окнах. Все чмстенькое, новое. Отличная кровать, есть необходимые мелочи: кофемашина капсульная, чайник, гигиенические средства, даже одноразовая бритва и пилочка для ногтей. Да - очень вкусные и разнообразные завтраки с большим выбором блюд: от каши, которую приготовят при тебе, шакшуки, блинчиков, сырников, сырной и мясной нарезки до красной икры с шампанским! Отличный кофе. Рекомендуем!

Самый центр города. Очень гостеприимный персонал. Чисто, комфортно.

Замечательный отель! Редко встретишь чтоб постельное белье, полотенца, тапочки, халаты были с вышитым логотипом отеля. Полотенца мягкие, пушистые, большие. В номере очень стильно все сделано, пусть номер и не большой, но это не столь критично. Наполнение номеров выше всех похвал. Отдельное восхищение это завтрак! Итальянское игристое, красная икра (да! я впервые столкнулся с таким на завтраке). Блюда вкусные все, десерты заслуживают отдельного внимания. Оооочень вежливый и обходительный персонал. Отель крайне рекомендую!!!

Просто лучший отель! Все новое и стильное, прекрасный ресторан. Супер локация- удобно дойти до любой точки! Ну и конечно самое главное- здание ведет историю с 19 века, и это также был отель :) обязательно возьмите на ресепш книгу про открытки !

Отличный отель! Персонал отзывчивый! Удобные кровати!!!! Заниматься любовью одно удовольствие!!!) матрасы не проминаются, кровать цельная, не разъезжается!!! Очень уютно!!!

Плюсы: Отель действительно классный. Уютный. Камерный, если можно так сказать. Провели в нем два дня. Очень понравилось. Многое.. Вкусные завтраки. Чувствуется рука шефа. Паштет.. просто потрясающий) Волшебные подушки, матрас и белье. Белье с гравировкой) эффектно, молодцы! Удобная ванная. Полотенца и халаты выше всех похвал. Тоже кстати с гравировкой. Спасибо!) Из странного. Нет зеркал в номере. Нигде). Ну только у раковины) Впервые с таким сталкиваюсь. Вешалки дурацкие, которые с металической палкой, что бы не украли) И из не приятного. Когда сдавали номер, меня спросили, пользовались ли мы баром, ответила нет. Админ сразу попросила по рации проверить всё в номере (с такой ситуацией тоже сталкиваюсь впервые, максимальное не уважение к гостю), когда ей никто не ответил, она говорит мне, пойду я проверю, подождите меня тут…. Стояла ждала. Менеджеры. Пересмотрите скрипты для админов. Это провал. Так не может быть в отеле высокого уровня. Это не уважительно. Путешествуя по миру, я такого не встречала еще. Даже четверка в Калининграде, Холидей, в которую мы поехали после вас, не позволила себе подобного.

Супер отель

Отличный отель. Внимательный персонал. Расположение удобное, в шаговой доступности набережная и достопримечательности.

Прекрасный отель! Персонал работает идеально, с огромной заботой и заинтересованностью. Расположение супер, до всех основных достопримечательностей удобно дойти и близко, при этом нет шума с улицы. Все новое и чистое, номера комфортные. Завтраки великолепные, полностью заслуженные 5 звезд за приемлемый прайс

Очень понравился отель, не большой и уютный. Окна выходили во двор, но это не критично, мы там только ночевали. В номере есть все необходимое, чистенько, уборку и смену полотенец сделали. Не хватает диванчика при выходе из номера. Широкий выбор меня на завтрак. Удобное расположение отеля, всё достопримечательности, находятся в шаговой доступности.

Нигде ни слова о том, что минибар платный: ни на сайте, ни в договоре. Сам прейскурант на напитки из мини бара (как выяснилось позже) спрятан в номере в самом неочевидном месте - в небольшом проеме между минибаром и столешницей. В результате, омрачили отдых счетом на круглую сумму перед выездом из отеля (один лимонад 0,25л - 500 рублей) Затем меня разные администраторы несколько раз уверяли в готовности урегулировать ситуацию, однако никаких действий со стороны отеля не последовало. В конечном счете администратор нахамил и сообщил, что «нужно быть внимательнее» в следующий раз. Поведение, недостойное пятизвездочного отеля. Никому не советую здесь останавливаться.

Номер чистый и приятный. Персонал тоже порадовал, расположение, кровать, матрас - все супер. но для себя заметила 2 негативных момента которые очень напрягли. В номере нет зеркала в полный рост. Только то что в ванной, хотя очевидно место на стене под него точно есть. Стенка в душе на столько узкая, что даже просто включив воду, пол во всем санузле будет мокрый. И если бы это были какие-то апарты, все было бы ок, но ребята позиционируют себя как 5 звезд, мне кажется не дотягивают

Отличный отель в начале курортного проспекта. Все рядом. доброжелательные сотрудники ресепшен. Хорошая уборка, в номерах тихо. Хороший мини-бар, кофе-машина, чайник с приличным чаем. По паре воды с газом и без. Хороший ресторан. Приятное впечатление и моя галочка для следующих визитов сюда.

Вкусно, чисто, приятно, красиво, удобно! Доброжелательный персонал, отличные подушки (для меня это важно! Хотела приехать со своей, но в последний момент забыла)! Номер чудесный, не было ощущения брезгливости ни на секунду! Накануне заселения попросили чтобы в номере было шампанское, сыр и фрукты. Вместо фруктов принесли мясную нарезку, но мы не расстроились) . Отличная локация. Шумоизоляция отличная, соседей не было слышно. Завтраки изумительные, в том числе каша (к кашам я отношусь очень придирчиво). Музыка в ресторане приятная. Обслуживание ненавязчивое, в тоже время с заботой о комфорте гостей. Спасибо за чудесные выходные в Зеленоградске! Всем местным котам передайте привет!

Отличный отель! Особенно хочется отметить работу официантов на завтраке!

Прекрасный новый отель, красиво, уютно Номера небольшие, это видно и по фото при бронировании Прекрасные завтраки: вкусно и с красивой подачей, выбор по меню. Приветливый персонал.

При заселении в номере был запах канализации. Администратор с ресепшена хотела переселить в номер категории ниже, с видом во двор (на стену) и без ванны, так как на этаже по ее словам закончились аналогичные номера. На просьбу в таком случае предоставить иной номер на этом же этаже ответили категоричным отказом, хотя гостиница была полупустая, сославшись на то, что другие номера дороже. В итоге переселили на этаж ниже, извинения не принесли за неудобство и как- то сгладить ситуацию не посчитали нужным. Настроение было испорчено в тот вечер. При выселении при нас, когда еще ждали такси, администратор по телефону громко говорила персоналу проверить наш номер, затем также громко ей по рации передали, что с номером все в порядке. В пятизведочном отеле персонал мог бы быть более дружелюбным и клиентоориентированным в решении проблемы, возникшей по вине отеля.

Прекрасный отель и обслуживание!!! Красивый интерьер, качественное наполнение, функционально всё продумано.

Прелестно! Понравилось абсолютно всё!

Очень красивый, стильный отель, расположен в красивом историческом здании. Расположен в самом центре в начале Курортного проспекта. Все в шаговой доступности. Приветливый и заботливый персонал!!! Все новое! Очень чисто! Все мои ожидания оправданы) Хороший ресторан! Приятно просто посидеть с бокалом игристого в баре. К лету откроется SPA и терраса для летних завтраков. Обязательно вернёмся! Спасибо за наш чудесный weekend !

Великолепный с историей отель! Чистота, тишина, свежий ремонт с эстетикой. Отдельно хотелось бы заметить, завтраки шикарные. Повар на высоком уровне. Рекомендую!

Отель отличный, но можно найти и другие похожие места, а вот кухня в отеле великолепная.!!! И это выводит отель совершенно на другой уровень. Завтраки великолепны, а ужины еще лучше. Всем советую посетить этот небольшой ресторанчик и самим убедиться в моей правоте. Раньше я ездила в Зеленоградск ради ресторана на пешеходной улице, теперь буду ездить чтобы посетить этот ресторан. Спасибо вам огромное за удовольствие.

Хороший , но дорогой отель

Отель отличный! Чисто, красиво, уютно! В номере все есть для комфорта. Суперский матрас! Хорошие завтраки! Очень приветливые девушки - администраторы! Из минусов только ресторан : 5 января 2024 г. пришли на ужин, из меню почти половина блюд отсутствовало. Если делать заказ из номера, ооочень долгая доставка))

Чудесный отель. Очень нравится все - и расположение, и интерьер, и оснащение номеров, и приветливость персонала, и отличные завтраки. При отеле имеется классный средиземноморский ресторан "Ривьера". В общем, готова рекомендовать и с удовольствием вернусь сама.