Бронировали 4 номера по телефону за неделю до приезда, начиавшись положительных отзывов. И вот проехав 3000км и оказавшись в незнакомом городе поздно вечером нас ожидал сюрприз! Во-первых, нам не сразу открыли дверь на этаж, а только после третьего звонка. Во-вторых, вышла женщина, которая, видимо только проснулась и с виду не сильно трезвая.. И когда она позвонила, возможно управляющей, та ответила "шли их на... , номеров нет".. Такого приёма, мы конечно не ожидали... Такое гостеприимство не пожелаю никому!!!
Дополняют свой отзыв после ответа гостиницы Север. Конечно Вам не нравятся отзывы подобные моим, но я не единственная с кем вы так поступили. И даже, если так сложилось, что наши номера вы отдали другим или каким то образом люди периодически бронируют не по тому телефону.. (но тут у нас сомнений нет, мы звонили именно Вам, так как нужна была гостиница именно в Железногорске), то Вы все таки должны людям отвечать корректно, а не посылать их на три буквы (вы хоть и говорили по телефону, но ваши слова мы слышали очень хорошо!!!) Свой отзыв я удалять не буду, пусть люди знают, что при бронировании и заселении их может ждать такой же сюрприз.