Green House 

Хорошая чистая гостиница. Удобное расположение, все рядом. Единственное,что хотелось бы - это возможность завтрака, может быть купить кофе.

Из плюсов: 1) вежливый и отзывчивый персонал 2) удобная кровать с ортопедическим матрасом 3) локация: центр+ тихий двор 4) чистота 5) просторная ванная В целом, вроде и норм, и номер просторный, но мебель неудобная ( стол, диван), она просто есть, нет зеркала во весь рост, одно зеркало небольшое в ванной; два окна, но в комнате достаточно темно даже днем, с включенным светом, тк деревья за окном перекрывают солнечный свет. Вид на забор с трубами.

Прекрасный отель, удобно расположен, ответственный и отзывчивый персонал, уютная обстановка, новая мебель, свежий ремонт, чистейшие полотенца и белье, санитария на 5! Были 1 ночь в августе. Хотелось бы вернуться - честно!

Потрясающий отель, великолепные номера, всё к услугам гостей. Вежливый персонал, прекрасное месторасположение- Курортный парк в шаговой доступности. Если решу посетить Железноводск ещё раз, обязательно остановлюсь в этом же отеле

Отель в целом понравился, приятный номер с хорошим ремонтом(улучшенный стандарт), тихо, близко от входа в парк, приветственные шоколадки. Звезду сняла за сервис, на стойке отеля не очень любезные администраторы, напоминают времена советских общежитий))) Также не понравилось, что в номере не было чая, питьевой воды,хотя чайник в наличии. Не экономьте на мелочах!

Очень впечатлён. Отличные номера. Всё классно, чисто и приятно. Но к сожалению нет кондиционеров. За это убрал один балл. При общении на эту тему - как так то?! Сказали что собираются ставить. Как поставят, то точно пять баллов. Рекомендую.

Остановился в этом отеле в первый раз. В целом отель понравился. Отличная локация - все рядом Курортный парк, тропа для восхождения на Бештау. Просторный чистый номер, удобные кровати, добротная мебель. Все отлично, но не обошлось без ложки дегтя в бочке меда. При въезде мы не обратили внимания на посуду - одна стеклянная тарелка имела небольшой дефект. При выезде это нам вышло боком. Администратор заявила, что это мы повредили тарелку и вычла 350 рублей. Мы конечно не обеднеем от таких денег, но впечатление было изрядно подпорчено такой мелочностью. За это минус звезду.

Отель замечательно встретил, расположен рядом с парком , номер просто ВООБЩЕ не к чему придраться. Вид из окна не радует, но к отелю это не имеет отношения, мы задергивали шторы.

Удобное месторасположение у вокзала, приветливые администраторы. Предлагают заказать завтрак. Останавливалась на одну ночь в одноместном номере. Находится в блоке из трёх комнат, санузел общий. Не знаю, может из-за несезона, но было сказано, что при выкупе комнаты из блока, остальные снимаются с продажи. В номере очень тепло, всё основное нужное есть, в душевой есть фен. На этаже в общей зоне микроволновка, на первом этаже кулер с водой.

Очень понравился отель, чистенько, уютненько, удобное расположение, рекомендую.

Отель хороший, уютный, внимательный персонал, но бронировали номер с одной кроватью, дали с двумя и матрасы не очень удобные. Но в целом, прекрасное место! Всех благ!

Неплохой отель. Небольшой, уютный. Рядом с парком. В номере всё необходимое есть. Тихо и спокойно, что немаловажно. Для короткого отдыха - очень хорошо.

Отличный отель, чисто, уютно, номер просторный, интересный дизайн, жалюзи на окнах, есть все необходимое (халаты, фен, холодильник, чайник, посуда), на 2м этаже есть микроволновка, на ресепшене можно приобрести перекус, напитки. Расположение удобное. И самое важное отличные сотрудники, чуткие, отзывчивые, отдельная благодарность Евгении, очень помогла с расселением!

Хороший отель. Приятный персонал, Удобное месторасположение для прогулок.

если номер то только на первом этаже,как для барина! Второй этаж на 4 номера один туалет и душ учтите при бронировании.

Отель неплохой, номера с закрытыми балконами на которых можно пить чай итп, но в отеле не решен совсем вопрос с питанием, приехали поздно вечером и пришлось искать кафе или рест

Отдыхали в отеле с 8 по 10 мая,номер 5.2....два номера рядом не заселяли,было очень тихо и спокойно. Сотрудники вежливые,внимательные,спасибо им большое. В отеле очень чисто... Нам очень понравилось,обящательео приедем еще раз. Расположение отеля выше всех похвал: центр,но не у дороги( несколько в глубине)...в двух шагах кафе Пицца ленд(рекомендую борщ и жаркое лесника) Рядом красивое здание жд вокзала,жалко,что поезда давно не ходят до Железноводска... Общее впечатление приятное,мы довольны,всем спасибо...

Отдыхали в отеле в начале мая 2025г. С погодой конечно не очень повезло, дожди и как вишенка на торте град с размером в перепелиное яйцо. Но проживание в отеле очень комфортное, есть как удобства в номере так и на большую компанию номер на две семьи и одним сан. узлом на номер, уборка в номере каждый день. Есть горячая вода и при необходимости если холодно в номере предоставят обогреватель. Администраторы всегда приветливы и окажут помощь если понадобиться

За номер заплатила 9ть тысяч: воду, чай и кофе в номер не предоставляется.Номер сырой, за машину на территории ( если есть желание, чтобы машина была за воротами) 500 рублей .

Мой отзыв будет не про гостинницу, а про работников этой гостинницы. Решили семьей прехать в Железноводск на 9 мая.За день "до" позвонили в Green house, чтобы забронировать номер.Администратор сказала, что номер свободный есть и она его за нами забронирует (забегая вперед...про предоплату или оплату брони речи не было).Приехали мы к 2 часам, чтобы не ждать заселения, так как были с полуторагодовалым❗ ребенком, и нам сообщают, что брони нашей нет и номеров свободных тоже🤯.Елены, которая эту бронь "оформляла", к большому нашему сожалению, на работе тоже в этот день не было (предположительно с семьей чудесно проводила праздник, в отличие от нашей семьи🤷‍♀️).В телефонном разговоре она сообщила сначала☝, что бронь, наверное, слетела; потом, что мы не внесли предоплату🤔, и в конце, что "я вам ничего не обещала"🤦‍♀️.Елена, если Вы работаете, то относитесь к работе ответственнее!!! или не занимайте чужое место. В гостиннице останавляваемся не первый раз тихо, уютно, отличное расположение.Очень надеемся, что в следующий раз, если нам "пообещают" номер😁, то его обязательно за нами забронируют.

Отличная гостиница в самом центре. Но в тихом районе. Большие номера, широкие кровати, хорошее постельное бельё. У нас был балкон с обеденным столом. Парковка рядом с местом проблем не было. Когда жили в гостинице были дожди и в номере было прохладно но нам сразу же дали обогреватель. Очень довольна ценой и качеством !

Чистота, порядок, уютные номера,вежливый персонал

Отличная гостиница. Приветливый персонал. Большие номера. Удобное местоположение. Чисто и уютно.

Отличный отель, номера чистые, очень большие,постельное белье безупречно, персонал приветливый, рекомендую.

По началу вроде мило. Пока не столкнулись на ресепшн с Ниной. Человек без настроения, занимается только своими личными делами. Постоянно разговор по видеосвязи с родными. Услышали в свой адрес кучу оскорблений. После разговора моего с администрацией - стала ещё только хуже. На вопрос Когда меняют пастель - ответа не было. За 6500 в сутки( не дёшево для апреля) номер и Нина - как то не так безоблачно. Приезжаешь отдохнуть, платишь деньги и хочется действительно отдохнуть а не слушать какая я дрянь. А только лишь спросили когда меняют пастель и как заплатить за экскурсию. Сказала, чтоб я не переживала, так как деньги я переведу её маме.... Я и не думала переживать.... И опять бесконечные разговоры по видеосвязи. Спросить что-то у Нины - себе дороже было. Не понятно зачем она так