Жак 4

К номеру вопросов нет-хороший номер, просторный, белье чистое. Единственный минус- не работает пульт от телевизора. Огромный вопрос к ресторану-абсолютно не client friendly официанты и менеджер. Волосы в еде. 1. Совершенно безобразное отношение к гостям-рассказ по меню скудный, ответы на вопросы-сквозь зубы. Особенно хочу отметить официантку с обилием татуировок и очень злым отношением к гостям ресторана на завтраке 2 января: на вопрос пояснить, что входит в завтрак по меню, ответила: « все написано в меню, в чем проблема». Не допустимое хамство… 2. Да, волосы в еде. Первый раз попался женский волос. Длинный и на середине наслаждения блюдом. Было противно… молча заменили блюдо, но не убрали из чека-как бы странно. Утром, в завтраке, заказанном дополнительно, попался волосок. Блюдо не оплатила, но ответ менеджера убил: «не волнуйтесь, это от тряпки». Слов нет. Хотя могло быть все мега круто… Больше не вернемся

Очень чистый , красивый , уютный отель👌

Гостиница не понравилась! Ушатаная немного, пора бы обновить многое. Были в сентябре, и несмотря на теплые дни, в номере было достаточно прохладно и сыро. Фонд напоминает интерьеры из фильма «Сияние», так себе, конечно! Завтрак приличный, но не совсем вкусный, а также допустим «Бруклинским» ( если я правильно заполнила название) завтраком не наешься. Место расположения на очень живописной улице, по которой не погуляешь, так на ней располагаются строительные магазинчики и на этом всё. Плюсом можно назвать спа, которое входит в стоимость проживания. До и после проживали в отелях такого же класса, и могу сказать, что там было все намного интереснее, начиная от локации, интерьеров и заканчивая завтраками. Наше мнение, что гостиница тянет максимум на 3 звезды. На ресепшене не очень приветливый администратор. Жаль нет фото, да и не хотелось это всё фотографировать, так как собственно ничем не привлекла.

Возможно лучший отель в Махачкале, шикарные завтраки.

Очень хороший отель! Чисто, уютно. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Расположение отеля очень удобное. На последнем этаже расположен ресторан, готовят очень вкусно. Отдыхали здесь в апреле 2024 года, людей было мало. Завтраки по меню на 500 рублей на человека. Голодными точно не останетесь. В номерах есть всё что нужно, тапочки, халаты, полотенца, зубные и душевые наборы. Всегда в номере вода, чай, кофе. Уборка каждый день и тщательная. В общем и целом отель заслуженно имеет 4 звезды. Из недостатков могу назвать только электронные замки на дверях, которые при не до закрытии двери начинают пищать, что ночью может разбудить. Такие замки стоят, в том числе и на общей двери на этаж. Также для тех, кто не любит посещать отели, где разрешено заселение с животными, хочу сказать, что этот отель заселяет гостей с домашними питомцами. Лично по мне это минус, так как не один раз сталкивался с тем, что собаку закрывают в номере и она начинает лаять, скулить, биться лапами в дверь и т.п. В этом отеле огромное спасибо персоналу, который незамедлительно отреагировал на шумное поведение домашнего животного и, видимо, перевёл его в другое помещение.

В целом гостиница неплохая, но ресторан портит всё впечатление. Завтраки невкусные, овсяная каша просто кошмар, разваренное нечто, тосты с яйцом из мексиканского завтрака пережаренные. Муж брал даргинский хинкал, мясо было сухое, хинкал был невкусный. Вечером пасту и суп несли дольше сорока минут, объяснив это большим количеством заказов. В номере слив душевой кабины периодически издаёт непонятные звуки, видимо, что-то с трубами.

Испортилась, раньше был лучше

Дорого Не всегда вкусно Хожу из-за видов на весь город

Останавливались в данном отеле , очень хороший сервис, вкусные завтраки по меню, с шикарными видами, в номерах очень чисто. Отель находится в центре города, развитая инфраструктура, часто бываем в Махачкале по работе, с удовольствием вернемся еще 👍🏻

Из плюсов прекрасная кухня, однако на завтрак нужно выбирать один вариант завтрака. Я бы еще картинки в меню к завтракам добавил. Еще из нюансов ресепшен на одном этаже, номера на других. Вечером ресепшен не работал. Уезжая оставил карточку в двери. А так хороший трехзвездочный отель

Звонил можно сказать пару недель занято, ну если вы открыли для своих клиентов зачем вешать слово ресторан, сделали бы вип клуб. Ещё одно понимаю вы сделали на крыше это все, но чем выше этаж тем дешевле, то что оригениально понятно, но цены завышены в двое, а может и 4 раза. Скорее всего за каждый этаж.

Очень вкусно

Самый мой любимый отель в Махачкале, высоким уровнем сервиса, номера всегда чистые, есть чайник, холодильник, все необходимые принадлежности отдельное внимание вкуснейшим завтракам в ресторане, откуда открывается дивный вид на город и море в хорошую погоду. Всегда в командировках бронирую Жак!

Отлично

Одни плюсы. Расположение. Центр, рядом все необходимое, отличный маркет, аптека, кондитерская, парк - буквально в шаговой доступности. Номерной фонд новый, свежий, чистый, аромат очень важен в отеле и номерах, пахнет чистотой и свежестью, это очень приятно) Отличное обслуживание, персонал отзывается моментально, очень дружелюбные и приветливые. Ну и «вишенка на торте» - вкуснейший завтрак (включен в стоимость проживания) в ресторане «Жак» на 10 этаже с видом на город. Обслуживание на высоте. Вечером живая музыка за ужином, я очень довольна и советую 👌

Бронировала за месяц (!) номер с видом на город через Островок. Получила номер с видом на коридор. В номере душно и неприятно. На вопрос «что за фигня» администратор ничего адекватного не ответил. Пошли отговорки, оправдания и ни одного извинения. Еще полчаса не мог вернуть деньги. Сервис крайне не понравился. Отказалась от проживания там и никому не рекомендую.

Отличная еда и обслуживание

Красивое место

Крутая гостиница, локация просто супер, рядом можно попить кофе-проект72, ресторан неплохой на крыше

Прекрасно все

Все отлично в этом отеле. Расположение, огромные уютные номера с двумя панорамными окнами и видом на город и горы. В отлеле на 10 этаже отличный ресторан, есть открытая веранда, кухня и сервис замечательные, в нем же проходит завтрак. На 6 этаже сауна и хамам, есть услуги массажа, тут нужна запись. В номере 4 полотенца, фен, халат, тапочки, все новое, чистое, отличные кровати и 4 подушки))) рекомендую!

Отличный отель , прекрасный ресторан, завтраки до 13:00, что может быть круче.

Хорошие номера, отличный завтрак.

Бронировали на 2 ночи, в итоге продлили ещё на одну, шикарный номер, европейский стиль, чистота, отличные завтраки, завтрак Бруклинский - просто восторг. Ходили в хамам, бронируется по запросу, брали еще массаж. про обслуживание: официанты в ресторане обходительны и быстры, мы приходили к открытию в 8-10 уже завтракали Из минусов: в номере массаж был указан по 1 цене, на ресепшен прайс был выше, но нам сказали, что горничная не поменяла, они не виноваты, хотя я считаю, что должно срабатывать правило публичной оферты Но для Дагестана, имхо, отель высокого уровня

Хороший отель, с большими номерами, расположен в центре города. Уборка в номере каждый день. Номера на трёх этажах, ресторан на десятом. Завтрак на выбор, если ранний вылет приготовят ланч-бокс с сэндвичами. Из проблем это перепутано подводка воды, горячая с холодной и если чутко спите номер просите не с окнами на улицу И. Казака очень слышно шум с дороги.