Облака 

Гостиница Облака не соответствует цене от слова совсем! Мы заплатили за 3 ночи и 2х гостей 26000, и получили: дыру в потолке вместо лампочки, еще перегоревшую лампочку , пятно на стене, пятно на подушке, ржавый кран, завтрак за 550р без натурального кофе, отсутствие чая/кофе в номере, отсутствие кулера на этаже! Даже ложек нету в номере! Размешиваем купленный чай с купленной водой с купленным сахаром зубной щеткой! Ув. инвесторы из МСК, приезжайте и открывайте гостиницы в Мин Водах - тут нет конкуренции, а загрузка в гостиницах полная.

В отеле была в ноябре 2023г., брала стандартный номер на 1 человека. В номере стойкий запах плесени, обои местами оторваны. В ванную не закрывалась дверь, на что мне на ресепшен сказали - а зачем вам закрывать? Вы же одна в номере! Душ протекал. Завтрак отдельно 500₽:Отель не стоит указанных денег!!! Из плюсов - удобное расположение и доброжелательная горничная!

Самый ужасный отель в котором приходилось останавливаться, были 4 апреля номер семейный. Разбитые входные двери, которые держатся на 4 саморезах, грязные полотенца, не работающий слив унитаза, вы когда нибудь смывали душем унитаз? Если нет - вам сюда! Официантки в ресторане как будто только с трона сошли, слова «здравствуйте» они не знают. Никогда не вернемся! Приехали поздно вечером не было сил и времени искать другой отель. Единственный + это парковка, 250 руб в сутки, можно оставить машину на время отсутствия.

Из-за звука самолётов спать невозможно, взлёт и посадка 🛬 это ужасно, утром и днём когда солнце крыша издаёт треск каждые 3 минуты от нагрева, в 9 утра персонал отеля начинает пылесосить в номерах сьехавших и плевать им на то что вы спите в соседнем номере!!! Забронировали и оплатили улучшенный семейный номер с 4-мя кроватями, в итоге он оказался занят когда мы приехали, заселили нас в номер с 3-мя кроватями *сервис* ещё и вид из окна в свободном номере на СТО, сдвигали кровати и поняли что уборка в номерах только поверхностно, под кроватью камни 🤨

Хороший отель для ночевки перед вылетом. Очень близко с аэропортом. Чистый номер, новая сантехника. Единственный минус- ресторан в отделе. Подали отвратительный завтрак-непонятный омлет с рыбой-она была из заморозки и тухлая.

Хорошая гостиница, разрешили остановиться до часа, чисто, уютно. При отеле есть ресторанчик, пообедать и позавтракать можно!

Отель оставил о себе двоякое впечатление. Останавливались в отеле на 1 ночь, 2 взрослых и 2 ребенка. Приехали рано утром, в 4 утра, с самолета. До заселения уточняли будет ли в номере все застелено постельным бельем, администратор подтвердила все. В итоге: кровать застелена, диван для детей застелите сами🤷🏻‍♀️. Дальше, В номере все чисто-это плюс. Из минусов: дырявая простынь, плесень в душевой кабинке!

Приехал после 4х звездочного отеля в банкоке, который снимал за 2600рублей с завтраком и всплакнул , картонный домик облака за 4600р.меня оч удивил . Бабушкин ремонт, матрасс тысяч за 7 по акции, 2звезды за тапочки и набор зубной щёткой , пульт от кондиционера пришлось просить )

Из плюсов могу отметить наличие парковки, ресторана и месторасположение. Из минусов: полное отсутствие звукоизоляции, у меня были очень шумные соседи, спать было невозможно. Протекающая со всех сторон душевая кабина. Некомфортно.

Хороший отель. Чистая и приятная ванная комната. Удобная кровать. На мой взгляд цена завышена, но у меня не было другого выбора в тот день) но я довольна. Единственное, что шумоизоляция храмает. В кафе готовят хорошо, вкусно, цены адекватные.

Встретили,быстренько оформили.Всë на высоте!

Ну как наверное и любой обыватель я всегда пытаюсь объективно оценивать цена/качество. Большой, уютный номер, но все же чувствуется пока отсутствие достаточного количества хороших гостиниц. Несмотря на аэропорт, ценник завышен. Номер вроде полулюкс, но прям под окнами автомойка. Как итог из-за переноса рейса заселились в 4 утра и…ну в общем мягко сказать не до отдыха. По персоналу тоже вопрос, заселяла, несмотря на ночное время, приветливая женщина, а ее сменщица оставила, мягко скажем, другое впечатление. Но вот, что должное нужно отдать соседям по региону-это естественно еда. Неплохой ресторан в гостинице с кальянной. После выселения в 12 предстояло где-то находиться до 6 вечера. Зашли выпить кофе, в итоге все время там и провели. Не все, конечно, но значительную часть меню отведали. Тут цена/качество…ну за исключением алкоголя))) тут как и везде, впрочем.

Останавливались на двое суток, гостиница в целом не плохая, большая и уютная входная труппа (ресепшен). На территории есть ресторан, парковка, автомойка. Недалеко аэропорт. Часто ездим в командировки и есть с чем сравнить. В каждом городе администраторы всегда идут на встречу, пытаясь решить вопросы, в этой гостинице все очень принципиальные. Ехали из другого города и приехали и приехали раньше времени заселения в 12:00 час. На ресепшен нам сказали, что это считается ранним заездом и оплата как за пол суток и заезжайте. Причем что цены за номера в данной гостинице не дешевые. Муж попросил хотя бы в 13:00 заселить, так как часто останавливался у них. На что нам ответили, что ваш номер занят и когда его уберут они не знают. То есть если заплатить пол стоимости, номер свободен. Заселили нас ровно в 14:00. В номере тёк душ, чая/кофе/ложек нет, спасибо хоть вода была. На матрасе чувствовались пружины, спать было не комфортно. Завтрак оплачивается отдельно, мы ездили в другое кафе. Цена очень завышена. Больше не приедем сюда. Впечатление было испорчено уже в самом начале. Надеюсь руководство хоть читает комментарии и интересуется качеством своего бизнеса.

Были проездом в Мв и нужно было где-то переночевать ,из-за праздников , поисковик нашел только 3 гостиницы , забронировала Облака и не обратила внимания , что находится она у взлетной полосы аэропорта . Заселились , был полулюкс( 8 тыс за одну ночь). Что имеем : ложек нет , чая нет, одеяло как полуторное , слышимость ужасная, весь вечер слушали телевизор соседей и их разговоры , к этому еще слышен гул самолетов .сантехника подтекает , двери в душевой не закрываются плотно, вытяжки нет .

Очень плохая гастиница очень дорогая

Отель чистый. Завтрак вкусный, но он оплачивается отдельно. Но есть и отрицательные моменты. Такие как душ течёт и после купания начинаются потом. Цена повышается со скоростью света неделю назад такой же номер 6400 это было 18.04.24. А когда они поняли что людям девать некуда подняли цену и теперь он 8100 это было 28.04.24. Вообще не рекомендую этот отель. Цена очень высокая. Такой номер больше 4500 не стоит. Была во многих городах поэтому в ценах хорошо ориентируюсь и есть с чем сравнивать.

Гостиница расположена удобно возле аэропорта. Но цена номера очень завышена. Когда улетали номер стоил 6400. Тот же номер по прилёту стоил 8100. Номер маленький хоть и трех местный, двуспальная кровать и кресло кровать. И проход между ними по сути и весь номер. Душевая кабинка в туалете течёт. Искупаться без потопа не получилось. Завтрак за отдельную плату. Может разные смены. Когда улетали был просто завтрак, кстати очень вкусный. По прилёту был шведский стол.

Гостиница Облака не соответствует цене от слова совсем! Мы заплатили за 3 ночи и 2х гостей 26000, и получили: дыру в потолке вместо лампочки, еще перегоревшую лампочку , супер медленный вай-фай, пятно на стене, пятно на подушке, ржавый кран, завтрак за 550р без натурального кофе, отсутствие чая/кофе в номере, отсутствие кулера на этаже! Даже ложек нету в номере! Размешиваем купленный чай с купленной водой с купленным сахаром зубной щеткой! Ув. инвесторы из МСК, приезжайте и открывайте гостиницы в Мин Водах - тут нет конкуренции, а загрузка в гостиницах полная.

При брони, в том числе при контрольном звонке - была сказана одна цена, а непосредственно в момент заезда назвали совершенно другую - более высокую цену. Свой номерной фонд они не знают, нужную нам комнату они нашли только с пятого раза, а самого начала нам дали ключ от номера, где уже жили люди. Одна звезда за то, что сырники у них на завтрак были вкусные.

Второй раз брал на прокат автомобиль, клиентоориентированность 100%, очень приятно получать услуги в данной организации. Рекомендую

Слышимость ужасная, слышали как разговаривают соседи

В номере чисто и уютно. Но матрац это жесть. С правой стороны он с пролежью, не знаю сколько ему лет и кто на нем спал, но оставлять его в отеле чтобы люди спали на нем - такой себе сервис. На ресепшене встретила нас любезная женина. Это понравилось. Про ресторан отдельная история. Нас обслуживала официантка с такой неохотой будто мы пришли и потревожили ее отдых. Перепутала наш заказ, на вызов реагировала также не спешно и в добавок забыла принести соусы. Музыка в ресторане играла не фоном как это обычно бывает, а очень громко как будто мы пришли в какой-то караоке бар. В общем обслуживание и обстановка как себе.

Неплохая гостиница. Можно оставить машину у них на парковке. Кондиционеры есть. Самолеты взлетают прямо над головой, если вас это нервирует - имейте в виду

Прекрасный отель

Заселились на одну ночь. Номер, который нам выделили, не понравился: стоял стойкий запах канализации. В считанные минуты нам выделили другой номер: чистый, с выглаженным постельным бельём. Персонал на ресепшене очень приветливый и доброжелательный. Ресторан при отеле оставил двоякое впечатление: обед понравился, так как все было очень вкусно и красиво оформлено; а вот на завтрак принесли несъедобные блины, омлет тоже оказался не очень вкусным. При этом официант приносила еду с очень недовольным видом.