Aqua Resort 

Неделю жили в этом раю) минусов нет, одни плюсы! Персонал ненавязчивый, тактичный. Пляж просторный. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник. Вайфай ловит даже на пляже. Еда простая, но очень вкусная, большие порции. Особенный привет Султану 😻 Я еще вернусь!

Нам все понравилось! Очень классно

Для нашей семьи сердце Абхазии это отель Aqua Resort ❤️ А сердце отеля это бармен Султан 🥹💔💔💔 Приезжаем 4 года подряд, и еще приедем 🫶🏻🫶🏻🫶🏻 Спасибо за этот райский уголок 💕💕💕💕💕

Отдыхали с детьми ,чисто ,уютно! Дети довольные ,спасибо за гостеприимство !!!Отдельное спасибо бармену Султану!

Отель красивый, море идеально чистое, хорошо для спокойного отдыха кому не нужны приключения, так как из Сухума сложно куда либо добраться. Спасибо большое людям которые там есть, за помощь и поддержку, особенно Султану, отзывчивый и добрый бармен с которым хочется общаться и разговаривать по душам, всегда подскажет и поможет. Единственный нюанс отеля это что нечем заняться когда дожди. Придумайте какой нибудь здание где можно поиграть, так же сауну и площадку для волейбола. Тогда было бы просто замечательно.

Была в отеле неделю. Отличное место для отдыха ,вдали от шума и городской суеты !Тем кто любит тишину и спокойствие-отличное место. Встретили дружелюбно, быстро оформили, рассказали все правила нахождения на территории. Несмотря на ранний приезд смогли заселить до 14.00. Номер чистый,все что нужно имеется. Уборка и смена полотенец ,постельного белья порадовала. Отдельная благодарность Султану- очень отзывчивый ,общительный,улыбчивый и заботливый сотрудник, помог донести чемодан до номера, решал возникающие вопросы и учитывал все пожелания при обслуживании. Никаких значительных минусов не обнаружила, поэтому готова посоветовать другим.

Очень печально читать неприятные отзывы, хочу возразить. Я отдыха в отеле с дочкой. Мне очень понравилось. Территория закрытая и я могла не переживать что ребёнок гуляет по территории сам. Персонал вежливый, в номере чисто. Есть кафе что тоже очень удобно. Парковка для машины тоже на территории. Ещё мне понравились хозяева даного отеля, вежливые и отзывчивые. Всегда поддержут диалог. Из персонала очень понравился бармен Султан, развлекает гостей, создает очень уютную атмосферу в отеле. Всем рекомендую данный отель. 5 звёзд.

Отменили бронь на суточно, якобы продажи у них еще не открыты. Зачем вы тогда даете забронировать??? Потом начали очень много спамитт в вотсапе, ноль нужной информации было в сообщениях, на мои вопросы конкретно не отвечали. По итогу на мое кол-во оказалось, что они бронируют от 5 суток. Где эта информация у вас??? Почему я должна тратить свое время на ваш глупый спам??

Никому не советую этот так называемый «отель»! Все фото, которые представлены - старые. По факту, когда приезжаешь, сталкиваешься с таким кошмаром, который и описать сложно. В номерах очень сильно пахнет плесенью, в ванной нашли источник этой плесени - огромное черное пятно за унитазом. Вся мебель и матрасы из 00-х годов и очень ушатанные. Дверь, ведущая на балкон, не закрывалась до конца. На первом этаже просто заходи кто хочет. Сейфа тоже нет, запасных ключей нет, ресепшен никакие вопросы не решает. К слову, на ресепшене (как и во всем отеле) работает девушка афроамериканка, которая по-русски разговаривает с трудом. Территория и пляж - отдельная песня. Бассейн, если его можно так назвать, был просто разрушен. Все доски, по которым ходишь уже покарежены от времени и сырости и очень шаткие. Это, кстати, легко заметить на фото и видео, которое выкладывают с 5*, просто приглядитесь! Все лежаки старые, сломанные. Пляж грязный, никто за ним толком не ухаживает. Поехали сюда, потому что повелись на красивые фото в интернете, думали, что попадем в рай. Но в итоге даже чемодан заносить не стали. Развернулись и пошли разбираться с руководством. Предоплату нам никто не вернул. Уехали в огромном разочаровании. Подводя итог, могу сказать. Это место требует ремонта! Сутки стоят недешево, но цена и качество просто несопоставимо. Просто не понимаю откуда столько хвалебных отзывов, наверное, люди готовы жить в любых условиях, если «уплОчено»

Понравилось море и природа, все остальное на троечку. Очень интересно но отзыв написанный мной был другим, с каких пор и главное кто может так редактировать отзывы пользователей.

Отдыхали в июне. Все понравилось. Уютные шале. Близость к морю. Вдали от суеты. Оптимальный отдых наедине с природой, морем и с собой. Работники отеля. Султан- красавчик, Глоди - молодчина. Еда простая, свежая и вкусная.

Наше прибывание в отеле как ни как кстати помогли оградить себя от городской суеты. С момента прибытия мы ощутили атмосферу гостеприимства. Персонал крайне вежлив и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми просьбами.

Отель отличный!Номер, который нам предоставили, был уютным и с видом на море. Мы наслаждались завтраками на свежем воздухе и прогулками по берегу! Экскурсии очень запомнились обожаю такой отдых!

Мой отдых в отеле оказался настоящим наслаждением! С момента прибытия мы были встречены дружелюбным персоналом, который сразу же помог нам с заселением и ответил на всё наши вопросы. Хозяин Валерий очень чуткий и внимательный! Еда вкусная, порции большие, всё по домашнему. На берегу много лежаков, красиво оформлено, всё чисто. Рано утром видел, как всё тщательно убирают. Также помогли с трансфером, за что отдельное "спасибо"

Маленький островок спокойствия.Отлично для семейного отдыха-мы были с дочерью 1,3года.Если брать питание -кормят хорошо-завтрак,обед,ужин.Рядом есть местный ресторан.Море чистейшее,даже после дождя купались и без последствий.Ротовируса не дождались.Владелец отеля очень радушный,все подскажет.Непременно вернёмся.

Маленький рай!!! Отдыхали две недели. Закрытая территория, собственный пляж, чисто, уютно! Вежливые люди, обслуживание на высшем уровне. Хорошая кухня+разнообразния алкоголя.

Отдыхали с мужем в сентябре. Жили в бунгало. Ставлю 1 ⭐️, была бы возможность, поставила бы минус звезду, не поняла восторженных отзывов, которые писали. Опишу подробно прям по пунктам. Фото прикрепляю, чтобы не быть голословной, главное, чтобы прошли модерацию. 1. На ресепшене встретила милая афроамериканка, провела по территории и проводила нас в бунгало. На первый взгляд да, прям Мальдивы, НО рядом с бунгало, за забором, настоящая помойка, т.е. выходишь, резкий запах и "шикарный вид". Написала администратору про помойку, предложили переселится в другой. Ок. 2.Внутри бунгало, 2 стакана, холодильник, кондей, обшарпанная мебель, кресло-кровать: когда садишься, можно сломать копчик, приставка к телевизору просто висит на проводах, полотенца все в пятнах и торчащих нитках, их уже давно надо на тряпки пустить, а не давать отдыхающим. Подушки дубовые, спать невозможно, на кровати основной матрас, второй чуть тоньше и еще наматрасник, а уже сверху простынь, непонятно, для чего такой бутерброд... Душевая с туалетом: нет держателя для бумаги, она просто стоит на сливном бочке, как то неудобно брать... фен, которым сушить волосы невозможно, либо холодным дует, либо горячим, аж кожа горит, среднечка нет, держать неудобно. Душевые принадлежности: Одноразовый кусочек мыла 3смх4см, 1 пакетик с шампунем и о чудо целых 2 пакетика с гелем для душа, зато целый балон с освежителем воздуха🤣. На полу лежит, что то для ног, что ни разу не менялось за 10 дней. У бунгало стоит столик, стул, на котром невозможно сидеть, ибо проваливаешься, два убитых кресла-мешка. Кстати курить у бунгало НЕЛЬЗЯ, вы должны ходить в специально отведенное место, которое находится чуть ли не у ворот на выезде из отеля, либо ходить к морю, "очень удобно". Кстати, все, кто жил в бунгало, все равно курили и никуда не ходили. И мы тоже. Взяли из машины пепельницу и было все чисто. Под крышей нашего бунгало было 2 осиных гнезда, они прилетали, когда запахнет едой😀. Уборка каждый день, спасибо женщинам. Замена полотенец и белья на 5 день, но опять приносят с пятнами. 3.Есть мангальная зона, стоит возле бунгало N 1, не завидую, кто там будет проживать. В мангалах дыры с кулак, а решетки для жарки с кусочками горелого мяса и ржавые. "Очень аппетитно" выглядит 🤮. Ваш отдых будет проходить под наблюдением камер 24/7, они напичканы везде, непонятно для чего, если территория огорожена и как говорится все свои.... 4.Пляж песчанный, не очень чистый, некоторые отдыхающие после себя оставляли арбузные корки, пробки от горячительных напитков и кучки окурков, урны на пляже отсутствую, но они есть у каждого бунгало, т.е. те, кто живет в корпусе и идет на пляж, мусор кидают к вашему бунгало, шикарно придумано, шезлонги есть деревянные, сделанные из поддонов и есть пластиковые, поломанные и грязные, которые нельзя отнести ближе к морю, штраф 5000 руб и за курение 5000 руб, а вот за загрязнение пляжа штрафа НЕТ, гениально. Зонтики сделаны из веток пальм, которые наполовину отвалились. 5.Мостик от корпуса до пляжа, высотой около 2 метров, перил нет, для детей очень опасно, видели с мужем, как двое мужчин, окалдованные зеленым змием, упали с него, благо внизу песок, смягчил немного падение. 6. Кран с питьевой водой...с ржавым грязным тазиком, очень сомнительная...только кипятили ее, благо с собой был туристический чайник, в бунгало его НЕТ! 7. Питание: это вообще "сказка". Очень скромное. Первые блюда без мяса, от слова совсем, вторые блюда, гречка, рис, макароны, ложечка салата или порезанный 1 огурчик и 1 помидорчик на двоих, кофе прозрачный из пакетика, чай в первый день подали в чайнике, в последующие дни приносили просто кипяток в кружке и чайный пакетик. Фруктов ноль, рыбные блюда ноль. Завтрак/ужин 600 руб, обед 800 руб.на двоих. Нашли отличную столовую в Сухум, обед за 1000 на двоих, порции большие, вкусно, большое разнообразие блюд. Несколько раз наблюдала, как моют посуду🧐, это треш полный, женщина, взяв стакан, просто помыла его рукой под струей воды, без губки и жидкоости для МП и поставила на поднос, а через минуту другая уже наливала в него компот. Тарелки и все остальное думаю моют также. Ауу, люди, вы в своем уме? 8.Хозяин сего отеля НЕгостеприимный мужчина, он же Валерий, здоровался сквозь зубы, а иногда нет, такое ощущение, что нам сделали одолжение, что впустили в отель. Ходил с проверкой с афроамериканцем по территории, заглядывал в кастрюлю с первым блюдом, без чепчика и халата, т.е. в чем был одет, в том и смотрел, вопрос зачем? Лучше бы посмотрел состояние бунгало и улучшил условия. 9.Предоплата за бронь и оплата за проживание, только перевод хозяину на карту, либо наличные. Никаких чеков и официальной оплаты отеля нет. В 15 минутах ходьбы есть магазины, можно купить в 2, а то и в 3 раза дешевле, (пиво, чипсы, газ.вода и т.п.) Итог: все красиво, только на фото на сайте, которые видимо были сделаны, когда построили, на самом деле всё печально, никакого вложения в отель нет, он потихоньку умирает. Не рекомендую этот отель, но если вы туда поедите, берите с собой полотенца, душевые принадлежности, зуб щетку и пасту, фен. А вообще Абхазия супер и народ очень дружелюбный и гостеприимный, просто мы зашли не в ту дверь, т.е отель😁

Отдыхали в сентябре 2024 г. Потрясающее место. Место силы и комфорта. Чистое море, уютные бумгало, вкусная еда. Вежливый и гостеприимный персонал, отдельно хочу выделить бармена Султана, спасибо Вам, мы обязательно вернемся ❤️

❌Хочу предупредить каждого, кто собирается поехать в этот отель! Фото на сайте, не соответствуют действительности в жизни в этом отеле. В номере сыро, ужасный сан узел, не комфортные номера, телевизор не работает, кондиционер течет, бассейн выглядит, не так как на фото, отклеивается обшив внутри него, очень маленький. Персонал на ресепшен был дружелюбен, это единственный положительный момент в этой ситуации, что произошла со мной. Я забронировала заранее номер в данном отеле и внесла оплату в размере 30%. Так как я ехала на своей машине 2 суток, я предупредила админа Алину, что вела диалог со мной в вотсапп, чтобы заселили раньше обычного и она попросила вынести меня полную стоимость за весь период и оплату за раннее бронирование (по итогу, которое было на пару часов раньше). Что я и сделала, так как без этого якобы нельзя было подготовить для нас номер. По приезду я увидела всё это несоответствие и не комфортная обстановка для проживания в этом место и написала менеджеру Алине, что я хочу съехать и хочу вернуть деньги, на что я получила тотальный отказ. Я была готова оплатить за «ранний» заезд и за сутки и хотела вернуть хотя какую-то часть, но менеджер посчитал это правомерным и от всего отказался! Не дав мне контакты владельца, не предложив мне вернуть хоть какой-то %. Это просто не приемлемо по закону гостиничного бизнеса и по человечком отношениям! За такую цену в 40.000₽ вы можете найти в Абхазии гораздо лучше, комфортнее и с более лучшим расположением отели. Например, в Сухуме есть отличный вариант ДЭМ, приветливый персонал, отличные завтраки, выход на море и набережную! Или за более меньшую цену вы можете заехать в абсолютно новый отель в городе Гагры, название отеля Порторитца. Данный отель Аква ресорт я НЕ РЕКОМЕНДУЮ 100%, ужасная работа менеджера!

Много лет отдыхаем в Абхазии, в разных отелях были, и в очень дорогих, и в тех, что попроще, но с подобным, честно скажу, столкнулась впервые! Начнем с плюсов! Очень удобное расположение относительно моря, хороший песчано-галечный пляж, оборудованный лежаками, гамаками, беседками и прочими мелкими, но приятными радостями! Расположение бунгало - вообще восторг! Жить на пляже, что может быть приятнее. О гостях с детьми тоже позаботились! Есть игровая площадка и бассейн. Достаточно вместительная охраняемая парковка. К сожалению с плюсами все( Теперь о минусах! Восторг от бунгало был ровно в те моменты, когда мы находились не внутри него). Размер невелик, но это не страшно, а вот сантехнику давно стоит отремонтировать, так же как и мебель . Но самое страшное для меня был включенный ночью кондиционер! Каждую ночь я стояла перед выбором: спать в духоте или в жутком грохоте и с трясущимися стенами, но в прохладе 🤔 питание... Возможно многих привлекает то, что меню состоит из привычных нам блюд, но то, что при этом нет возможности выбора... Ну не ем я кашу! И сосиски тоже не ем! А выбора нет. Сегодня на завтрак..., на обед..., на ужин... Короче "жричедали". Хорошо, что можно заранее все это не включать в проживание и оформлять по мере необходимости. Мы вышли из положения иначе- нашли рядом ресторан и ели там, беря на вынос хачапур, чтоб позавтракать, но! А чайника нет! То есть даже чай или кофе я себе сделать сама не могу! Нет, я могу сходить в бар и за 100 р. получить чашку кофе по восточному или за 50 чай из пакетика или растворимый кофе, а сама никак! К слову, это первый раз, когда цены в ресторане ниже, чем цены внутри отеля, потому как кофе по восточному в ресторане стоит 50р. Плюс , если вы все-же решили позавтракать, изучив меню и решив, что вас все устраивает, вы не сможете в тот же день завтрак взять. Надо вечером получить на ресепшене талончик, и только тогда утром вас покормят! С обедом и ужином проще - талон за 2 часа и будет вам счастье! И меню обеда-ужина вы видите, а вот завтрака надо ловить) раньше 5 вечера даже не пытайтесь). Ну и из разряда "я придераюсь". Выходя из отеля не стоит ходить налево, потому как в 20-30 метрах от входа - дииивная помойка, со всеми прилагающимся к ней запахами

Отель Аква Дача отвратительный ,и такой же так сказать администратор,неуравновешенный ,с перепадами настроения,собственный пляж,вранье ,никого пляжа нет,до пляжа 250м,вранье ,1000 как минимум,до Сухума такси 1000 руб,покушать негде от слова совсем,деньги выброшены ,уехали раньше,возврата нет🤦‍♀️вообщем просто жесть

Всем здравствуйте! Сами бунгало внутри по ремонту оставляют желать лучшего, как и сервис, но когда выходишь на воздух и видишь всю эту красоту, все выше перечисленные недостатки меркнут. Наикрасивейшее место

Были семьёй 2 вз 1р (13л) с 22.05.2023 по 28.05.2023. Брали обычный номер на 3 этаже, с видом на море.( не во всех номерах будет видно море, так как там деревья. Сначало взяли на 3 ночи, нам понравилось и мы продлили. Небольшой релакс отель, выбирая его надо понимать что это изолированное местечко, где не потусить на полную, тут действительно релакс!!! Очень отзывчивый персонал, они сами по себе, такое ощущение что ты там отдыхаешь один. На своём авто будет действительно удобно. Не далеко есть магазины , супермаркет и на другой стороне обычные магазины и там и там есть выпечка.

Наверное отрицательные отзывы это правдиво , потому что с нами поступили ужасно ,мало того , что менеджер при бронировании не объяснила ,что такое Аква Дача , в итоге приехав туда ,мы очумели , ни пляжа, ни смысла жизни ,,нам только лишь сообщили " что можем пользоваться услугами Аква Резорт , 12 км ,ребят серьезно ?поехали разбираться ,где в итоге нас во всем обвинили , ведь тетя менеджер работает на Дядю хозяина своего , никому не рекомендую этот отель , хотя раньше всем рекомендовала , теперь буду писать только отвратительные отзывы и всех отговаривать, предоплату конечно же никто не вернул, ну и пусть засунут себе в ... Ах да и однажды они все захлебнутся в своей собственной мерзости

Впечатления об отеле хорошие. Мы отдыхали в Aqua Palm, в шалле, это часть отеля, расположенная примерно в 200 метрах от основного корпуса с номерами и бунгало. Шалле достаточно просторные, все очень просто, но есть все необходимое (кровать большая, доп. место - раскладное кресло, прикроватные тумбочки, шкаф с плечиками, телевизор, минихолодильник, кондиционер, небольшой столик и стулья, санузел и душевая кабина с мыльными принадлежностями). Постельное белье и полотенца выдаются чистые, отдельно предоставляют полотенца для пляжа. В шалле имеется небольшая веранда со столиком и диванчиком. Уборка в шалле раз в несколько дней, но по необходимости сделают тогда когда нужно. Для любителей идеальной чистоты не пойдет). Пляж расположен фактически у выхода из шалле, немноголюдный. Пляж на территории отеля убирают, всем можно пользоваться бесплатно (лежаки, мангальная зона). Море и берег - крупная галька, поэтому лучше иметь при себе обувь для плавания типа кораллок. Территория очень зеленая, ухоженная, имеются банановые пальмы, мандарины, что создает особый вайб, очень красиво. Для проживающих в шалле нужно быть готовым, что в кафе необходимо будет идти метров 200 по пляжу, нет обустроенной тропинки. В кафе питание комплексное, готовят вкусно, сытно, по-домашнему. В кафе расположен бар, который работает до 23:00. Ассортимент в баре небольшой, в основном пиво, вино, закуски к пиву, мороженное. Отдельный респект бармену Султану и администратору Глоди, отличные, душевные ребята. На территории отеля есть бассейн небольшой, больше для детей. Курить можно только в строго отведенных местах, можно заказать кальян, но только на пляж. Отель расположен далеко от дороги, подъезд к отелю не обустроен, добираться конечно удобнее на собственном авто, ну или пользовать такси. Итак, атмосфера отеля, персонал и наполнение шалле - твердая пятерка, чистота и инфраструктура на троечку.