Парк-отель Ая 4

Все очень и очень плохо. Отдыхали здесь в июле 2024 года, в бунгало, цена качество максимально не соответствуют друг другу. Сервис отвратительный. При заселении номер был не до конца убран и подготовлен частично на 2 персоны, хотя в бронировании указано 4 человека. На телефон ресепшен отвечает с трудом, пришлось самим идти разбираться и тыкать на все, что не принесли и не убрали. Душевая кабина течет, дверь в спальне не открывается даже на проветривание, лампочки у кровати нет и все это за 10 дней пребывания не попытались исправить. Уборка была не каждый день, в дождливую погоду до нас не доходили девочки чтобы прибраться, когда в номере никого нет при уборке сами забирают полотенца, но новые не приносят, также при смене постельного белья застелили его не полностью. В общем каждый день приходилось звонить и указывать на ошибки. На завтраке стол можно найти с трудом, нужно брать грязный и ждать пока его подойдут убирать, убирают не очень, еда на троечку, каждый день одно и тоже кроме каш. Остальная еда на территории очень дорогая. Не советую.

При заселении в Югославский оказалось, что брони нет. Дали Алира. Номер 404 приличный, но иногда в ванной запа канализации. В холодильнике за два дня испортилось молоко. На 4 этаже двери закрываются с грохотом начиная с 7 утра. Кондиционер над головой, в каком-то момент конденсат выпал на голову. В общем при цене 13000 всё это должно быть устранено.

Здравствуйте, не заботитесь Вы о репутации отеля от слова совсем. Кто то старается,но большинство топит отель,это персонал который работает там (молодёжь не компетентная) Завтраки это дно ,нечего кушать и в целом неприятно в этом КАФЕ находится,столы убирают на отшибись, персонал тут же есть со "шведского стола"-хотя это так назвать даже сложно. Попросили устранить недостатки в номере,Не устранили в полной мере. Бассейн грязный. Ресторан грааль,уже не ресторан,у официантов понятия даже нету как обслуживать гостей.

Территория понравилась. Закрытый въезд, охрана, парковка, газоны, суслики, всё норм. А отель и аквапарк вообще не впечатлили. Номер не первой свежести, непонятный холодильник залепленный скотчем, балконные двери со сломанными ключами, неудобные подушки и т.п. Аквапарк так себе. Вода холодная, ребенок так и не смог залезть в нее. Все прыгают и ныряют с бортика, никакой техники безопасности, спасателей нет, всем пофиг. В Красноярске, например, с этим строго. И вода там с подогревом. Есть с чем сравнить.

Место крутое. Для детей очень подходит. Бассейны прикольные и аквагорка норм. Но не советую в конце дня брать картошку фри, нагетсы либо пиццу, так как в 23 году после того как поели то что описал выше, подхватили ротовирус

Отдыхали в июле, все хорошо если не придраться к мелочам. Меня беспокоит суслики и утки на территории парка. Милые, но переносчики инфекционных заболеваний, страшно за детей. Привести с отпуска болезнь не очень хочется.

Очень классное место, на берегу озера Ая

Были в аквапарке, В раздевалках не работают кабинки, вещи оставить не где, приходилось ходить с пакетами. Также в раздевалках грязно, все мусорные ведра переполнены. В мужской раздевалке бегала мышь. Туалеты грязные и запах 🤢 Вода в бассейнах холодная. Вообщем ехали с большими надеждами, ушли с большим разочарованием.

Смело можно снимать две звезды !Какой умный придумал фотоэлемент (датчик движение) на свет в санузле. А бассейн для гостей платный😂

Очень понравилось. Просто сказка. Территория шикарная. Завтраки супер. Бассецн и озеро на 5.

Заехали сегодня 22 июля, в Аллира Пэллас, у которого аж 4 звезды и номер аж Джюниор Сьют, были немного неприятно удивлены. Нелепо стоит диван доп место, как будто у бабушки забрали за недорого судя по его виду, впихнули как могли, как его расстелить спросил на ресепшене и попросил поменять номер или диван в ответ услышал, что все прекрасно. Халат первый висел, с какимто, извиняюсь, чепкашиком на воротнике, дверца в шкафу сломана, шкаф не закрывается (дверцу и шкаф сделали в тот же день, но сам факт, как такой номер отдают в работу?) Матрас, уже просто сначала улыбнулся, потом было не до улыбок, просто торчат пружины и огромный бугор, решили перевернуть и пожалели об этом, пятна.. Все на фото, это не все конечно, остальное уже не заостряли внимание, например на холодильник, двигающийся пол в душевой.

Номер не соответствует цене, очень плохой санузел. Плохой запах в номере. В соседнем номере забился слив и в душевой комнате набралось 5 см воды . Ресторан низкого качества , не ожидайте чуда от кухни . Официанта можно ожидать вечность если не проявлять активность . Вкусовые ощущения на очень низком уровне. В общем одно расстройство :(

Отлично. Но цены, конечно, ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ ☹️☹️

+: красиво, вкусно. Ушатанные номера в домиках

Интересная территория. Теплое озеро. Много типов размещения: главные здания гостиниц, бунгало, двухэтажные деревянные дома, виллы…, рядом аквапарк Алтайская Ривьера. Есть мелкие недочеты: вроде гостям рады, но, как-то ими не особо занимаются. У нас был дальний бунгало и зная, что мы после долгой дороги, бессонной ночи, нам не предложили внутренний трансфер для чемоданов и нас от основного здания и мы по жаре вынуждены были идти с чемоданами (благо, на колесиках!) через всю территорию под жарким солнцем до своего жилья… нас это не порадовало… Еще, я заранее просила сейф в бунгало. Он был, да. Но, такой, что - бери его голыми руками и выноси! То есть, он не был прикручен изнутри внутрь шкафа🙂 Какой был в нем смысл?! Далее, была кофе-машина, но капсулы для нее надо было покупать на рецепшен! Прикольно! Был электрический чайник, но, чай зеленый и черный с сахаром к нему были (почему-то) бесплатно в номере. Странно… На территории есть бани с парилками и массажем! Это отлично! Завтраки очень хорошие. Но, в течение жаркого дня и у воды бары работали странно. В маленьком на пляже не было персонала и, соответственно, напитков. А в большом, чуть повыше, не работала машина для милк-шейков и смузи! Бедные дети и не любители алкоголя остались ни с чем! Чтобы попить сок со льдом, лед нужно было покупать - 10 рублей за 1 кубик! Это ново! И как-то не очень справедливо для отеля с 4 звездами с аквапарком под боком… явно не совсем персонал знаком со стандартом сервиса 4 звезд. В ресторане красиво, вкусно, но очень долго… Тоже нужно что-то скорректировать с персоналом. Ребята хорошие, но, какие-то замотанные и неприветливые, уставшие… а это не совсем та кондиция, которую бы хотелось лицезреть отдыхающим, правда ведь?! И еще, негде прогуляться перед сном на территории, нет аллей. Все они либо на открытом пространстве, либо между рядами домов и домиков, а там везде люди.. в общем, для групп туристов и для пляжного отдыха - хороший отель, но, дня на 3-4. Дальше становится уже скучно. Нужно брать какие-то туры, коих много вокруг, и выезжать в небольшие походы.

Хорошее место для семейного отдыха, все на достойном уровне, заряд настроения и энергии! Цена для тех кто приехал отдохнуть совсем не обидная!

Только недавно вернулась. Впечатления просто бомба. Приеду обязательно ещё 👍

В самом отеле мы не останавливались,но ходили в бассейн и смотреи на озеро, всё понравилось,детям особенно.

Ужасное место честно говоря. Были проездом на одну ночь и слава богу что на одну.

По горячим следам...Только сегодня оттуда вернулись...Понравилось абсолютно все.Комфортное размещение,шикарнейшая территория с бегающими по полянкам сусликами и кроликами, разнообразный завтрак по системе "шведский стол", хорошие открытые бассейны (вроде как аквапарк, но...одна горка всего и детские штучки еще...как по мне это не аквапарк, это просто хорошие открытые бассейны), озеро Ая вобще наша любовь, шикарный СПАцентр с бассейном с морской водой...Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила.Однозначная рекомендация.Вернемся...и не один раз...однозначно! Но есть что улучшать, я бы сказала.Отель находится на горе.Забегаловочная, сувенирная, лоточная (овощи/фрукты) и магазинная жизнь вся внизу.Оно вроде и недалеко, но...Спускаться туда нормально (хотя в условиях 30ти градусной жары такое себе удовольствие), а вот подниматься.....с покупками....просто мрак, я Вам скажу.. Такси туда практически не вызывается...на удачу, так сказать...спускались с горы мы за время отдыха 3 раза...один раз нам повезло, такси обратно дождались за 5 минут, второй и третий спуск - обратно "корабкались" на своих....тяжковато.... В идеале отелю можно было бы запустить машинку-шатл "вниз-вверх" с определенным графиком и каким-нибудь удобоваримым тарифом.И отдыхающим удобно и отелю лишняя денежка и плюсик к сервису.

Замечательное место для семейного отдыха. Большая площадь, естественный водоем, бассейны на любой вкус. Шале с газовым грилем, кондиционеры. Ресторанчики с разной ценовой политрой. Никто не кому не мешает👍

Отдыхали в июле, бронировали бунгало, нам достался 2,две комнаты, два санузла, номер чистый все свеженькое , кондиционер, уборка ежедневная, единственный минус муравьи, их много,территория хорошая , далековато до бассейна есть в чем то и плюс,по территории бегают зайцы, суслики, а на озере плавают утки, завтрак хороший, но очень огромные очереди за кофе,более для активного отдыха

Не посетите в ресторан . Там вам не обслуживают . Нам до сих пор не подошли

Классное место! Отличное расположение, доступ к большому озеру, есть бассейн. Завтрак хороший. Ресторан для ужина и обеда так себе, ожидание долгое, еда обычная

Бассейны отличные, много шезлонгов. Но в комнатах для переодевания просто ужас, кабинки не работают, грязно 😡 мусор не убирают. Где администрация? Где контроль?