Забронировали отель на 10 дней,смотрели по фото и отзывам,хотели море близко и бассейн детям с подогревом.Заселились,оплатили номер сразу.В итоге вода в бассейне ниже температуры моря,боялись,что дочь застудится.Очень много раз подходили к девушке администратору с просьбой чуть подогреть воду,закатывая глаза,следовал отказ.Сказала,что всех устраивает температура воды,но это не так,люди были недовольны,особенно с детьми.Мы прожили там один день,попросили вернуть нам деньги,так как в наших просьба было отказано категорически.....но.....просидели час,ждали ответ отеля,потом нам сказали,что можем выехать,но на нас накладывают штраф 8500,ссылаясь на закон,но не смогли его показать,смеялись,говорили вызвать участкового,который вам посмотрим чем поможет,мы сказали,давайте заплатим ещё за один день,а вы откройте бронь,был отказ.В итоге,спустя 3 часа издевательств,сказали выезжайте прямо сейчас,курортный сбор не вернули.Мы умчались оттуда в шоке.Не видитесь на отзывы самих же сотрудников.Отель мрачный,в столовой невкусно,администратор ужасный.