Понравилось: Наличие бассейна
Не понравилось: Проще закрыть
Комментарий: Омерзение - основной комментарий от данного "отеля 4 звёзды".
Теперь по-порядку: встретила нас в мае 2026 году прогнившая деревянная качающаяся ступенька, если бы были с детьми - все бы кончилось плачевно.
Утром нас ожидал сюрприз из 5 минут горячей воды в душе, дальше она становилась холодная, так что мыть голову жене с длинными волосами по утрам просто не представлялось возможным. Обещанные шампуни и гели для душа нам положили за 5 дней один раз , последние три дня мылись уже своим, приобретенным в соседнем магните. Воду питьевую тоже решили обновить в номере один раз за 5 дней.
Но самым "божественным" стали "завтрак" и "работа" "персонала" - от ресепшена до управляющего: 1. Линия стола загружена на 1/3, утром три вида яиц, одна жидкая каша, фрукты для каши не порезаны, никакого сладкого, мюслей, напитков холодных (первый день дали йогурт жидкий, дальше и он исчез), кислющий дешёвый кофе, к которому пожалели блюдец, та наливался он под край, так что удела ь белые вещи было почти 100% гарантией, пока несёшь его до стола. На фото - максимум съедобного с этого стола. И за такой "тяжёлый люкс" просят 1500 в сутки на человека. На второй день не смогли обеспечить через час после начала завтрака даже этого. Ушли голодные. Потребовали вернуть деньги за неоказанные услуги - три дня искали ответ на вопрос, потом весь косячный коллектив вместо извинений и исправления ситуации выпнул к нам управляющую со словарным запасом сушёной сельди, и та просто послала нас разбираться с яндексом. Вай фай, обещанный в ценнике номера, в нашем номере работал на уровне 1 волна и давал хоть что то прогрузить раз в 15 минут, работать днём было просто невозможно. В точке питания, рестораном это назвать язык не повернется, везде пыль, а сотрудники у еды таскают все без фартуков, перчаток, изоляции волос, у всех в руках телефоны вечно. Выкинуть жмых из кофемашины утром догадались только через 7 минут скопившейся очереди, зато в телефоне залипаю только так. Дублирую в Роспотребнадзор однозначно.