Добрый день. В этом отеле я не отдыхала, но бронировала номер. Так получилось, что отпуск , в связи со служебной необходимостью, перенесли. Я позвонила хозяйке отеля, чтобы отменить бронь, её отменили, но предоплату не вернули. Объяснили так, что несут риски и возвращают деньги, если отмена за месяц, а я отменила за три недели. Я не думаю, что номер не купят за три недели, ведь сейчас время отпусков. Конечно, я могла поступить непорядочно и позвонить накануне въезда об отмене, всё равно деньги пропали. Наверное мои три тысячи спасут ситуацию, ладно, пусть пойдут на благотворительность. Просто остался неприятный осадок. И естественно я не буду больше обращаться в этот отель. Может мой отзыв будет полезен кому-нибудь.