Отзывы о Отель Замок 

Дорогие гости , проживающие в отеле Замок , если все так плохо в отеле , вопрос- зачем вы там жили ? В Анапе очень много отелей , или вам нравится писать негатив после проживания , где логика ???Отель хороший , хозяева добрые и порядочные .

Ужасное место. Решили сходить в баню. Мало того что сидели на улице ждали пока накупаються предыдущие посетители хотя время уже было наше. Убрать номер бани после пяти взрослых человек умудрились за 10 МИНУТ!!!!!! При всем уважении это не возможно одному человеку!!!! И на десерт ВНИМАНИЕ бассейн в бане этой меняеться раз в сутки...... Он не проточный...... Ужас серая мутная вода. До парилки я не дошла.... Меня чуть не вырвало от запаха в бане и вида воды. Вердикт. Хотите поймать кучу заболеваний вам сюда.

Спасибо ребятам Замка, за гостеприимство, персонал очень вежливый 👍 майские праздники прошли супер!!!!

Очень классно, спасибо за хороший отдых в мае 2024 года

Это худшее место отдыха в Анапе начиная от хозяев и заканчивая номерами. Обо всём по порядку, хочу поделиться впечатлениями. Мой брат находился в этом заведении по 6 мая 2024г. Номера вроде после ремонта, но на потолке и стенах проявляется грибок, с потолка сыпится побелка, ручки отваливаются, туалет течёт… и во всём этом ( по словам хозяев) виноваты отдыхающие (сломали, повредили и пр.). Ни на одном из трёх этажей нет электрического чайника. Горничные живут своей отдельной жизнью, выпрашивают деньги за смену белья, хотя об этом договорённости не было, как-то пришлось заплатить… Ну и пару слов о хозяевах… В день переезда в другое жильё пропали необходимые и личные вещи ( чайник, станок для бритья, замок для чемодана с ключом, лекарства, мыло и пр.). При выяснении причины этой пропажи хозяин Эдуард применил агрессию. В результате пришлось обратиться в травмпункт и полицию. Очень жаль, что хозяева Лиля и Эдуард являются непорядочными, нечестными, бессовестными, людьми-крохоборами. Я считаю, что недопустимо так относиться к отдыхающим, поэтому гостевой дом замок, как место для отдыха, никому НЕ Рекомендую!!!

Отдыхала в апреле этого года. Номера с ремонтом, до центра и пляжа 15 минут, рядом детский парк аттракционов.кормят отменно, очень вкусно и все свежее, выбор, конечно не как в ресторане. Опять же, по адекватным ценам, вечером шашлык пальчики оближешь. Бюджетный отдых в отличном месте, что редкость в Анапе. Осталось очень довольна, планирую приехать в августе с ребенком.

Интересный интерьер, приятные владельцы, наличие сауны это здорово

Гостиница не Айс но самое не обходимое есть

Отличное место с хорошим, расположением геолокация очень удобная! Тихо спокойной и уютно! Есть баня! На дровах! Очень отзывчивые владельцы!)

Полный треш. Во всем. Добавить просто нечего

Гостевой дом запущен. Видно, что ему давно не уделяют внимание. Всё старое и сломанное, даже вода в душе не уходит. Единственный плюс - это адекватная цена. Поэтому не самая низкая оценка

Самый ужасный гостиница где я пробыла два дня, два дня сидели без света ,кондиционер работал как трактор это ужасно, в душевой ничего нету ,бегают тараканы ,в этом номере даже ходить мест не было,розеток нету единственный где была это возле телевизора,минусов очень много

Заехали 18 августа 2023 года. Сначала предложили номер окно которого выходило на стену здания. Дышать невозможно, хуже чем собачья конура. Вонь ужасная. Когда мы стали отказываться, уговорили нас остаться в другом номере., окно которого выходило на улицу. Я спросила, что так пахнет канализацией, сказали будете пользоваться пропадёт запах. С дороги устали, остались. Вечером видим тараканы, кровати сломаны пополам, провода на соплях висят, страшно дотронуться. Вонь не прошла,. Кулер постоянно с пустой бутылью, когда налили бутыль, оказалось он не работает, сказали, что отключили какой тот провод. Воды в номере горячей так и не дождались. Выдержали в этом замке три ночи и бегом убежали. Никому не советую там останавливаться даже на одну ночь. Бомжатник и то наверное лучше. Каждый вечер тараканы,, раковина разбита, из крана во всех дырках вода, видимо лет сто ремонта не было. Унитазы чёрные, камень нарос и никогда не убирался. Расположение замка хорошее, внешний вид и холл удовлетворительный. Ещё хорошо, что оплачивали тур через авто рейс иначе мы деньги бы не смогли вернуть.

Это просто тихий ужас!!! Приехали с детьми отдыхать... Комната маленькая. Кровать на кровати! В туалете тараканы, и грязь. Постоянно отключалось электричество, спали в духоте... Кондиционер хоть и рабочий, но ощущение что ему миллион лет до нашей эры, трещит, гудит, рычит. Спасибо нашим туроператорам, при первой же жалобе предоставили другой отель. Небо и земля

Если только совсем нигде не будет мест можете приехать туда!!! Начну по порядку: Отдыхали мы с мужем и сыном и наши друзья тоже пара с дочерью 1.Мы бронировали через сайт а наши друзья просто заехали Цена друзей была выше по не понятным причинам в полтора раза 2. По заезду мне пришлось пол дня бегать чтоб нам выдали полотенца и белье , полотенца дали , белье так и не выдали ( мы ушли на море в надежде что его принесут) 3. Номер ужасно грязный, нет розеток 4. О прохладе и не мечтайте , советский «кондиционер» дует хуже ручного вентилятора 5. Белья так и не принесли , но когда мы пришли , постоялица отеля ушла гулять и взяла трубку не в трезвом состоянии , после чего отправила мне смс

Очень, грязные номера матрасы ужасные, ванные комнаты душ отломан, кран отломан.Подушек нет хотя оплатили доп.место

Забронировали через приложение этот отель, предварительно звонили спрашивали о брони, но когда приехали ночью в отель оказалось, что они отменили бронь, деньги до сих пор не вернули

Были в этом отеле в июле, неделю, ужасно всё, совсем всё, от встречи с админом и до самого отъезда, всё старое разваленое , сарай, номера на фото не соответствуют фото на сайтах, бронировали один номер, заселили в другой, не номер, а какая-то кладовка,окно грязное выходит в глухую стену, в окне старющий кондиционер, который гудит так что друг друга не слышно, номер грязный, веником поелозили и всё, кровать одна, мы вдвоём с сыном, хорошо, что кресло в номере было раскладное, телевизор сикось на кось прилеплен на стену, две розетки из которых, как попало торчат провода, ванная обложена плиткой в разнобой,видимо из каких-то старых остатков с дачи, куски плитки везде отколоты,шланг и душ раз долбанные, унитаз старый, стульчак приколочен не по размеру, унитаз вообще не закреплён, пришлось самим его поднять и вставить в сливную трубу, на полу старое проженное половое покрытие, это жесть конечно. Админ сказала, что не может сейчас нас переселить в другой номер, потому что там сломан кондиционер, на следующий день оказалось, что в том номере продлили проживание, короче врала, как могла. Очень не советую. Наш номер-сарай стоил две тысячи сутки, в других местах такой номер можно было снять гораздо дешевле, от 400р.В итоге пришлось остаться, так как бронирование было через Tуту, и деньги нам бы никто не вернул. Хозяева отеля бессовестные, за такой номер брать две тысячи, ещё и обманывают, фото на сайтах не соответствуют действительности. Дополняю , несколько дней после публикации своего отзыва, обнаружила, что фото с раздолбанным унитазом и разбитой душевой, не пропустили модераторы, красота, всё честно, всё для людей, везде ложь и обман, и как же по вашему люди будут знать правду?

Номер грязный и очень неприятный запах. Бассейн без воды!

Красивое здание, понравилось оформление и снаружи и внутри. Очень понравилось на трассе: открывается красивый вид, уютно, каждый день набирается каркасный бассейн. В номерах нет интернета.

Хороший обслуживающий персонал. Своя столовая с вкусной едой. Прямо-таки тематический дизайн снаружи и внутри также. На крыше вид обалденный там же и столовая-кафе. До основного городского пляжа минут 10 неспешного пешего хода.

хотите переживать, нервничать, беспокоиться,- тогда это для вас

Ужасный отель Одни тараканы Разеток в номерах нет

Всë понравился, ещё хочу поехать отдыхать

Были в июне 2023 г., семьёй, одни адские сутки! Жаль, что в этот раз поленилась почитать отзывы. Забронировала номер на троих. Цена 1400 в сутки, в разгар сезона🤨???. Но фото отеля были красивые и название "замок"!, короче повелась. В момент заселения, я поняла, что ещё не всё в этой жизни видела! Номер крохотный, не разойтись втроем, мебель вся разбитая, убитая, на скотч заклееная! И какой-то старый "динозавр" торчит из окна над изголовьем кровати. Оказалось это был кондиционер😳, которого ни мы, ни администратор не смогли реанимировать. К сожалению Он был Мёртв уже давно. Видя, что мы уже начинаем пятиться к выходу и готовы бежать, нам великодушно соизволили предложить другой номер. Там был тоже старенький кондей, но он, хотя бы, кроме вони и микробов выдавал немного прохлады. Мы с дороги, уставшие, сил не было искать что-то другое, да и купаться уже хотелось сильно, решили кинуть вещи и бежать на море. Одну ночь переночевать и забыть как страшный сон! Но ночь была адской. Ужасно воняло канализацией, так, что пришлось открывать и окно и дверь, так спать всю ночь. Хотя пока я не подложила под себя все что можно было из вещей, я заснуть не могла. Из матраса постоянно впивались в бока пружины. Номер ужасно грязный! Везде пыли ща недельная и волосы🤮🤮🤮. Видимо до нас там жили три волосатых мужика, которые брились везде где только можно! Полотенца тоже все в волосах, кроме как коврики для ног их использовать было противно! В ванной нет даже мыла! Хотя бы самое дешевое купите в Фикс Прайс! Ужас! Первый раз из гостиницы убегали, сверкая пытками. Кстати, бронь оформляла через "Островок", администратор мне сдачу дала за минусом 20%. Видимо решили свою комиссию с гостей удерживать. Итог: хозяева данного "БОМЖЗАМКА" относятся к своим гостям как к скоту! Лишь бы за сезон побольше денег отбить!