Отзывы о Sunparco 4

отдыхали 4дня всё очень хорошо нет слов особено ребята из средней азии молодцы

Отдыхали в конце марта. Несмотря на негативные отзывы все очень понравилось. Из еды-просто обьедались, но между есть перекус-фри, пицца, сосиски в тесте, пирожки, нагетсы. Фруктов много, есть мясо и рыба несколько видов, салаты много, гарнир разный. Супы, каши. Анимация постоянная для всех, девочки уговаривают учавствовать, аквагрим есть, зарядка, аквааэробика... Бассейн теплый, огромный, много саун и главное разрешают нырять, поыгать с бортиков. Уборка ежедневно. Территория огромная. Алкоголь хороший, на любой вкус, не болела. А главное если в Перми еще сугробы, то здесь прлсто весна, аромат цветов, зелень кругом, море, лебеди, ракушки.

Были в Январе 2024 года. На первый взгляд все хорошо но есть одно жирное НО!. Бассейн очень холодный,просто АРКТИЧЕСКИЙ и находится в нём невозможно. Если только у вас не цель простыть и уехать после такого отдыха в больницу. Выяснилось во время пребывания что обещанные условия проживания: тёплый переход к корпусу и большой крытый теплый бассейн 330 м2 не соответствуют условия договора. Переход к корпусу холодный, вода в крытом бассейне холодная, что делает невозможным пребывание в нём взрослому человеку и тем более ребёнку. Отсутствовало табло показаний и как сказал администратор бассейна: - «Градусник был разбит измерить показания воды мы сейчас не можем». Факт холодной воды подтверждается, в том числе жалобами гостей, а также многочисленными отзывами в сети интернет. Не знаю как в тёплый летний сезон но зимой там делать фактически нечего! В итоге пробыв там 4 часа написали заявление на возврат и уехали в нормальные условия.

Отель хорошего качества, еда очень вкусная сытная,анимация на 7 января равна просто нулю выключили всю музыку во всём отеле, просто народу некуда деваться

Не все соответствует, что заявлено. Интернет и телевизор постоянно зависал, в номере вроде чисто, но под кроватью не убирались минимум год (так заколку не могли найти)). Первый день дети купались в бассейне, на второй день не пустили без родителей ( правила должны быть едины), причем ребенку 14, но идите за паспортом. Больше всего поразило оплата за стоянку авто на улице , 350 рублей, при покупке двух номеров по 25 тыс. руб. за сутки, за каждый номер, мне не жалко 350 руб, но был удивлен!!! Вообщем 4 звёзды многовато!

Мы с мужем выбрали встречу нового 2024 г. в отеле Sunparco ну встреча нового года не совсем удалась они натолкали весь банкетный зал какими-то прих ушами просто с Анапы приехали там люди встречать новый год и нам даже сесть некуда было нас так в пихнули уже чтоб мы там не возмущались и начали праздник и в основном праздник посвятили своим друзьям там близким им там было весело свадьбы какие-то там отмечали и это нам вообще не уделили гостям именно этого отеля не уделили должного внимания и конечно отель не назовёшь четвёрка и тут на троечку слабенькую такую вот хотя мы заплатили за банкетный стол там и так что я бы не советовала никому выбирать этот коктейль в будущем

Отдыхали в отеле компанией. Спасибо все понравилось. Номера чистые, столовая так же , все устроило и качество и порядок. Спа, караоке бар, на должном уровне. Отдельную благодарность Малоног И.Ю., за оперативную и качественную работу в бронировании , всем спасибо, с наступающим новым годом!

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! Кто ценит комфорт, тому здесь делать нечего! Номер ужасен, грязный и неприятный (315). Нет отопления, как оказалось нигде, советуют пользоваться кондиционером, который сушит воздух и не каждому такая система подойдет. На ресепшене хамские сотрудники, которые врут о том, что отопление починят, а при просьбе если этого не сделают, заменить номер или вернуть деньги за оставшиеся дни, признаются, что отопления вообще нигде нет. Еда в столовой отвратительная, как свиньям. Не подогревается раздача, всё холодное, есть невозможно и никто эту проблему не решает. В аквазоне количество хлорки такое, что дышать невозможно, сломан хаммам. Обходите это место стороной!!!

От отдыха в Sunpaco зарядились позитивом на целый год. Очень довольны проживанием в комфортном номере, разнообразным питанием, очень чистым и красивым пляжем. Приедем еще обязательно!!

Думайте, Стоит ли ехать!!!повелись на хороший двухкомн.номер.В номере из двух телефонов, не работал ни один!Обои отклеиваются, лампы обе у кровати не работают, под диваном чьи то трусы...Уборка никакаЯ.Мы были с маленьким ребёнком,т. Е памперсы все в номере.Нажав на кнопку уборка, мы ждали 2 дня когда к нам придут и просто вынесут мусор!Два дня мы ждали Туалетную бумагу.Смешно.Шведский стол... Это нужно ещё найти что можно поесть.Пересолено, специй на столько много что жжёт всё!Все холодное. Одна микроволновка.А самое противное, это когда девушка во время обеда звала хоть кого нибудь с кухни так как в курице плавал таракан!девушка прям негодовала. Через пару дней, мы пошли к детскому столу за кашей, а там ЖИВОЙ таракан разгуливает. Прямо на столе.шок.для ребёнка отделали баночное питание.Эмммм. Маленький пакет сока, пакет дет. молока и 100 гр фрукт. пюре.Приходилось и это выпрашивать потому что про нас постоянно забывали.У нас в комнатах было 2 телевизора и 1 пульт. Подумайте!!!

Отдыхали тремя семьями , 6 взрослых и 10 детей. Сказать , что я разочарована ? Нет я просто в негодовании таком , что обращусь за помощью ко всем органам контроля . Как ресторан 4 звёзды подаёт холодное питание ? На мою просьбу исправить это мне сказали у нас тены сгорели , ладно микроволновка нам в помощь , о проживающих человека 300 . Детям молоко и йогурт подавали в битых графиках , там не просто скол , их словно пожевали края , на мою просьбу убрать их и заменить , оказалось , что графинов других нет вообще и налить йогурт и молоко не во что . В столовой анти санитария полная , сегодня нас на шведской линии встретил таракан . Руководство столовой и отеля разводят руками , рассказывают о том , что кто-то уволился , кто-то только заступил на должность и уследить за всем не возможно . Но уважаемые , осведомите на своем сайте о ваших проблемах и я тогда буду выбирать ехать к вам или нет .

отзыв для менеджемнта отеля: 1. Начиная с рецепшина- хочется чтобы девушки были более приветливые- побольше улыбок; 2. Общественные уборные при бассейне и пляже требуют более частой и тщательной уборке в соответсвии с загрузкой отеля; 3. Контроль менеджера работы ресторана, более слаженная работа официантов и кухни; 4. Работника пляжа оснастить метелкой- сметать песок с шезлонгов и деревянных настилов, а также зоны душа на пляжа; 5. Спа- то что происходит в спа, просто вредительство со стороны персонала, вода стоит по щиколотку, решите проблему со сливом или увеличте штат, чтобы своевременно убирать воду с Пола, чтобы со 2 этажа не капала вода на головы тем кто на 1 этаже; 6. Тренажерный зал: при большом желании позаниматься можно, но часть тренажеров в неисправном состоянии - оборваны тросики, гантельный ряд не полный- закупите недостающие веса, и установите кондиционер

Здравствуйте уважаемые работники и гости Sunparco. Мы с мужем отдыхали с 17.09.23 по 19.09.23. Отдых порадовал. Очень приятные администраторы на ресепшн, работники столовой очень стараются, всегда были приветливы и рады помочь. Ребята на точке промежуточного питания умнички! Отлично справлялись с потоком желающих пропустить по стаканчику. В ресторане питание было очень хорошего качества, разнообразное. Пирожные были очень вкусные, правда из-за огромного спроса, не всегда удавалось попробовать разные вкусные штучки. Спа зона стала ещё краше, по сравнению с новогодними праздниками. Жаль хаммам не работает, может всё-таки к январю 2024 года починят. Аниматоры выкладываются на все 100 процентов. Мы с мужем хотим поблагодарить весь персонал за приятную атмосферу и отличную работу! Процветания Вам и отелю Sunparco!!!!

Уровень турецкой четверки во всем кроме еды. Еда по качеству приготовления и разнообразию мало отличается от столовых Анапы. Ассортимент по алкоголю даже комментировать нет желания…

Территория большая, но... Кроме встречи с шампанским плюсов больше нет. Дети до пол ночи бегают по коридору, посуды в столовой на всех не хватало, бармен один на 250 отдыхающих, на улице бассейны холодные, крытый только один и детям и взрослым.... Спуск в бассейне один лестница которая шатается.... Анимация нулевая......

С одной стороны неплохая кухня(еда вкусная) ,номера впринципе неплохие. С другой шумная вентиляция бассейна,которую слышно всегда. Когда 29 го мая набралось народа,то кухня перестала справляться,бедные бармены на износ,вилки ложки,кофе нужно было добывать.Вообщем с большим наплывом не очень справляется. В части сан узла немного не верно сделан бортик душевой и вся вода попавшая на стеклянную перегородку в итоге текла на пол к унитазу,может нам только так не повезло.

Отдыхали в данном отеле с 26.04.2024 по 28.04.2024 Выбирали отель для корпоративного отдыха большой компанией по отзывам и цене, все подробности до мелочей уточняли у сотрудников отеля, но увы ожидания и реальность оказались далеки друг от друга. Из плюсов это номера для проживания и не плохой банный комплекс. На этом плюсы закончились. По работе главного ресторана. Еда не особо разнообразна, но голодным не будешь. Вот если бы смены поваров не менялись. В первый день еда была вкусной, второй день было все очень и очень невкусно. Надежда была на промежуточное питание, но и тут счастья не пришло. Оба дня на промежуточное питание была картошка фри, куриные крылышки, наггетсы и соус. Как сказали даже дети «самым вкусным была картошка и соус.» По СПА комплексу. Очень достойный банный комплекс, отличный теплый и большой бассейн. Минус только персоналу, не сильно приветливая женщина. АНИМАЦИЯ-это отдельная тема. ГДЕ ВООБЩЕЕ АНИМАЦИЯ? Её там НЕТ! Скукотень с утра до вечера! Если цель отдыха отдохнуть от суеты и выспаться, то это сюда, если же вы хотите отдых на всё включено, то вам явно не в Санпарко! Так как было очень скучно мы решили пойти в караоке (находится на территории, но за отдельную плату). Это ужас! Такого караоке бара мы не видели нигде и надеюсь не увидим! За стол нужно оплатить депозит 5000, а потом сиди и жди, когда сотрудники соизволят к тебе подойти принять заказ, мы так сидели минут 20. Для понимания полноты картины наша компания в этом зале была одна! После того как мы заказали песню выяснялось, что и микрофоны не работают. Заряжали их минут 30 точно. В общем если не хотите потратить свои деньги просто так-то лучше и не ходите туда! Деньги на ветер, приятных впечатлений ноль! Единственный кому хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО это бармену Ивану! Если бы не он мы бы все уехали раньше заявленного времени!!!

Отличный отель. Просторные чистые уютные номера. Есть крытый подогреваемый и открытый уличный бассейн. Причем на улице при желании можете искупаться и зимой. После бара всегда находятся практикующие "моржи") Территория большая и ухоженная. Постоянно есть развлекательные программы для детей и взрослых. Отдельное спасибо бармену Роману, очень любезный и стрессоустойчивый человек))) Персонал доброжелательный. Только подписать бы им блюда на линии питания не помешало бы, а то подходишь и играешь в рулетку из чего котлета или что за мясо. Или с чем блинчики или вареники. Так же как и супы не в сегодня на глаз угадывал) В целом питание разнообразное и вкусное. Были в этом месте уже дважды, планируем и дальше приезжать на отдых в это место.

Тихий ужас. В номере везде обнаружили волосы на ковролине. Отодвинули холодильник, что бы поставить детскую кроватку, обнаружили носки от предыдущих гостей. Детские кроватки, давно требует замены, но мало того, когда подняли матрас детской кроватки, обнаружили плесень и пятна. 4 звёзды где то в небе, но не в этой гостинице. За что берут такие деньги вообще не понятно. Питание пойдет. Так же из неприятного, забыли детскую серебряную ложку в столовой и конечно персонал ничего не видел и не знает. Ложка ушла с концами, кому то видимо она важнее. Вернуться в эту гостиницу нет желания.

Очень мало территории...

Уютный отель, в одном месте есть всё для комфортного отдыха. Чисто, вкусно, весело, немного не повезло с погодой, но это не зависело от персонала отеля).

Отдыхали на майские праздники. Новый отель, большие номера, уборка каждый день. Хорошая спа зона, крытый теплый бассейн, вкусные травяные чаи и кислородный коктейль. При желании, после баньки можно и в открытом искупаться. Хорошая еда, единственное при большом заезде людей в зоне кафе не хватало персонала, но на следующий день проблема была решена. Приятно, что персонал отеля слышит и устраняет недостатки. За свои деньги отличный вариант, обязательно ещё приедем.

Очень хотелось бы оставить отзыв об отеле не для критики самого отеля, а больше для того , чтобы руководство Sunparco все же спустилось к обычным людям , которые работают там обслуживающим персоналом и выяснило всего ли хватает , все ли получается! От этого выиграли бы все! Из хорошего : большой теплый бассейн, который даже в периоды большого количества людей не казался тесным , достойные номера за свою цену (24 тыс эконом, 44 тыс люкс на 3 ночи , обе категории вполне себе комфортные), очень старательные горничные! Но!!! Дальше интереснее … Ресепшен не отвечал все 4 дня проживания! С 7 этажа по любому вопросу на первый.. Кухня! На протяжении времени нашего прибывания в залах было грязно , объективно видно было как три официанта на большой зал стараются очень, но ввиду экономии или каких-либо иных соображений , при всем желании , их старания не помогали Десертов хватало лишь на первых поситителей (первые полчаса работы ) Еда в целом неплохая, каждому найдется по вкусу, не изыски, простая еда, но и без наличия детского стола, всегда находилось чем покормить деток разных возрастов Бар … просто огромные очереди за напитками .. один бармен явно уставший от всего (хотя это еще и не сезон) , в свободном доступе 2 вида компота , за остальным простаивать минут 10 -15 минимум , снек бара заявленного на сайте я не видела , хотя приходила между обедом /ужином регулярно Анимация.. это отдельный разговор ! Три девочки! Три ! На всю заявленную программу , которая каждый час должна радовать посетителей! В итоге, вечернюю игру организовывали сами ввиду того, что нет банально настольных игр .. играли с телефона !! И без вовлеченности персонала !они также на последних волевых … Больших надежд на отель не возлагалось ввиду того, что заявлено четыре звезды! Но некоторые моменты работы в отеле очень огорчили ! Возможно, летом в хорошую погоду выявленные недочеты будут менее заметны , так как море и полная работа бассейнов займут посетителей? но в холодную погоду, как выпало в наш период проживания, очень много недочетов, а главное, во многом , как нам показалось , проблема заключалась в недостатке персонала !

Пойдет. Но можно и лучше обслуживать клиентов

Приехали отдохнуть на майские. Хороший отель, достаточно чистый. В первые дни была неразбериха у персонала, но на второй день ребята вошли в струю. Шведский стол по еде весьма хороший дефицита в еде и ассортименте нет. В баре конечно выбор не такой богатый, но есть что выпить. Работает анимация, с различными конкурсами. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО АНИМАТОРУ АНАСТАСИИ А. За ее позитивный настрой и веселые конкурсы которые она для нас организовывала!