Bugu Hotel 3

Отдыхали в данном отеле с 11.07 по 13.07 2024 года , и с 21.07 по 23.07 2024 года. С 11.07 по 13.07 в номере было сломано окно, оно не закрывалось совсем, 2 дня обещали починить , так и не починили, окно было всегда открыто. Плюс на второй день перестал работать вайфай, на момент выезда так и не исправили ситуацию. Управляющаяя пообещала сделать скидку при следующем заселении. Приехали 21.07.2024 на рецепшене напомнили про скидку, но администратор был не в курсе, а управляющая в отпуске и звонить ей нельзя. Предложил оплатить полную стоимость, и сказал что на следующий день будет старший администратор , он поможет в данном вопросе, но звонить ему при заселении он не захотел. Наконец мы встретились с старшим администратором( он кстати присутствовал при высилении и слышал про скидку на следующее заселение, и ему же давали заявку на ремонт окна в первый раз) и он ответил что так как мы уже оплатили , скидку сделать не получится( уже оплата прошла и есть чек) на что мы ему сказали , что просили администратора с кем то связаться , и уточнить по данному вопросу. Я ему предложил альтернативу, сделать нам поздний выезд ( выезд у них в 12:00) в 14:00. На что он сказал уточнит и подойдет. В итоге пообщел выезд в 13:30, постарается сделать в 14:00 . Для этого должен был списаться со следующими гостями чтобы уточнить время их заселения. Настал день Х( выселения) я подошел уточнить у админа ( который был при заселении и не сделал скидку) предупредили ли его о позднем выезде, на что он ответил что выезд стоит по базе в 13:00. На мои слова о том что нам обещали 13:30 а может и даже в 14:00 , не чего не смог ответить, на просьбу связаться с старшим админом который обещал, ответил что тот спит . В номерах не хватает света, очень темно. Кондиционер дует волнами( забит фильтр) Вытяжка в туалете не работает. При это все вежливые, улыбаются , обещают, но ничего не делают. В следующий раз буду выбирать другой отель

При следующей поездке в Бишкек снова выберу этот отель. Удобное местоположение, все новое внутри, завтраки доработали и они достаточно обильные. Есть недостатки с освещением номеров, не работал гиг душ. Одно пожелание к собственнику - убрать табличку про бахилы и убрать дорогой ковер на входе из шкуры, это для дома, а не для места с высокой проходимостью. По сумме - один из лучших несетевых отелей, в которых останавливался в последнее время.

Замечательный тихий отель, очень чисто, персонал просто душки, хорошие матрасы, приятный, хоть и не очень разнообразный завтрак. Локация у отеля тоже отличная. Нам очень понравилось

Красивый, удобный, не большой. Кровать и подушки замечательные. Завтраки вкусные. Эстетически приятно пребывать в этом отеле.

Чудесный отель, стильный, современный! Удобно расположен! Очень отзывчивый и улыбчивый персонал! У нас входил завтрак, посмотришь вроде и выбор не большой, но всё такое свежее и вкусное! Если яичница, то на выбор и с пылу с жару, каша также! Есть небольшие недочёты: нехватка розеток в ванной, фен не закреплён, телевизор не смогли включит, но и на помощь не звали, но эти нюансы вообще не испортили впечатления от отеля. Буду рекомендовать!! Хотелось бы вернуться!! Благодарю!!

Прекрасный отель. Недалеко от центра. Сервис на высоте. Уютная домашняя обстановка. Оригинальный интерьер. Отличные завтраки.

Очень уютный отель, был в декабре, на улице около 0 градусов, а в номере было очень тепло. Приятный холл с большими диванами. Персонал очень дружелюбный, завтра вкусные и разнообразные, недалеко находятся как хорошие рестораны, так и продуктовые магазины. Сам ремонт в стиле лофт, очень простой, в некоторых номерах судя по фотографиям были интересные рисунки зверей во всю стену, в моем 4 номере рисунков не было.

Интерьер темный освещения никакое... Темно

Классный отель за свои деньги.

Отличный отель,и персонал!!

Очень неплохой частный отель. Местоположение супер. Большая комната, приветливый персонал. В следующий раз остановлюсь там.

Мне в отеле понравилось, возможно кому-то покажется темновато в номерах. Хороший завтрак, девушки на ресепшн приветливые, помогли найти нужную информацию. Из минусов: не было полотенца для ног в ванной на полу, девушка на завтраках не очень приветливая. Также АО второй день мы пришли на завтрак в 10.15, оказалось завтраки до 10.00, то ли нам не сказали, то ли мы прослушали.

Классный отель. По другому и не скажешь. Атмосферный, в стиле лофт. Звукоизоляция супер. Ванная прекрасная, душ не подкачал, очень хороший, иногда были перебои с водой, но это буквально минут на 10. Дверь в душевой кабине не закрывалась плотно, за это минус. Всё остальное хорошо. Один момент, ребята, проверьте станцию с чайником, её некуда подключить, когда она находится на столе. Приходилось вынимать чайник и подключать его у прикроватной тумбочки к розетке.

Хороший отель, удобное расположение. Номер был небольшой, но все комфортно. Приветливый персонал, чисто. Рекомендую

Я остался очень доволен двумя ночами здесь. Отель отлично расположен, в холодном январском Бишкеке в нем было особо уютно! Тому способствовал еще и интерьер, над которым явно поработал дизайнер, отлично совмещено общественное пространство с зоной для завтраков. Сами завтраки, кстати- вполне приличные) Еще могу отметить приятную ароматику внутри Бугу, и стабильный интернет. Рекомендую! 🖖

Отличная гостинца, но зимой может быть чуток холодно

Отличный уютный отель

Хороший отель. Вкусный завтрак с выбором. Номера оформлены без яркого освещения. Просторные и чистые

Уютный интерьер, удобное расположение в центре города. Видно, что над декорированием отеля и номеров работал дизайнер. В Бишкеке такой подход пока ещё редкость... Вкусный континентальный завтрак.

Очень атмосферный отель . Удобная кровать , вкусный завтрак. Оптимальное расположение отеля, банки, магазины и рестораны всё в пешей доступности .

Отличная гостиница

Тихий , чистый и безопасный бутик отель по доступной цене …

Хороший отельчик в лрфт-стиле практически в самом центре Бишкека. Чуток доработать завтраки и будет прямо вау.

Очень приличный отель... 😁

Удобно, хорошие номера, центр, прямой выезд на аэропорт, 1 этаж. Понравилось, рекомендую.