Отдыхала с 02.01.24 по 08.01.24 в санатории, брала одноместный номер. С погодой не повезло, -25-28С, далеко не походишь. Поезд опоздал на 40 мин, приехала в санаторий примерно в 10 утра, народу полно, всё на заселение, причем с наличкой. Заселение и оформление на ресепшен затянулось до 12.00 и это не преувеличение. Люди были измотаны дорогой, с детьми и пожилые ( фото в приложении). Вообщем наш сервис очень проигрывает тем же турецким отелям, которые за 20 мин могут целый автобус расселить. После расселения был очередной квест, поскольку не было ни стенда, ни брошюрки, где находятся столовая, лечебные корпуса и т. д. Очень долго искала питьевой бювет, оказывается его здесь нет, минеральную воду наливают из бутылки 1 раз в день. Я себе такой сервис и сама могу устроить, главное дойти до ближайшего магазина и купить бутылку минимальный воды. Попросила женщин на ресепшен помочь подключиться к их Wi-Fi, мне обяснили, что эту проблему, я должена решить сама, инструкция есть в номере и вообще если я не могу разобраться с Wi-Fi, то нужно найти в гостинице кого-нибудь из постояльцев....Мне повезло, что подошёл молодой мужчина ( сотрудник) и помог мне подключиться. Большое ему человеческое СПАСИБО. С номером мне повезло, достаточно тёплый, уборку проводили качественно и во время. Лечебный корпус находится в соседнем здании, мне пройтись не сложно, но когда после процедур бежишь с мокрой головой в -25 С с ветром, оптимизма мне не прибавляет. Процедуры были назначены в соответствии с диагнозом, понравились ванны с минеральной водой, душ Шарко, соляная шахта. Бассейн маленький, у меня такой в школе был, пускают по 6-7 чел, очень тесно. С массажем не повезло, я потом в городе ходила на общий массаж в клинику доктора Шумакова, там мне понравилась. Между процедурами очень приятно было выпить горячие напитки с облепихой, с куркумой и апельсином и полезные и вкусные. Со столовой вообще какая-то беда... Во первых там постоянно было холодно и постоянно был почему-то включён кондиционер, еда вся была холодная. Ни о каком заказном меню речи не шло, всем давали одно и тоже, только диабетикам давали йогурты, кефир. Картошка каждый день, причём и в суп, и в салат, и в гарнир. Салаты с майонезом со странными названиями и составом. Супа мне всегда не хватало ( 3 дня подряд), официанты его и не приносили, говорят, что кончился. Мне надоело каждый раз клянчить еду ( за мои же деньги!!!) и я начала ходить ужинать, иногда обедать в город. Сходила в пиццу Ник, там хоть супа поела, в кафе в парке и т. д. Ситуацию спасала также Пятерочка рядом. Вечерами были какие-то развлекательные мероприятия ( народные танцы, песни) , я туда не ходила. Соседи ходили в Русский драм театр, им понравилось. На сайте заявленны парихмахерские услуги, решила сходить, наивная... Оказалось, что внутри санатория таких услуг нет, а со слов администратора - вот в городе есть, идите там и делайте маникюр и т. д. Я так и сделала, сходила в городе Центр здоровья кожи, привела себя в порядок. Они большие молодцы и настоящие профессионалы своего дела. В общем в целом я привела своё здоровье в порядок и отлично провела время, хорошо, что санаторий находится в городе, это главное его преимущество.