Фонград 

Все понравилось: и берег Тургояка, и программа, и наш отдых

Отдыхали семьёй в этом уютном месте, понравилось всё, интерьер,обслуживание, номера, персоналу отдельное спасибо, очень доброжелательные и отзывчивые❤️

Шикарное место для отдыха! Были в сентябре . Питание разнообразное, мясо, рыба ,салаты , всё очень вкусно ! Брали спа процедуры , массаж делал Никита , профессионал своего дела ! Всем рекомендую там побывать !

Привет! Ездили в СПА-отель «Фонград» на небольшое медовое путешествие после Свадьбы 🤍 Выбрали тур «Романтик» на 3 дня. Очень понравилась программа, за эти деньки ни разу не заскучали, не зависали в телефоне, каждый день был расписан процедурами и отдыхом. Запомнился вкуснейший романтический ужин при свечах в первый день, еда отменная (Сырное Фондю ели в первый раз, остались очень довольны), музыкальное сопровождение такое спокойное и приятное (как будто из моего плейлиста взяли). Понравились все процедуры – восстановительный массаж, массаж головы, баня с парильщиком Александром (впервые парили веником 😁), бассейн теплый на улице и, конечно же, «Аква Релакс» – новый, чистый, уютный уголок для отдыха (баньки, бассейны, джакузи прекрасны). Отдельный лайк территории отеля, открывается вид на озеро Тургояк, очень красиво и чувствуется единение с природой, окружает множество деревьев. Питание полный пансион – все вкусно, разнообразно 👍🏼 Вежливый персонал, уютный и чистый номер, есть все удобства в виде тапочек, полотенец и пр. За эти несколько дней успели породниться с отелем, что даже не хотелось уезжать. Обязательно приедем еще! Спасибо! 🩵 Рекомендуем любителям спокойного, кайфового, полноценного отдыха 🫧

Персонал невероятно гостеприимный и отзывчивый, любой вопрос решался за пару минут. Кухня в ресторане заслуживает наивысшей оценки.Отель идеально сочетает в себе домашний уют, высокий уровень комфорта и единение с природой. Уезжать не хотелось от слова «совсем».

Отдых и обслуживание прекрасно! Территория небольшая, но красивущщщая, озеро Тургояк чистейшее. Номера чистые уютные, сантехника новая, всем на высшем уровне, кроме... Мошки везде🤦‍♀️. В номерах, в кафе, в ресторане, и тд. И еда.. Пресно и не особо разнообразно.

Обошли практически всё озеро пешком, прошли через все отели. Могу с уверенностью сказать - Fongrag очень достойный отель! Начнём по порядку. Первое. Питание - шведский стол. Очень понравилась выпечка - нет приторной сладости и жирности, я не ем мучное и сладкое, но тут пришлось, удержаться невозможно. Всегда свежие ягоды и фрукты в выпечке, муссы и тд. Сделано по домашнему, не длительного хранения, потому что постояльцы отеля сметают всё подчистую, очень вкусно. Обслуживание как в турецкой "пятёрке" - постоянно следят, чтобы шведский стол даже на треть не пустел, заполняют столы раздачи еды постоянно. За своим столиком не успеешь отставить в сторону тарелку, её уже уносят, официанты милые и приветливые молоденькие совсем юноши и девушки, одетые в древне-немецком стиле. Прикольно)) Вообще весь отель похож на древний немецкий замок. Второе - территория. Огромный плюс - свой открытый бассейн. Вода тёплая. Есть закрытый бассейн и спа зона, но они платные. Туда не ходили. Вода в бассейне из озера, её очищают фильтрами и ультрафиолетом. В итоге плаваем в озёрной чистейшей воде бассейна! Территория очень красивая, всё в зелени, соснах, клумбы с цветами, посредине территории скалы, где дети лазают, рядом большая детская площадка с лазалками, карусельками, горками, она среди сосен в лесу прямо на территории. Есть главное здание в виде замка, есть отдельные домики на 4-6 человек, они двух этажные, расположены в мини сказочном саду, среди фигурок деревянных гномиков, цветов, извилистых дорожек . Очень всё красиво. Третье - пляж. Отель прямо на берегу, первая линия, свой пляж, зона песчаная очень маленькая, это минус, но заход пологий. Лежаки стоят среди сосен, есть плетёные качалки, качельки, скамеечки. Прямо с пляжа через лес тропинка идёт на "тещин язык", это по холму каменистому по тропинкам выходишь к заливу и к набережной. Четвёртое - в ресторане живая музыка, играет пожилая дама на фортепиано, такая она классная)) Советую отель!

Приехали в этот отель первый раз. Все очень понравилось. Чистота и порядок. Кухня разнообразная, все приготовлено очень вкусно. СПА процедуры шикарные. Тишина и покой. Место расположения выбрано грамотно, не возможно насмотреться на озеро. Большое спасибо руководству за организацию, а персоналу за работу. Обязательно приедем сюда снова отдыхать.

Сервис очень хороший, еда достойная. Всё понравилось

Всё здорово. Много лет держат уровень

Отличный отель! Однозначно рекомендую. Потрясающий персонал, всегда приветливые, всем помогут. Для детей игровая комната с занятиями, анимация, вечерний просмотр мультиков. Отдельного внимания заслуживает кухня, поварам огромное спасибо! Все супер вкусно!

Очень красивое место, питание и сервис на высоте. Хорошая перезагрузка в отпуске.

Все на высшем уровне за свои деньги топ

Отдых понравился, прекрасная природа, вкусная кухня. Номера пора уже обновлять. В целом все хорошо👌

Отлично отдохнули. Снимали домик с друзьями с 23 по 26 августа 26 года. Все понравилось. От локации до шампанского на завтрак. Территория расположена удачно. И поплавать где было и отдохнуть. Рекомендуем на 100 💯💯💯

Хотели арендовать два дома на двое суток плюс банкет в ресторане на 10 человек (день рождения). Телефон на ресепшен не берут - звонили несколько дней и не дозвонились. Приехали сами, дошли до ресепшена, переговорили с надутой такой девушкой. Вышли подумать - бежит охранник килограмм 130 весом. Мы, оказывается, зашли на охраняемую им территорию С СОБАКОЙ! собакой он назвал щенка мальтипу весом три кг, которого мы несли на руках. При этом на воротах нигде нет знака "С собакой нельзя". Обратно на ресепшен он нас не пустил, фактически довольно грубо выгнал с режимного своего объекта. Очень красиво в ФОНГРАД, но почему такой персонал? На ресепшен девушка смотрит на нас как на рабочих каких-то, на улице парень сотрудник на электромотороллере в ответ на наше двукратное "Здравствуйте" не просто не здоровается, а улыбается и смотрит в сторону, мимо нас. Потом охранник этот со своей рацией. Мы на Тургояке везде уже были. Везде более или менее клиентоориентированные, старательные люди. Персонал ФОНГРАД прямо удивил конечно.

Нам очень понравился отель и термальный комплекс, бассейн с детскими горками доступен для гостей отеля

Замечательное место отдыха!

Нет микроволновки,нет стиральной машины, стирка платная, еда очень вкусная, рядом озеро. Комаров много.

Посещали ресторан, все понравилось, вкусно, дорого богато.

Хороший SPA-отель на берегу озера Тургояк, окружённый лесом, со своим песчаным пляжем. Кроме бассейнов в SPA-комлексе есть уличный подогреваемый бассейн, включённый в стоимость. Питание двух или трёх разовое (на выбор) по типу шведского стола.

Мы приехали отдыхать в конце июля(фамилия Талипов), хотя бронировали таунхаус ещё в мае. Несколько раз уточняли у сотрудников о работе крытого бассейна «Аква-Релакс», так как хотели посетить именно его. Нас заверили, что всё будет функционировать, после чего мы сразу забронировали бассейн на весь период отдыха для всей семьи, а также массажи и услуги банщика на те же даты. За два дня до приезда я позвонил в отель «Фонград», чтобы подтвердить детали, и мне ответили, что нас ждут. Однако по приезде выяснилось, что бассейн «Аква-Релакс» не работает и откроется только в конце августа. О этом нас заранее не уведомили. В итоге мы так и не смогли им воспользоваться, и никто не предложил никакой компенсации за отсутствие заявленной услуги. При этом во время нашего пребывания отель выложил в интернете рекламный ролик, где приглашал гостей посетить тот самый бассейн, который на самом деле был закрыт. На мой взгляд, это абсурд. Мы оставили комментарий под видео, чтобы не вводили людей в заблуждение, но «Фонград» никак отзыв не прокомментировали. Кроме того, зайдя в таунхаус, мы обнаружили, что температура внутри достигала 28 градусов, а спальня на втором этаже была полна комаров — москитная сетка не закрывалась из-за отсутствия магнитов и к тому же была в дырах. Кондиционер в номере не предусмотрен. Я обратился на ресепшен с просьбой починить сетку, но на следующий день никто не пришёл. Повторил заявку ещё раз — снова безрезультатно. В итоге мне пришлось взять инструменты, самостоятельно восстановить магнит и заклеить сетку скотчем. Также я просил предоставить вентилятор для создания сквозняка, но мне отказали под предлогом противопожарной безопасности. Отдельно хочу предупредить тех, кто планирует работать на удалёнке во время отдыха. В таунхаусах про интернет можно забыть — связь отсутствует в принципе. Единственное место, где более-менее ловит сигнал, — это зона ресепшена. На ресепшене нас заверили, что знают о проблеме и в ближайшие дни её решат, однако за всё время пребывания ничего не изменилось. Теперь о положительных моментах. Расположение отеля замечательное — чудесный воздух, живописный вид и всегда ухоженная территория. Уборка в номерах проводилась регулярно и качественно. Отдельно хочу отметить питание: кормили превосходно, на любой вкус, дети всегда были сыты. Особого внимания заслуживает работа персонала кухни и официантов — они проявили себя как очень заботливые, внимательные и всегда приветливые сотрудники, что скрашивало общее впечатление. Для маленьких гостей организованы развлечения, есть хорошая детская комната, где с детьми занимаются, пока взрослые могут спокойно посетить SPA-процедуры. Самими процедурами вся семья осталась довольна. Особая благодарность массажисту и банщику Александру — он настоящий профессионал, и я смело могу назвать его лучшим банщиком, которого встречал. В целом отдых оставил приятное впечатление, если бы не перечисленные недостатки. Учитывая стоимость проживания (это обращение в первую очередь к руководству «Фонграда»), поставить оценку 5 баллов я, к сожалению, не могу. Моя объективная оценка — 3 из 5.

было очень красиво и спа и отель и сталовая и удобно спать

Проживали в отеле «Фонград» с 6 по 9 августа в номере Люкс Премиум с видом на лес. Заехали в номер, но он был не готов к заселению. Половина лампочек в номере перегорела, спальное место для третьего гостя не готово. В ванной комнате на полу плитка разбита, плесень, волосы, ёмкости с кремом и гелем пустые . Джакузи оказалось неисправно, текло при включении. Вместо отдыха пришлось потратить вечер на разбирательство.Персонал поломки признавали, но предложили «посмотреть завтра". Вид на лес из окна - это вид на жилой дом. Всю ночь что-то на улице гудело. Интернет практически не работает. Персонал на ресепшене и в спа надменный, равнодушный. Питание из разряда «голодным не останешься". Есть можно, но ощущение, что человек только учится готовить: все либо недо-, либо переварено. Официанты приветливые, стараются. Подогреваемый бассейн очень маленький, днем взрослым там делать нечего, потому что дети без конца прыгают с бортиков с разрешения администрации: табличка "не прыгать с бортиков" была перевернута. Территория хоть и красивая, но очень маленькая, не очень ухоженная.

Хороший отель, ездим раз-два в год, отличный спа, специалисты массажа замечательные, особенно нравится зона Акварелакс. Питание хорошее. Иногда приезд на 2 ночи перезагружает от будней на 100%