Отзывы о Сафия 

Отель оставил неоднозначные впечатления. Не рекомендую. Основное, это попытка обвинить нас в порче имущества и отсутствие извинений. Сначала плюсы. Специально брали для удобства два двухкомнатных люкса. За два дня 36000. Отель новый, ремонт недавний. Вид из номера потрясающий. Расположение отеля неплохое, до моря недалеко, но через дворы (своего выхода на пляж и 1 линию нет). Из минусов: нет ни чайных пакетиков, ни бутылки воды, холодильник выключен, интернет (!!!!) практически не работает, нам это было важно (тв, кстати, тоже через интернет, так что все 4 телевизора не работали). Стоит кулер на ресепшн. Дочка пила из него. В день отъезда увидели как сотрудник достает бутыль и доливает а нее воду из белого шланга в подсобке. Что это было- не знаю и не хочу об этом думать. Завтраки плохие. Пюре с сосиской, пустая каша (без варенья и пр). Серьезно? С моря периодически пахнет канализацией просто невозможно (но, это не отель, видимо, а город, но открывать окно не хотелось). Обслуживание. Ни разу никто не встал к нам из-за ресепшн. Работники сидят не поднимая головы, в обед уходят и сидят на кухне и ты звонишь в звоночек по 5 минут. В общем, сервис не за эти деньги. Ну, и вишенка. Мы уезжаем, сдаём ключи. Принимает их администратор, не вставая и не поднимая головы. Я спрашиваю, пойдет ли проверять? Ответ - нет. (Уточняю потому что везде в номерах жёлтые бумажки с требованием не пачкать белье помадой, тушью и пр пр - тон достаточно советский). Через 1,5 часа, когда мы на подороги в Махачкалу, звонит администратор с обвинением, что мы вставали в шкафу на полку и выломали ее в труху (!!!). Отправляет видео, на нем сломанная полка, при этом нигде нет ошметок, трухи и пр. Благо подключилась поддержка Яндекс-путешествий, и владелец сказал, что действительно, не проверяли номер ни до нас, ни после, поэтому претензий нет. Но нам не принесли ни извинения, ничего. Осталось ощущение, что нас оклеветали и "простили", т.к. не могут доказать. Не советую отель. Вы точно можете найти лучше и более клиентоориентированный. Руководству необходимо подумать над сервисом!

Чистый современный номер, отель расположен на берегу, ближе к набережной, но не к центру. В центр-или ехать( такси недорого, около 100 рублей и быстро) или пешком минут 25-30. Нормального магазина и кафе рядом нет. Убирались и полотенца меняли каждый день.

Идеальная гостиница. Расположение отличное - 10 мин на такси за 100 р до любого места. Очень чисто. Белье и полотенца кипельно белые. Фен профессиональный. Вежливые, дружелюбные сотрудники, внимательные, не навязчивые. Очень рекомендую!

Останавливались в отеле на две ночи. Шикарный номер стандарт за такие деньги. В номере все есть необходимое, мебель новая, есть бра над кроватями, что очень удобно. Море слышно даже в номерах, выходящих во двор. Прекрасный персонал. Жалко только, что не было завтраков. Но мы нашли отель Вилла и там с 9 до 11 прекрасно завтракали с видом на море.

Чисто, тепло и уютно. Просторные номера. Чистое белье. Прекрасные матрасы. А вид с балкона 😍Спасибо Яндекс приложению. Мы забронировали люкс очень выгодно.

Отель понравился, чисто, уютно, новая мебель, свежая отделка, очень приветливый персонал! Завтраков не было, так как всего 2 номера было занято.

Единственный плюс - это вид на море из номера. Дальше только о минусах. 1) При заселении не предупредили об отсутствии завтраков, хотя при бронировании завтраки были включены. Никакой компенсации или продуктовых наборов в связи с отсутствием завтраков не было предложено. 2) Не приняли к оплате карту, хотя в условиях проживания на сайте такой способ оплаты предусмотрен. 3) Напор воды в душе просто ужасный, периодически вода вообще еле текла, мыться было невозможно. 4) За три дня пребывания в номере ни разу не убирались, шампунь и гель для душа не обновляли, мусор вынесли только один раз. P.S. Писал данный отзыв на сайте отеля - даже не опубликовали :)

У нас был забронирован 2х местный номер категории "СТАНДАРТ". Стоимость 6700р. с завтраком на 2х.После заселения номер нас поразил. Шторы грязные, при использовании ванной вода течёт из под ванны, и нас "добил" запах. Мы потребовали замену номера. К чести сказать, номер поменяли на более "звёздный", без доплаты. Однако, категория "СТАНДАРТ" с натяжной. Я бы поставила категорию "Эконом". Стоимость 3200р. с завтраком на 2х. Из положительного, вкусный завтрак, каша как в детстве, сырники, чай, кофе растворимый. Правда завтрак континентальный. Так же рядом море. Вдоль моря деревянный настил, но выхода к нему от отеля нет(

Внешне приятный отель, но внутри плохо убран.

Хорошее расположение. Новые, уютные номера. Завтрак "континентальный", приличный вполне.

Уютный отель , рядом с берегом моря

Достался просторный номер с окнами на море. Приятно удивила кровать, был хороший плотный матрас. Спалось комфортно. Шум моря за окном тоже в плюс. Из минусов - плохой смыв в унитазе и покрытая ржавыми пятнами сантехника, наверное из-за влажности, так как видно, что она не старая.

Коротко об этом отеле , мы жили во втором корпусе. Возможно в первом не так. Не предвзятый и честный отзыв. Из плохого тюль в номере с дырками, не было электричества. Озвучил проблему на ресепшене , сказали исправят но посему то не смогли. У соседей в номере в обоях были воткнуты иголки, ресепшен сказал вам надо вы их и вынимайте. Из хорошего - классный завтрак , каша дружба, каша манная и милый повар. В номерах чисто, есть чайничек, но чая нет. Вода на этаже есть.

Хороший отель, очень понравилось. Мы с супругом на сутки 5 мая 2024 останавливались там в номере с балконом вид на море.. заранее при бронировании написала в отель,что мы молодожёны)) и что в этот день у нас свадьба. По приезду в номере нас ждал сюрприз в виде бутылочки очень вкусного вина и фрукты😊 очень приятно было... Спасибо огромное! А вид просто потрясающий!!!

Гостиница : чисто, аккуратно, завтрак включен. Но место не правильно выбрано, вроде бы первая линия, но до выхода на набережную и пляж 500 метров идти. В город только на своей машине или на такси, автобусы ходят редко и их мало.

За одну ночь мало что можно понять, вроде всё чисто, аккуратно, на ресепшейн очень гостеприимная женщина (простите, имя не запомнил, чуду понравилось - спасибо за угощение). Но, конечно, если вы приехали большой группой, то будьте лояльны - не спешите быстро все получить свои номера, иначе могут перепутать ключи. В номерах старались сделать ремонт, однако дизайн несовременный, ощущение, что проект делал студент или при реализации всё сильно изменили. Хотя выглядит добротно и чисто. Вот смесители местами ржавые, видно что недорогие. А экстерьер зданий, кстати, выше уровнем, чем интерьер. Завтрак проходил в банкетном зале. Да, завтрак простой - не ждите привычного шведского стола или превосходных блюд, но мне понравился и по-домашнему уютное отношение отношение сотрудников только добавило удовольствия. Да, за гостиницей простирается море, а из части номеров оно прямо перед вами. Уже есть где прогуляться вдоль береговой линии, а вот попасть на эту дорожку сложно. Наверное где-то есть проход, но я перелез через деревянную лестницу, оставленную строителями. Но вы так не делайте - может быть опасно! Да, вокруг строят новые дома или гостиницы, есть шум днём, а от магазина Светофор вечером и утром. В общем и целом, наверное, на пару ночей будет нормально. Или если вы там будете сугубо ночевать, а в остальное время путешествовать в округе. Не могу оценить соотношение цены и качества, так как платила компания за тур. Но определённо есть потенциал у самой гостиницы, правда для этого стоит пригласить архитекторов по благоустройству окружающей территории и дизайнеров помещений. Успехов вам!

Находиться на берегу моря. Пляж рядом. Ночевали только одну ночь.

Был в этой гостинице в конце апреля 2024г. Нам предоставили отличный, чистый, очень комфортабельный номер с видом на море, которое находилось от балкона в 20 метрах. Очень понравилось слушать легкий шум прибоя по вечерам. Очень вежливый, приветливый персонал. Рекомендую.

Неплохие номера. Но смесители стоило бы поменять в некоторых номерах.

Снизила звезду за то, что отель на первой линии, а к морю нужно идти в обход.

Останавливались в этом отеле в апреле 2024 года. Расположение отличное, первая линия, до моря 10 метров. Правда выхода к морю нет, приходится обходить почти квартал. Номера большие, чистые, цены на них приемлемые. Есть периодичные проблемы с водой, горячей у нас и наших друзей в соседних номерах не было. Завтрак проходит в другом здании, недалеко, но все же приходится выходить на улицу, что не всегда удобно. Можно найти варианты получше, но естественно подороже. Соотношение цены и качества считаю приемлемым.

Питание должно соответствовать с сервисом. Обслуживание не должно быть словно приехали к сестре в гости.

Отличная гостиница! Очень приветливый персонал. Шикарное расположение, прямо на берегу Каспия. Отличные завтраки.

Очень хороший отель, вежливый персонал и приятная обстановка. По дороге сделали бронь с 7 на 8 апреля, по приезду решили поменять номер на лучший с балконом и видом на море. Все очень быстро оформили и без всякой волокиты. Жили на втором этаже левого крыла в 210 номере. Из окна открывался шикарный вид на море. На балконе завтраками с видом на море и под шум прибоя. Очень рекомендую данный отель. Желаю ему приятных гостей и процветания!

Хороший отель