Останавливаюсь в данном отеле не первый раз! В основном из-за удобного расположения. Недавно остановилась повторно в данном отеле, и, к сожалению осталась разочарована. При бронировании я указала, что прибуду рано утром , и заранее запросила возможность раннего заезда . Однако, по прибытии, мне сообщили , что номер будет готов только после 15:00. Я понимаю, что правила могут быть строгими, но в такой ситуации хотелось бы увидеть больше гибкости со стороны персонала. Мне пришлось ждать, в отвратительном состоянии ,несколько часов в лобби , и это существенно испортило общее впечатление о пребывании. На просьбу пригласить управляющего, сказали он на встрече. Надеюсь, в будущем отель сможет свою политику по раннему заезду и предоставлять своим гостям большой комфорт!!!