Понтос Плаза 5^*

Отличный теплый душевный отель. Отдыхали в нем третий раз. Всем советуем. Красивые просторные номера. Очень приятно пахнет. Красивый ремонт. Большое количество шкафчиков для одежды. Жаль мало времени провели. Обязательно приедем при первой же возможности снова.

Хороший отель, чистые и уютные номера, вкусная еда.

Отличное место

Самый лучший отель и всё в нему прекрасно от персонала, спа процедур,до атмосферы🔥🔥🔥 Рекомендую 👌

Потрясающе все !особенно понравился ресторан ,номера очень приятные ,вернусь.!

Старый, но не доработанный отель. Дело в мелочах. От отсутствия блэкаутов на окнах и светящей в спальню подсветкм здания, до отбитых уборщиц, убирающих один номер одной тряпкой (от стола до унитаз) Хозяивам не мешало бы иногда заезжать в гости к самим себе)) И аккуратнее, не получите ожоги от горячей воды в кранах)))

Le T-bone un des meilleurs de la ville!

Шикарный номер. Все красиво. Отличный завтрак. Удобная парковка.

Обходите мимо этот чудный сервис с их чудными ценами !

Великолепный отель рядом с парком в Ессентуках. Номера роскошные, чистота, сервис, кафе, завтраки- все идеально! Особого внимания заслуживают белоснежные полотенца и постельное белье! Возвращаюсь в этот отель 3 раз! И еще хочу вернуться!

Классное место , чисто , уютно, красиво

Крутые завтраки

Отличное место! Рекомендую всем!

Все на 5 звезд! Ресторан - выше всяких похвал! Наверное лучшая кухня в Ессентуках!

Старый номерной фонд, в люксе не закрывалась дверь в туалете, не работал в гостиной кондиционер, проблему нашу не решили. Разочаровал данный отель, не стоит тех денег что мы заплатили.

"Понтос - от слова понт" - так звучало в моей голове. Ходили туда покушать. Очень красивое место, все вкусно, выпечка прям свежая, кофе прекрасный. Оно того стоило

Очень замечательный отель . Солидный и приятный. Были во многих местах, есть с чем сравнить. Здесь уровень просто на высоте! И номер и спа и ресторан. Персонал вежливый и доброжелательный. Очень рекомендую

Очень старый номерной фонд, пришлось переезжать с номера тк шумел кондиционер даже в выключином состояние, но на этом разочарование не закончилось, в другом номере не работал в гостиной кондиционер, дул теплом! Попросил посмотреть, сказали что да он не работаем, мастер приедет в понедельник, а это был четверг! Так же в номере не закрывалась дверь в туалет, на что сказали что мастера сейчас нет и все… вообщем не рекомендую к заселению данный отель, он не 5 звезд точно, на 3 звезды максимум!!!

Мы были в этом отеле 10 дней, проживали в номере гранд люкс. Впечатления очень смешанные, объясню, почему… Отель красивый, вокруг небольшая, но очень ухоженная территория- это то, на что мы ‘запали’ при выборе места отдыха. Действительно, внешний вид отеля, лобби - сплошное эстетическое удовольствие. Отель расположен недалеко от парка и других достопримечательностей. Однако отель заявлен как пятизвездочный, увы, это жестокий обман. Номер гранд люкс предполагает определенный высокий стандарт. Наш номер был просторный, в ванной комнате есть и ванная, и душевая кабина. Однако сам номер очень темный, в одной из комнат одно полуокно; спальная выходит во внутренний двор со звуком бряцающей посуды из кухни. Нормальных розеток нет, они безнадежно устарели как и телевизор. Пришлось просить удлинитель- чайник (есть в номере) поставили на пол, гладильную доску в ванную. Никаких фруктов, чая и тд в номере ждать не надо, бумагу с ручкой пришлось просить у администратора. Номер душный- ставили кондиционирование на 15 градусов, в лучшем случае охлаждалось до 26 градусов. Самая большая печаль- это завтрак. Жильцы отеля заказывают по меню, потом кашу нужно ждать 20 минут ( засекали), кофе одним утром вообще не дождались- пришли важные дамы из руководства отеля, все внимание было на них. Заказать можно только одну чашку водянистого кофе, дальше уже нужно платить. Руководству желательно пожить в настоящем пятизвездном отеле, чтобы увидеть, что завтрак подается быстро, у гостя есть возможность увидеть, что он заказывает, а также есть доступ к кофе-машине самостоятельно сделать себе кофе, а не ждать тоскливо, когда тебе его принесут. В лобби нет бара; единственный ресторан, как правило, пуст в течение дня, так как никто не хочет тратить время на ожидание в душном зале. Мы решили, что на кухне одна рабочая розетка и, видимо, ее используют и для кофе машины, и для плиты- другого объяснения у нас нет. Ребята-официанты очень вежливые и быстрые. Хочется отметить, что администратор и сотрудники отеля, с которыми взаимодействуют гости, очень доброжелательные, стараются быстро решить ваш вопрос, огромное им спасибо за ответы на наши многочисленные вопросы, за быструю помощь. Однако сам отель разочаровал, не думаю, что мы захотим вернуться.

Понравилась гостиница, большие номера, тишина, чистота. Гостиница сама небольшая, достаточно компактная, завтраки весьма сдержанные. Особенно персонал удачно подобран, молодые люди, подскажут/помогут.

Отличный отель! Честная качественная свежая 5-ка

Очень пафосное место. Были в ресторане. Вкусно. Много золота в интерьере.

Крутое место и обслуживание на высоте