Отели Ессентуков

Понтос Плаза

Россия, Ставропольский край, Ессентуки, улица Анджиевского, 25А
Рядом с центром
ост. «Санаторий Исток»300 м
5.0
108 отзывов
100% гостей понравилась чистота номеров
Понтос Плаза

292

фото

Про отель

Wi-Fi
Бассейн
Парковка
Кондиционер в номере
Тренажёрный зал
Оплата картой
Интернет
  • Интернет
  • Доступ в интернет: в номерах
Услуги и удобства
  • Обслуживание номеров
  • Прачечная
  • Парковка автомобиля персоналом
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Тип трансфера: платный
  • Сейф
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Камера хранения
  • Лобби/public area
  • Тип сейфа: в номере
  • Трансфер
  • Оборудование для кухни : чайник
  • Трансфер: до/от аэропорта
  • Трансфер: от/до железнодорожного вокзала
  • Прокат: машин
  • Прокат: велосипедов
  • Консьерж-сервис
  • Банкетный зал
  • Отопление
  • Обмен валюты
  • Частота уборки: ежедневно
Удобства в номерах
  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Номера со звукоизоляцией
  • Фен
  • Телевизор в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Утюг
  • Уборка
Питание
  • Бар у бассейна
  • Кафе
  • Бар
  • Ресторан
Красота и здоровье
  • Баня
  • Хаммам
  • Салон красоты
  • Сауна
  • Spa
Спорт и развлечения
  • Площадка для пикника
  • Тип бассейна: крытый
  • Спорт: йога
  • Терраса
Детям
  • Детские кроватки/люльки
Пляж
  • Пляжные полотенца
Бизнес-услуги
  • Переговорная
  • Бизнес-центр
  • Конференц-зал
  • Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
Инфраструктура
  • Лифт
  • Тип парковки: платная
  • Тип парковки: бесплатная
  • Сад
Общая информация об отеле
  • Время заезда: 14:00
  • Время выезда: 12:00
  • Дата постройки: 2010
Общая информация
  • Питание: только завтрак (шведский стол)
Все услуги

Номера на 2 – 3 октября для 2 взрослых

Цены на номера у партнёров

5.0
108 отзывов

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
Номера отличные , сервис хороший. В номере не хватает только чайника и пару чашек. В ресторане блюда вкусные, цены средние. Из минусов : 1) Интернет- плохой, постоянно выбрасывает. 2) Акватермальный комплекс - работает до 13 час, а после платный. Не разу так и не попали в него своей компанией . Нужно заранее записываться да и кому он нужен до 13 часов (сауна, биллиард ). 3) Спортзал - одно название, стоит один тренажёр и несколько гантелей , хуже я не видел спортзалов в отелях. Более того нас не пустили (вечером) в него, так как там проходило групповое занятие (не гости отеля), пришлось ожидать когда Группа закончит. 4) Прецедент в ресторане - но он единичный , но всё же осадок остался, при заказе завтрака на 4 человек официант всё перепутал и непонятно кому что принёс ( в итоге поругались). Итог - отель не соответствует своим заявленным звёздам , предоставляемые услуги усечённые (мнимые ).
1 нравится0
Игорь Балуцкий4 сентября
За отель не скажу. При-ательная территория - маленький шедевр садово-паркового дизайна. Чудесные, красивые, ухоженные объекты ландшафта. Все сделано с любовью и мастерством. Находясь там, впадаешь в состояниие цзен-катарсиса. Рекомендую посетить и насладиться рукотворной красотой!
0 нравится0
Mikhail K.8 августа
Лучшая гостиница в Ессентуках, реальные 5 звёзд. Отличное обслуживание, вкусные завтраки, вышколенный персонал, огромная комната, в безоблачную погоду виден Эльбрус прямо из окна
0 нравится0
Юлия Г.21 августа
Не понравилось ничего! При бронировании для троих взрослых для одного предоставили диван, который не раскладывался! То есть, дочка ростом 162 поместилась еле-еле! Если бы это реально был взрослый, то никак не поместиться. Плюс спать на проваливающихся мягких диванных подушках. Это обман конкретный. Подушки спальные мелкие и с комками. СПА - если бани ещё более менее, то бассейн отвратительный, грязные поручни, ничего из гидромассажей не работает, хотелось оттуда скорее вылезти, ничего не трогая. Очень испортил впечатление хамоватый бармен Николай, который начал со мной спорить - я попросила чай который заказала полчаса назад на завтрак - похвали менеджера Дениса, у которого нулевая способность решать конфликтные ситуации. На все претензии - «я вас услышал». Никто потом даже не подошёл извиниться. В номере много бестолковых вещей, какая то урна для праха в ванной, везде бутафорская лепнина, а при этом дверь в ванной не закрывается, душ не ставится в гнездо… И вся эта красота за 20к за сутки… Ощущение, что все силы ушли на бутафорскую роскошь, а реального сервиса вообще нет, хоть бы сериал «Гранд» посмотрели , если реально менеджмент не знает, что должно быть в 5 звездочном отеле . Жаль потраченных денег, но переночевали, и ладно. Из хорошего могу отметить горничных и швейцаров - единственные кто хоть как то старался оказывать сервис и сгладить вот это мерзкое впечатление обмана. В целом - Никому не советую.
0 нравится0
Хороший номерной фонд, вежливое и достаточно быстрое обслуживание. Вкусный и хороший ресторан. Бонус в виде часа в спа зоне очень кстати (учитывая что часа вполне достаточно)
0 нравится0
Еще отзывы
Отель на карте
Россия, Ставропольский край, Ессентуки, улица Анджиевского, 25А
Карта
5.0
108 отзывов  ·  Гостиница
Похожие отели рядом
Гостям понравилось
Чистота номеров100%
Качество обслуживания100%
Расположение88%
Качество WiFi83%
Завтрак83%
Соотношение цены и качества76%