Тот случай когда сложно поставить оценку. Врачи и врачебный блок, без претензий, все удобно и быстро. Лор умница! Очень внимательная. Столовая нормально, для этого ценового сегмента-хорошо. Растяжение позвоночника дают пробное в подарок всем. Даже на самой слабой программе очень серьёзная процедура, никто не вникает в ваш позвоночник, не смотрят снимки. Просто направляют и типа попробуй. Мы с девушкой сходили, боли начались в этот же день, вечером у меня поднялось давление, из-за болей спать не возможно и болела спина дня три еще. Сложно понять есть ли польза от этого, но подвергать себя такому испытанию без врачебного сопровождения никому не советую! Подумайте.
А вот сотрудники заселения, уборки это капец. На первом входе, охрана записывает на въезде все паспортные данные, если приедет человек 10 на одном поезде, то будут стоять и ждать долго, что мешает ему предоставить список заезжающих заранее?
На главном входе в здание, сидит охранник в одном сланце и без носков, все это видно через стекло.
Далее, при заезде в субботу, дали номер с двумя раздельными кроватями, попросили соединить, сказали ждите до понедельника, чтобы получить общий наматрасник, одно семейное одеяло и простынь. При том что им звонили и писали об этом заранее. Номеров для семейных пар практически нет.
Далее в номере ждал грязный унитаз, благо есть хоть дежурная горничная (хоть и без простыней)) вызвали и она перемыла.
Сами смастерили семейную кровать. Но и в понедельник, дали тончайший наматрасник, общую простынь, но одеяла семейного просто нет!!! Спите под разными!
Далее, горничная первого этажа (которая не умеет мыть унитазы как мы знаем уже) сильно полная молодая блондинка, прекрасно умеет следить и докладывать. Так вот, если вам придет в голову опустошить пачку из под айкоса (многие в ней носят бычки)) то потом вам позвонят и скажут поступила информация что вы курите в номере и в другой раз вызовут участкового, при том не важно курите вы или нет, никто этого не знает, просто есть урна в которой роются. В день выезда, моя путёвка закончилась в 8 утра, у девушки еще действует два дня. Заранее уточнил что я выеду в обед, оплатил завтрак.
Проснувшись и пойдя на завтрак, встретили нашу горничную, она преградила дорогу и сказала нужно мне срочно выехать, я пошел на завтрак в некотором возмущение, вернувшись встретил опять ее и она мне не дает прохода 🤣
Вежливо послав ее, зашел в номер и мне позвонили, сказали если сейчас же не выеду, то придет охрана. При том что номер за моей женой оплачен еще на два дня!!!! И я просто с моими вещами в гостях до обеда, с оплаченными завтраком и процедурами..
Придя на ресепшен, столкнулся с требованиями оплатить еще за сутки. Пока не подошла начальица , не разрулила ситуацию и я оплатил за доп. 4-6 часов пребывания в нашем оплаченном номере. Ну рублей 500-700₽ не помню уже.
Представьте есть ли желание сюда вернуться, когда из-за 500₽ меня гоняют, унижают, преследуют и угрожают все утро, горничная и администратор😂
При том что я мог спокойно оплатить эти 500₽ сразу с завтраком заранее, если бы они знали свою работу и умели объяснить и посчитать.
Такие "супер" сотрудники портят все впечатление положительное от санатория, лечения и отдыха.
Одни сотрудники напрягаются и борятся за клиента, а другие распугивают.
Забыл сказать, что 3мя днями раньше заехали наши друзья и первые столкнулись с двумя кроватями для семейной пары и лобковыми волосами в раковине. Это видимо системная проблема! И мы заранее звонили и просили нам все приготовить.
Это зона для роста.
Расположен рядом с парком, это хорошо.