Отзывы о Гранд отель Абхазия 3^*

Брали путевку на 2-х 90 тысяч с билетами трансфером и 3-х разовым питанием, прожили в данном отеле 10.04-15.04, далее сьехали с него в другой, качество отеля совершенно не соответствует его стоимости, за эту же стоимость и даже дешевлее, можно брать уже на категорию выше отели совершенно спокойно. Сам отель как будто с советских времён, стандартные номера тесные, вдвоем не разойтись, про эконом я вообще молчу(тем более в них ТОЛЬКО двухспальные кровати). Так как приехали не в сезон, было всё ещё холодно, батарея в номере не работала, только на 2-ой день объяснили ситуацию на ресепшене и нам занесли в номер масляной портативный обогреватель. Питание так же отдаёт советскими временами и помещением и самой едой и атмосферой. Лифт только один рабочий и только на 4 человека. В постельном белье наволочка была в два раза больше самого одеяла. В душе слишком маленький бортик, вода выливается за борт. Из плюсов только подогреваемый бассейн и первая линия пляжа. Остались разочарованны.

Норм за свои деньги

Нормальный отель

Отель грязный, при заезде были шокированы состоянием номера, а именно постельным бельём: жёлтое, рваное. От подушек одно название, три комочка и больше ничего. Матрасы грязные. На просьбу заменить постельное бельё поступил ответ: «Меняем бельё на 4 сутки». На 4 сутки подошли с этой же просьбой, поступил ответ: «Меняем бельё на 7 суток». А это явно не допустимо, так как отель носит рейтинг 3*, значит бельё должны менять каждые 3 дня. Состояние номера плачевное, ТВ не работает, вытяжка не работает, унитаз смывает через раз. Детские вешалки для белья, одежду для взрослых не повесить на такие плечики. Вишенка на торте – лифт. Лифт работает с большой периодичностью, часто приходилось подниматься на 13 этаж пешком! Пожелания по завтракам: чтобы кухня была разнообразнее, а не состояла из двух блюд или хотя бы еда оставалась горячей. Отель не советуем.

Отдыхали с ребёнок с 29 марта 26 года. Начну с плюсов: Отель на первой береговой линии, шикарный вид из окна, рядом удобная транспортная развязка и многообразие магазинов. В номере есть обогреватель, вода горячая и холодная без перебоев. Холодильник и телевизор в рабочем состоянии. Наша путёвка без питания, но средняя стоимость посещения ресторана 500 руб с чел, выбор шведского стола не богат, но перекусить можно. Отдельная благодарность персоналу за быстрое заселение. Минусов гораздо больше- нам с ребёнком дали номер с двухместной кроватью, номер оооочень маленький ( что бы выйти на балкон нужно поднять ноги на кровать, иначе не пройти), замученная мебель, грязный матрац с торчащими пружинами, оборванные шторы (ещё предыдущими жильцами). Соседи через балкон могут заглянуть к тебе в номер, но так как шторы оборваны, зашторить окно не получается. Чайника нет, кулеров на этажах и ресепшене тоже нет. Чайник дали только на следующий день. Уборка через раз, приходилось напоминать. В номере есть телефон, но он не работает. По этому если что то нужно, пешком на ресепшн. Лифт один и его не дождаться. Вид из окна шикарный, но только с одной стороны, с другой бесконечные стройки, конечно в этом отель не виновен, но имейте ввиду при выборе места. Я знаю, что в Абхазии нет и не было сервиса, по этому мы всегда ездили дикарём. Но и в отелях тоже сервиса нет, к сожалению.

Виды из этого гостиницы шикарные! Видео и море и горы! Номер небольшой, но уютный.

Люди , не ведитесь на хвалебные отзывы , из плюсов только то , что первая линия. Отель очень уставший , вся мебель советских времен, белье застиранное и потасканное, даже в номерах повышенной комфортности, нет ничего , для комфортного проживания!!! В номерах очень холодно!!!! Сотрудники отеля , зная о том, что в номерах холодно , абсолютно не хотят ничем помочь , им все равно на вас!!!! Лишь бы вы им свои кровные рублики отдали !!! Рядом есть множество отелей , где все гораздо лучше и дешевле Никакими 3 зве8дами здесь и не пахнет,

‼️ Не рекомендую!!! 👎 ➖ Отель старый, обшарпаный, видно, что сандеповский. Хоть бы отреставрировали! -➖На ресепшене девчата сидят с недовольными лицами! 👎 ➖ В номере занавески в кровяных пятнах от Комаров 🦟 + постельное белье 80 - х годов с проваленным матрасом. ➖ Номер за 5 дней не убирали ни разу пока мама не пошла жаловаться, на что уборщица-хамка еще и начала грубить, но убрала 🐑 ➖Лифты - это отдельная тема! 👎 Можно пол часа стоять в очереди, легче пешком подняться. ➖ Вид из окна: разваленные здания, полные мусора контейнеры, короче разруха полная + антисанитария. 👎 ➖ На 2 день рыгали 🤮 всей семьей 😭 Из плюсов: ➕Красивая природа 🌴 и чистое море 🌊Итог: больше ни ногой в вашу Абхазию! Не понравилось от слова совсем!!! Не рекомендую Гранд-отель точно!💯

Заехали 17.03 26 Бассейн не работает Тараканы в номере Персонал общительный

Хорошая гостиница персонал вежливый внимательный !

Проживали в отеле с 8 по 12 марта. Из плюсов красивый вид из окна и еда, было вкусно, по-домашнему, выбор хоть и не очень большой, но всегда можно выбрать для себя что нибудь. На этом плюсы заканчиваются, в номере холодно, предоставили только маленький обогреватель, от которого толку нет, с окна очень дует. Матрац очень проваливается, старый, получается голова практически ниже ног. Розеток в номере практически нет, одна в коридоре внизу, вторая в ванне. Приходилось выключать стационарный телефон около кровати и там заряжать телефон. В душе нет ни одной полочки и крючка для потолотенец, лифт один на 15 этажей, постоянная очередь и ждать долго, с учетом, что мы жили на 11 этаже, а столовая на 15. В номере хоть и убирали мусор, но никогда не протирали раковину, зеркало. Полотенца и постельное конечно хоть и чистое, но уже в не отстирываемых пятнах. Фен не работал. Бассейн подогревался, хоть мы и не купались. Решать вам, ехать сюда или нет. Мы приехали отдыхать, смотреть красоты Абхазии, а не сидеть в отеле. Но впредь этот отель не выберем.

кажется, меня впервые разочаровала Абхазия. в отеле отдыхала с 7 по 9 марта, но праздник не удался, спасал только позитивный настрой и любовь к данной местности. в номерах не просто холодно - там мороз и дует со всех щелей панорамных окон. приходилось, буквально, спать в одежде, но и это не спасало. лифт ждать практически бесполезно, работает один на отель из 15 этажей, на 5ый этаж постоянно приезжал уже заполненный. что касается питания - у меня был предусмотрен только завтрак, но и он не впечатлил. 8 марта проснулась в хорошем настроении, пол часа прождала лифт, «доехала» до столовой, а там даже визуально все выглядит очень жутко, покушать не смогла ничего от слова совсем… даже вид из окна не сгладил углы. ещё интересный нюанс - аренда халата для бассейна (и чтобы не умереть от холода в номере) - 1000₽… полотенце из номера в бассейн выносить нельзя, штраф. соответственно, либо везти с собой объемный махровый халат и полотенце (что неудобно, когда едешь не на личном транспорте) либо будьте готовы оплачивать арену о которой нигде не сказано. также нигде не сказано, что, помимо оплаты за номер с вас возьмут плату за экологический сбор (200₽). постельное не свежее, шторы с пятнами, на матрас лучше не смотреть, да и вцелом состояние номера достаточно повидавшее даже для эконом-класса. из плюсов - вид из окна, но из за холода в номере особо не было желания выходить на балкон.

Люди,не верьте положительным отзывам,они явно купленные!Плюсов в данном отеле просто нет! Там царит полная антисанитария,и круглогодичная эпидемия ротовируса!

Из плюсов сам отель и питание, из минусов бассейн не подогревается

Единственный плюс в данном отеле это вкусная еда,а в остальном не рекомендую. Отдыхали с 27 февраля по 3 марта. В номере холодно,обогрев только обогревателем. Номера требуют ремонта, да и мебель тоже. Постельное белье,полотенце все в пятнах.

Когда-то здесь было хорошо. Удобное расположение на первой линии, центр города. Сейчас же владелец не хочет ухаживать за гостиницей из-за чего столько негатива в комментариях после декабря 2025 года и в начале 2026 года

Не рекомендую вне сезон, вымогают деньги за уже оплаченное проживание, под предлогом, что оплата от Библио Глобус не прошла, не рекомендую

Отдых и с мужем только очень давно нам всё очень понравилось.

Отдыхал с 12.01 по 17.01.2026 года. Народу мало. Номер джуниор с огромным.м балконом. По отелю видно, что он давно в эксплуатации. Все частенько и довольно прилично. Брал с питанием, ято в зимней Гагре необходимо так как почти все точки общепита закрыты. Питание очень даже приличное. Зведу снял за бассейн. Было заявлено, что круглогодичный открытый с подогревом, а на самом деле не работал.

Воду отключают, также вода с запахом ржавчины

Отдыхали в этом отеле с 29 декабря 2025 по 12 января 2026. На пятерочку только виды с 15 этажа столовой. И неплохая еда. Самое разочарование было в "подогреваемом" бассейне. Только в новогоднюю ночь вода была +19, далее постепенно остыла (для примера: после этого отеля поехали в другой под Туапсе на пару дней, вода в открытом бассейне была +27) Лифты работали через день, больше 3-4 человек перегруз. При столовой на 15 этаже, издевательство. Мы с мужем ходили по лестнице, но в отеле было очень много возрастных людей. Постельное и полотенца уже давно не белого цвета, такое я вообще впервые видела. Вода из крана, душа и в унитазе ржавая. Еще и отключали несколько раз. Так же отключали несколько раз электричество. Интернет и кабельное телевидение страшно зависало. Если кому поработать надо, то точно не выйдет. За 14 дней один раз поменяли постель и пару раз полотенца. Впечатления от отеля грустные. Больше в нем останавливаться не будем. В Абхазии были впервые, может это всё норма для этого региона. Но не для нас.

Питание посредственное. За 4 дня проживания, воду отключали 2 раза. Лифты отдельная история, они есть, но готовьтесь ходить пешком с 1-15 этаж(Не настроены, 3 человека уже перегруз, останавливаться на каждом этаже)

Всё очень красива и приемлемые цены

Отдыхали в отеле «Гранд Абхазия» с подругой. Из плюсов: первая линия и красивый вид на море. Завтраки самые обычные, каждый день одно и то же, есть можно, но без разнообразия — на этом плюсы заканчиваются. Из минусов: бассейн грязный и не подогревается. На ресепшене девушка недоброжелательная, создаётся ощущение, что работать ей совсем не хочется. Сначала нам дали номер с одной двуспальной кроватью, хотя мы были вдвоём с подругой. Если бы приехали муж с женой, это было бы логично, но в нашем случае очевидно, что нужны две отдельные кровати, нас даже не спросили. Когда спустились уточнить этот вопрос — ответ был: «Ну, есть», без особого желания помочь. В итоге нам всё-таки поменяли номер, но отношение неприятно удивило. Лифт в ужасном состоянии: часть кнопок просто выдраны, некоторые не работают, летом люди стоят в очередях. В комнате: матрасы чистые и мягкие, постельное бельё нормальное. Но балкон выходил на стройку нового отеля «Изумруд», музыка играла с 8 утра до позднего вечера — нормально отдохнуть невозможно. Самый большой минус — санузел. Унитаз с ржавчиной, в душе плохо уходит вода, висит одна шторка, которая не спасает — вся вода льётся на пол. В душе был таракан, пришлось убить. Полотенца в пятнах (как и пишут в других отзывах), за 4 дня их ни разу не поменяли. Туалетную бумагу добавили всего один раз. В номере также ползали мраморные клопы, возле окна было холодно, много пятен на стенах и поверхностях. В целом отель очень «уставший», ему срочно нужна реновация. При этом занято было около 15 номеров на весь отель. Из приятного: рядом есть хорошие кафе «Апсны» и «Жемчужина» с отличным обслуживанием. Там нам посоветовали отели «Орхидея» и «Белла».

Как всегда на месте и не меняется облик здания