С виду достаточно чистый и аккуратный отель. Наверное, потому что относительно новый.
Основная претензия - отсутствие мини-бара и лишь две бутылочки воды при въезде (которые не пополнялись в процессе проживания), а также отсутствие чая и кофе в номере. Тот кофе, что предлагается на завтрак, конечно одно название.
Завершая тему воды - как-то шли мимо ресепшен и на полу рядом лежали несколько упаковок с водой, открытые. Подошли взять бутылку, на что девушка из-за стойки гавкнула "Это не вам! У нас только 2 бутылки при заезде!" Оооок. У нас был ранний выезд, до завтрака, поэтому вечером дали "ланчбокс", состоящий из яйца, мелкого бутера, кекса и яблока. Сытно, ничего не скажешь, и снова без напитка. При сдаче номера на ресепшен, женщине передо мной дали бутылку воды, я попросил следом, на что получил: "Ой, больше нет, на склад нужно идти. Ну, и вообще, у нас не предусмотрено. До свидания!" - это, конечно, ответ уровня четырёх звёзд.
Завтраки, в целом, нормальные, но однообразные, голодными не останетесь.
Номера вполне себе достойные, докопаться, разумеется, есть до чего (для владельцев - чистота и состояние санузлов). У нас был с балконом, с "видом" во двор. Это лучше, чем на стройку.
Был в саааамом начале сезона, кажется, что в разгар отпусков достаточно шумно может показаться, если наши алко соотечественники будут шататься по коридору, а их дети играть со звонком на двери, пусть и своей.
Напротив отеля есть неплохая закусочная "гирос", рядом также есть заведения, где можно пообедать.
Пляж камни/галька после прошлогоднего урагана угашен и пока не быстро убирается.
Моя оценка - 3 звезды, ровно столько и имеет данный отель.
Мне всё понравилось - вид из окна, завтрак, обслуживание, на удивление хороший матрас в номере. В гостинице отличный ресторан на 7 этаже! Но! Берите номера повыше, вокруг шумновато, с южной стороны стройка.
Замечательный отель с шикарным видом на море. Брали студию. Особенно понравился ресторан с панорамным видом - блюда очень вкусные, я бы сказала, самые вкусные в городе. И обслуживание в ресторане очень приятное!
Неплохой отель, до моря близко, но близко и железная дорога, цены высокие на проживание. Шведский стол и ресторан на 7 этаже с панорамным видом на море и горы и открытым балконом.
В номере была сломана дверца стола, не холодил кондиционер в спальне, только дул. Персонал приветливый. Завтраки хорошие, не особо разнообразие, но выбрать можно и всё вкусно.
Современный отель с панорамным видом на горы и море. Вкусные завтраки. Приветливый персонал, можно обратиться по любому вопросу. Особо хочется отметить горничную - милейшая женщина!!! Отличное расположение- море через дорогу. В отель хочется вернуться👍
Заселились в стандартном номере без балкона. Номер был небольшой, но чистый.
Позже заметили, что на столе рядом с окном обитают муравьи, неприятно.
Персонал вежливый, но не всегда исполнительный. На второй день после заселения сообщили администратору, о том, что не работает сушилка в ванной, но и к концу выселения никто ничего не починил.
Завтраки обычные, нормальные на вкус, на мой взгляд маловато свежих фруктов(обычно были яблоки и абрикосы не супер свежие на вид).
Уборщицы не всегда меняли полотенца и постельное бельё.
Удобное расположение отеля, близко до моря(буквально через дорогу).
В отеле есть сауна за доп плату, но её бы не посоветовала(ремонт внутри хороший, чистый, но если разбирать детали...). Бассейн небольшой и грязный(по краям была ржавчина, которая находилась в воде. В душе (именно в сауне) было много налёта на полу и заходить в него не рискнула. Баня и хамам хороший, чистый.
В целом своих денег не считаю, что стоит, так как есть косяки на которые персонал закрывал глаза и не решал.
Вежливый персонал, закрывающаяся на ночь парковка, адекватный и вежливый управляющий отелем, чисто, аккуратно. В ресторане отеля хоть и скромное меню, но вкусно. Из минусов: там-сям что-то не доделано, на балконе не работает светильник, в санузле зеркало имеет подсветку, но она не подключена к сети, нету также в санузле и ни розетки, ни фена. Кондиционер в номере слишком «ИИ»), сам ночью меняет режимы и работу дефлектора. В целом- норм «4»
Хороший отель, очень чисто, в номере есть холодильник, сейф, телевизор, шкаф для одежды, убирали номер постоянно. Мы брали с завтраками, очень хорошая еда. Жаль, что не первая береговая линия и нет своего бассейна плавательного, есть spa ща отдельную плату.
Галина Н.
Не рекомендую. Заселили напротив стройки: строители напротив ходили и заглядывали в окна. Приходилось закрывать шторы. Понятно, что о том, чтобы сесть вечером на балкон и выпить чаю/кофе/вино и говорить не стоит. Попросили переселить - еле уговорили. Сделали одолжение - переселили на второй этаж над стоянкой автомобиля, с ДВУМЯ кондиционерами: один - от нашего номера, другой - от соседнего номера. Кондиционеры шумели как шахтерские молотки. Т.е. жители соседнего номера наслаждались тишиной за счёт нас. Опять мы без балкона. Отдельный вопрос - ресторан. Завтраки - на очень среднем уровне. Господа, ну лето же: где фрукты? Пришли вечером - цены атомные, официанты неприветливые, не вкусно. Один плюс - недалеко от общественного пляжа.
Приятный, чистый отель, очень даже хороший для Абхазии. Единственное, завтраки оставляют желать лучшего, но это наверно на любителя. На последнем этаже очень крутой ресторан с вкусной едой
В принципе отель новый, хороший, ресторан на 7 этаже, жалко, что нет обеда и ужина, на удивление вай фай работает отлично, если сравнивать с тем, как работает вай фай в заграничных отелях, ещё из минусов - это то, что в двухкомнатном номере убогий раскладной диван, проваливаешься и спиной чувствуешь деревянную поперечину, спать невозможно и потом болит спина, сказал на ресепшене, горничные принесли какой-то тоненький матрас, типа подложить сверху на диван под простыню, после чего особо лучше не стало!
Встретила Юля, самая приятная девушка в гостинице! Всё сделала быстро и качественно. Сам, после 2 х суток за рулём, ничего не соображал! Кухня отменная, даже для известных веганов! Очень удобный балкон для чаепития и обзора красот! Колесо обозрения рядом! Очень доброжелательные люди. Точка с турами рядом. Рынок не далеко .
