Приехали и заселились в стандарт за 3500 за ночь (через туроператора). Было указано, что номер смотрит в сторону гор, на самом деле в соседний дом на юго-восток (горы на северо-восток). Простыни с пятнами, в ванной лежит и сильно воняет мокрая тряпка. Сразу попросили переселить нас, въехали в «полу-люкс» за 4500 (местная цена). На след денб попросили за 4 ночи доплатить 7000 якобы еще со скидкой. Попросил объяснить, как складывается цена, пришлось звонить владелице, она в ответ на вопрос просто наорала и предложила мне ехать обратно в первый номер. Я спокойно ей напомнил, что мы гости и с нами так разговаривать нельзя. Но вообще там в Гагре это у всех в порядке вещей - орать и огрызаться на гостей, клиентов, поэтому в итоге даже никто не извинялся. Она начала в итоге объяснять и сама посчитала 4500. На следующий день пришла уже в номер, сказала, что запуталась в разговоре и потребовала все-таки доплатить до 7000. В этот раз она уже спокойно адекватно объяснила по стоимости, действительно 7000, я заплатил. На вопрос, могут ли у нас поменять мусорный пакет и туалетную бумагу, предложила мне за ними спуститься самому к ним…
Уборку у нас не проводили ни разу. Белье самое дешевое , какое может быть.
Позже мы жили в Сухуме в отеле Диоскурия за 4200 - у нас убирались каждый день, нормальный чистый номер, белье, полотенца, халаты и тд. А здесь просто облиралово, и в Гагре я другого отношения не видел - не советую никому ехать в этот город и в этот отель.
Фотографии не делал, в полулюксе внешне терпимо, но куча мелких недостатков и самое ужасное - отношение