Сана 2^*

Отель классно выглядит

Номера чистые душ, туалет в комнате все номера с балконами кормят отлично! Но вот вода холодная нп говоря о горячей есть не всегда. Когда мы туда заехали жили без горячей воды 3 дня!

Добрый вечер. Это уже давно не санаторий, а дешевый вариант проживания на время отпуска. Есть серьезная проблема с водой и горячей и холодной. Сам номер отремонтированный, но занавес в ванной комнате лучше бы не вешали. Кошмар! Белье серое, перестироанное не однократно. Правда все принадлежности для туалета и ванной комнаты есть, даже фен работал исправно. В номере нет чайника. Брали этот отель толька для ночевки, т.к рядом жила наша хорошая знакомая и большую часть времени проводили у нее. Но даже для ночевки хотелось бы лучших условий. Кормили очень хорошо, ассортимент не очень велик, но все вкусно и безопасно. Ни разу не отравились. Когда мы жили там, конец октября, 25г, лифти не работали, подниматься в столовую, если есть какие то проблемы со здоровьем не совсем комфортно. Отельный гид попался хороший, а вот администратору санатория мы по моему совсем не интересны. До моря идти пешком от 10 минут, не далеко местный рынок. Если брать в преимущество красоту этих мест, то на некоторые вещи можно посмотреть с юмором, что мы и делали

Всё бы ничего но пока были там на отдыхе лифт не работал всю неделю, воды горячей не было три дня воообще, да и холодная текла только по ночам🤦‍♀️🤦‍♀️. В столовой шведский стол, но смотрели чтобы не выносили еду. А так всё вкусно, на любой вкус

"Дом отдыха «Сана» в Гагре — это не просто место для проживания, а настоящая жемчужина Черноморского побережья, где время замедляет свой ход, а душа наполняется покоем. С первого взгляда он очаровывает своим расположением: в окружении пышной зелени, с видом на лазурное море, он дарит ощущение полной гармонии с природой. Номера, обновленные и уютные, создают идеальное пространство для отдыха, а балкон с потрясающим видом — любимое место для утреннего кофе. Персонал дома отдыха — воплощение абхазского гостеприимства. Здесь вы почувствуете искреннее тепло и заботу, которые делают пребывание незабываемым. Каждый сотрудник, от ресепшена до обслуживающего персонала, стремится сделать ваш отдых идеальным. Питание в «Сане» — это отдельная история. Разнообразные и вкусные блюда, приготовленные с любовью, удовлетворят самый изысканный вкус. Особенно радует близость к морю и собственный пляж, где всегда найдется свободное место под солнцем, а шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно. Отдых в «Сане» — это настоящий побег от городской суеты, это возможность насладиться красотой природы, кристально чистым воздухом и ласковым морем. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова."

Отдыхали с 3 мая по 10 мая 2025 отель когда то был шикарный, огромное здание но сейчас конечно лестницы, фонтаны и здание надо ремонтировать мы купили путёвку по очень низкой цене и конечно поехали 36000 на двоих с ребёнком 10 лет, (авиабилет и трансфер, питание, отель всё было включено) поселили нас на 4 этаж , но каково было моё удивления когда я зашла в номер всё чисто, новые матрасы кровать, подушки, шампуни и Гели приносили каждый день и уборка тоже была каждый день, питание трёхразовое вообще супер, я как поняла канцепция отеля и отношение к отелю поменялась благодаря повару очень чудесная женщина темненькая извините забыла как её зовут, замечу нам очень повезло и нам давали всё семь дней чачу и вино, а на 9 мая был фуршет с песнями и стихами, отмосфера была домашняя и замечательная, до моря но до было идти через рельсы, но когда настроение отличное вообще забываешь всё минусы, конечно рекомендую и тёплое отношение людей, но только непривередливым гостям которые любят шик , где шик там и цена уже будет не та , если вы едите за мизерную цену и хотите омары и дворец вам не сюда, некоторые фото с моего клипа взяты по этому с надписью , также добавила клипы с ролика с 9 мая,

Хороший дом отдыха, в комнатах ремонт, все супер, но есть одно но.. Живя на 6-м этаже вода не доходит. Лифт не работает, приходилось ходить пешком. Еда вкусная, разнообразная. Перед тем как заселятся девушка на ресепшене смотрела на нас и разговаривала, как будто мы к ней домой пришли и что-то требовали, но после нескольких разговоров тон сбавила.

Номера хорошие, питание замечательное

Были минусы, но мое впечатление просто чудесное! Сама атмосфера , люди, отношение, прексное море, вкусная еда, чудесные люди вокруг. Огромный привет Гоше, работникку столовой, очень добрый и веселый парень. Девушке на ресепшен, простите, не знаю имени - настолько чуткие и приятные люди, человечные. Все здороваются, стараются прмочь, подсказать, посоветовать, как лучше доехать и что стоит посмотреть . Само местонахождение отличное, все рядом- остановки , магазины, до пляжа недалеко, приятно прогуляться, вечером есть куда сходить, не сидеть в комнате. Мне все понравилось, обязательно вернусь при возможности.

Отдыхали с29 по 6 октября 2025г. За 7 ночей нашего отдыха,не было не горячей, не холодной воды вообще последние 5 дней . Это ужас. После несколько дней после отключения воды около здания поставили бочку с водой. Еда вкусная, кормят хорошо. Прилетели домой мечтая помыться. Воздух чистый, люди добрые. Но больше ни ногой. Это был ужасный отдых.

Эхх... Начиталась я восторженные отзывов и приехала с семьёй в этот санаторий (с ребёнком, родителями и мужем) . Начнём с того, что самолёт задержали, поэтому прилетели мы вместо 4х часов, в 8. Проблемы начались сразу. Высокие ступени, множество чемоданов, ребёнок, родители которым тяжело подниматься. Пришлось несколько раз туда сюда бегать. На ресепшену никого не было полчаса, мы сидели и ждали. На вопросы про ужин 6ам сказали поднимайте ь скорее на 6 этаж, возможно вас успеют покормить. Мы не евшие весь день из-за того что проторчали в аэропорту были немного в шоке. В столовой не отказали, дали контейнеры, чтоб мы взяли с собой еду. Потом опять пешком на 1 этаж (лифты не работают вообще всегда), дали номера, опять поднимаемся. В номере нет телефона, если что-то не так, придётся туда сюда бегать. Телевизор не работает побежали 3 этажа вниз. Вернулись. Нет полотенец - побежали опять. Нет одеяла для ребёнка побежали опять. Нет горячей воды побежали опять. Сказали воды не будет полчаса-час. В итоге не было 2 дня!!! Чайник 1 на весь этаж, и естественно периодически он просто пропадает. Мы грели очень много раз чайник чтоб просто помыться (нас 5 человек). Кстати периодически отключают и холодную воду, и электричество. Вот на фото 5л бутылки воды приносят ставят напротив номеров. При за селении нам даже не дали питьевую воду, а тц работают до 9. Пришлось бежать ещё и туда. Я не придирчивый турист, но отдыхом это назвать просто невозможно. Появилась мотивация быть где угодно, только не в отеле)))) тараканы есть. По ночам очень холодно за счёт того что много ввбитых окон. У нас кондиционер работает и днем и ночью на обогрев и то ночью мерзнем. Спустя 2 дня пребывания ребёнок описался, попросила дать новую простынь, уборщица сказала что её за это поругают, т. К. Прошло всего 2 дня... Полотенце 1 маленькое на человека, высохнуть не успевает, на следующий день уже воняет. А меняют их тоже раз в несколько дней. Опять же пришлось настаивать на замене. Единственное положительное это вкусная еда, все по домашнему, работники столовой очень доброжелательны, всегда подскажут помогут.

Здравствуйте, я прямо сейчас отдыхаю от Пегас в санатории "Сана". Но отдыхаю это громко сказано, с первого дня скорее выживаю. Ни прошло ни дня без поломки чего-нибудь из трёх: то сломаны лифты (практически всегда не работают, а подниматься нужно на 5-6 этажи), то отключают свет, от отключают воду. Я второй день не могу помыться, потому что вчера отключили воду вообще, а сегодня появилась, но только холодная. Это кошмар. Свет отключают каждый день на несколько минут в одно и то же время, плюс сегодня перегорел свет только у меня в номере, благо починили. В общем, тут не лечат, а калечат. После такого отпуска нужно брать ещё один отпуск, чтобы отдохнуть от таких условий( я уже молчу про то, что в номере не убираются, полотенца и белье не меняют.Я понимаю, что это сегмент эконом, но минимальные удобства всё же должны быть. И в них входят свет, вода и лифт, разве нет?

Вполне себе приличный бюджетный вариант размещения. По питанию всё отлично, очень вкусно по домашнему. По уборке без нареканий. До моря минут 7-10, есть собственный участок пляжа. Рекомендую смело туристам без претензий, как отличный бюджетный (это ВАЖНО!!!) вариант. Огромное спасибо всему персоналу отеля за доброту, отзывчивость и гостеприимство.

Была в этом отеле в октябре 2025 г. Нечего про него не хочу писать. Но хочу выразить благодарность сотруднику Пегаса Эрику в решении всех наших проблем. Очень компетентный, грамотный, отзывчивый работник, достойный сотрудник вашей фирмы. Спасибо и девушке на рецепшене, которая выслушивала наши претензии достойно и тоже старалась их решить. Молодцы.

Самый ужасный ОТЕЛЬ- САНАТОРИЙ в моей жизни!!! Заселились мы в санаторий "Сана" 8.10.2025 г. Сказать, что у меня был шооок, это слабо сказано, более ужасного свинарника я нигде не видела!!!🙈🙈🙈 Воды постоянно нет ,что горячей ,что холодной!!! Горячую вообще раз в двое суток дают. Холодная иногда бывает цветом асфальта!!!! Контроля прохождения через рецепшн нет,проходи кто хочет!! Лифт не работает, а если и за работал то только пол часа, пока на нем поднимаешься все молитвы вспомнишь!😔😱 Частое отключение электроэнергии по всем Гаграм! В номерах более или менее какой-то ремонт ,кондёр, мини холодильник, сушилка для белья , но чайник и утюг один на этаже, и то если посчастливится то найдешь!Но на ресепшене работала очень прекрасная девушка по имени Валерия ,очень отзывчивая и понимающая! Решала очень многие вопросы которые были не в ее распоряжении ,и прекрасно справлялась. Вот Валерии нужно работать в самом дорогом отели этой сети !! Она лучшая!В основном персонал непонятый ...🙈 Кто за что отвечает не разберёшься. По санаторию весят информационные таблички"Курение запрещено, штраф 5000 т.р." а проживающий персонал курит в своих номерах не стесняясь , кроме этого ещё и на лестничных пролетах!!! Сама лично видела 🙈. Отель не рекомендую от слова совсем !!!