Санаторий Сана 2^*

Ужасный санаторий. Даже отремонтированные номера не улучшают впечатление. Входная группа грязная, Лестница высокая, пандусов нет, чемоданы нужно нести примерно на 3 этаж. Никто не встречает, мы приехали вечером, территория не освещается. Того гляди сломаешь себе ноги. Посредине открытая яма. На ресепшен сидит девушка, дала ключи, больше ни о чем спросить нельзя. И так сделала одолжение, Хотели взять лечение, но добиться даже прайс листа нельзя. Говорят, что не обязаны ради туристов приходить и работать. В столовой грязно, еда холодная, не вкусная. Ночью выключили свет, а администратора ночного нет. Только охранник, на любой вопрос отвечает, я ничего не знаю. Воду отключают постоянно, и когда будет, администратор отвечает, я не знаю. Лифт один . постоянно не работает. До моря далеко, идти по не освещенной тропинке через жд и автодороги. Водители не пропускают даже на пешеходке.Однозначно больше не поедем и никому не посоветуем. Отношение персонала ужасное. Не портите себе отдых.

Слов нет просто тихий ужас а не Сана и даже хорошо отремонтированные номера не перевесят впечатления от пребывания здесь! Ремонт идет по всему санаторию пока ремонтируют комнаты ,но ни кто не ремонтирует сам этаж , а это значит или все останется в разрухе или ремонт будет вечен! На этажах просто жесть старые окна времен Брежнева , коридор обшит полированными панелями , все это в купе воняет старьем ! Сам вход в санаторий просто травмоопасный , все лестницы разрушены , грязища стоит, возьмите шланг и отбейте водой грязь с мрамора ! Говорить так с кем то бесполезно не слышат и не видят ! При заезде просила целый день помыть полы так и не помыли ! Помыла сама . Библии Глобус думаю знает о состоянии санатория и все что там творится и все равно селит туда народ , сказать что просто бессовестный туроператор это ни чего не сказать ! Просто такое наплевательское отношения к гражданам свой страны это наверно девиз туроператора Библио Глобус!!!

Номера после ремонта, белоснежное постельное белье, матрасы новые, комфортные . Вкусные обеды, ужины. Много комаров, нужно брать сразу средства от насекомых . Персал приветлив . Спасибо за отдых ! Не хватает для полного счастья облагороженной прилегающей территории , но это Абхазия .

Поначалу тоже не поняли, куда приехали... Но когда зашли в номер, все поняли, что отдых удался😄 а когда пообедали ещё, ещё больше поняли))) Марина конкретно рулит вкусной едой❤️

Отдыхали с подругами в сентябре 2023 г, нам повезло, дали номер после ремонта, чистый, просторный, всё новое, кровати, белье. Кормили вкусно, иногда исполняли наши пожелания относительно каких то блюд. Спасибо поворам! Персонал отеля внимательный, на все просьбы и пожелания-отклик! Спасибо Олесе, доброжелательный, отзывчивый сотрудник. Отель обновляется, идет ремонт. Территория большая, зелёная, до моря минут 10. Море - сказка!!! Спасибо Абхазия! Процветания, всех благ!!!

Санаторий,построенный в советские годы. В настоящее время идёт ремонт. Номера неплохие, всё необходимое есть. Питание шведский стол. Разнообразное. До моря 20 минут пешком. Для скромного и непритязательного отдыха.

Отлично провели отдых, спасибо администратору Марине за гостеприимство!

.Все было очень круто!!! Незабываемые впечатления получили люди Очень гостеприимный персонал! Радушный прием! По-домашнему вкуснейший обед подчистили все свои тарелочки). Везде чисто и красиво!

Все отлично!

Отдыхали в санатории с 29 сентября по 13 октября 2024 года. Отличный отдых. Очень понравилось. Санаторий старинный, здесь отдыхал Гагарин, сохранилась мебель советских времен. Номера только после ремонта, есть все необходимое, новое. Шикарные кровати и матрасы, постельное белье. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер, фен. Санаторий находится в состоянии ремонта, территорию обустраивают, но это не мешало нам отдыхать. До моря нужно идти минут 10, это совсем не напрягает, дорога к морю очень живописная. Вообще расположение санатория очень удачное, рядом торговый центр, рынок в пешей доступности, много небольших магазинов, аптека. Персонал очень душевный и отзывчивый, всегда готовы помочь. Есть лечебные процедуры по приемлемым ценам. Питание очень понравилось, все по домашнему вкусно, разнообразно, всегда все свежее и горячее. Отдельное спасибо хотим выразить администратору Марине, чудесный, душевный, увлеченный своей работой человек, огромное ей спасибо и низкий поклон. С удовольствием вернусь сюда еще. Рекомендую!!!

Прекрасное место, останавливался два раза в ИВЕ, гостиница на втором этаже, всё тихо, чинно и не спешно.

Мы отдыхали в с 22 сентября,в Абхазии я была не первый раз,меня ни чего не удивило( в плане ,,разрухи,, ).Номера чистые,интернет работает,гель,шампунь дают.Питание хорошее,без хлопот...спасибо большое Марине администратору, зав. столовой( не помню как зовут)30 октября устроили нам праздник ,накрыли огромный стол в честь дня победы в Абхазско- грузинской войне,меня даже разтрогало.... Молодцы! Да,есть недостатки но я так люблю Абхазию,что это не замечаю.Всем спасибо за отдых!Я думаю ,постепенно все наладится.

Отдыхали с 05.09-15.09.24г , первое впечатление- не очень, начиная от внешнего вида, холла, недоброжелательной девушки на ресепшене, приехали уставшие в 12.30, заселили ровно в 14.00, но к нашему удивлению, на первый обед поднялись в столовую, нас встретила приветливая администратор Надежда😊, а потом наконец заселились в номер и он нас оже приятно удивил🤠 В общем все не плохо, кормят хорошо, номера просторные с кондиционером , мы наслаждались природой и морем ❤ Из минусов, нет чайника в номере, вроде можно записываться на ресепшене на получение чайника, мы решили этоу проблему проще, через дорогу есть ТЦ- мы купили чайник за 900р. И ещё один нюанс, нас в день отъезда не забрал трансверт, каким то образом мы их не увидели, а они нас, а на ресепшене как оказалось нам не сказали, что есть информация по времени, во сколько приезжает . Как я поняла вечером тур- оператор скидывает отелю информацию и бумажка эта лежит на ресепшене , так на заметку !

Очень крутое место

Здание очень старое, номера скромненькие, но более-менее комфортные, уборка производится на 3 балла, часто забывают оставить пакеты для мусор), единственное это хорошее вкусное и разнообразное питание. Мы не слишком привередливые поэтому ставлю 4 балла. Отдыхали с 6 по 16 сентября 2024.

Номера отремонтированы не как раньше, холлы коридоры пока не отремонтированы но зато чисто, кормят хорошо 👌

Отлично

Отдыхал в данном пансионате с 26.08.2024 по 04.09.2024. взял путевку с раним трансфером, оказалось . что зря доплачивал так как трансфер в фирме "Библио Глобус " не чего не проработано. самолет приземлился в 04:30 а трансфер подали в 06:00, оказалось что проспали. В сам пансионат привезли в 08:00 а заселение в 14:00 вещи не продумано не чего в данном пансионате отсутствует камера хранения и не предусмотрен ранний заезд. В результате пришлось мыкаться до 14 часов. что отдых уже был омрачен. Номера отремонтированы . Смена белья производил собственными руками, так как персоналу некогда этим заниматься. Сам пансионат находиться на третьей береговой линии.Вот что касается питания просто в восторге от шведского стола, питание разнообразное несколько видов салатов, второго. А самое главное вишенка на торте это администратор Марина. Какой бы не был негатив после прихода в столовую просто увидев этого человека просто радует глаз. Приветлива позитивный человек. Общительна и доброжелательная . Что касается обратного трансфера это тоже отдельная история. Выезд с пансионата в 12:00 а трансфер на 12:45 в результате на час опоздал.

Отдыхали в санатории Сана с 30.08 по 07.09, жили в 318 номере ( номер двухкомнатный). Перед покупкой тура внимательно прочитала отзывы отдыхающих и понимала к чему надо быть готовым. Первое ,что лично для меня было важно, это то что номера после ремонта, всё чистое, матрасы и подушки хорошие. Второе, это питание. Которое тоже оказалось довольно приличным, без изысков, но вполне достаточно. Третье, это цена этого отеля. Господа, не надейтесь за три копейки, отдыхать как в отеле 5 звёзд по ультра всё включено. Нас было трое взрослых людей, мы закрыли глаза на неухоженность территории, так как Гагры знаем хорошо и прекрасно проводили время за территорией отеля. Семьям с детьми и молодежи, я бы сюда ехать не советовала. Персонал отеля внимательный, на все просьбы реагировали. Огромная благодарность администратору столовой Марине и всем работникам столовой. Они большие молодцы, очень стараются !!! Хочу поблагодарить горничную Камилу и вторую девушку ( не знаю её имени). Помогали всем чем могли. Мыло, шампунь, гель, туалетную бумагу пополняли каждый день, в номере не было электрического чайника, нам его дали на второй день. Молодцы девочки! Спасибо девушке на ресепшене Амине, к нашим пожеланиям по номеру прислушались и выполнили. Для информации хочу перечислить, что есть в номере. Телевизор, кондиционер, холодильник, электрический чайник пока дают по требованию, полотенца, мыло, гель, шампунь,фен, туалетная бумага, 1,5 литровая бутылка воды без газа по приезду. До моря мы доходили не быстрым шагом за 10 минут, кто пишет 2 км, полный бред, видимо, не понимают какое это расстояние 2 км. Да надо перейти дорогу, железнодорожные пути( всего один, по которому практически не ходят поезда), а дальше по широкой улице к морю. По поводу ротовируса это никак не относится к столовой. Ротовирус в Абхазии был всегда, особенно в Гаграх. Первый раз мы там были в 2007 году и до сих пор всё осталось также. Это проблема всего побережья от Туапсе и включая Абхазию. Мы ехали на отдых с хорошим настроением, с позитивом. Отдохнули прекрасно, накупались в теплом море, побывали в разных местах. У нас отдых удался на все 100%. Было снято видео номера, не удалось прикрепить, прилагаю скрины.

Санаторий только в названии санаторий, на самом деле это гостиница. Нужна справка о том что это санаторий, не могут дать. Фото таракана прилагается. Размер таракана 7-8 см.

Отель ужас, да и отелем это место я бы не назвала. Номера отремонтированы, но ванна сидячая, что очень неудобно, нет занавески, фен есть, гели для душа, шампуни, мыло всё выдаëтся. Обшарпанный вход, сломанные лестницы, заброшенная неухоженная территория. Очень неприятная администратор. Как добраться до пляжа? Идите через железную дорогу и дальше, и всё! Какая железная дорога?! Где она вообще? Попросила уточнить, в ответ такая же непонятная инструкция. В результате нашли сами, но дорога очень неприятная, а когда идëшь обратно по темноте нет освещения, в результате я упала очень сильно, до сих пор хромаю. Лифты из восьмидесятых наверно, и работают они соответственно, очень редко, несколько раз вообще уезжал, куда сам хотел. А столовая на шестом этаже на минуточку! Тоже непонятно, почему. Столовая: мы там ели раза четыре, зря я взяла всё включено. Когда у ребёнка случился ротовирус (я с этим не сталкивалась раньше, и была напугана), мне даже не дали ложку в номер для лекарства, так рыкнули на меня в столовой, я в шоке была. Отдыхали мы с 23.08.24 по 30.08.24.

Мы с подругой сейчас отдыхаем в этом санатории. Не посоветую никому. Как приехали нас никто не встретил. На рецепшен нас быстренько оформили , вручили карточки и дальше сами, добирайтесь. Лифт работает через раз. За четыре дня два раза отключали воду, один раз свет. На рецепшен сидит неприветливая девушка. Что не спросил, один ответ:" Я не знаю". Хотели записаться на физиопродцедуры, так и не нашли у кого. По питанию: ассортимент скудный однообразный, не вкусный, всегда всё холодное. Территория вообще не ухоженная, в запустении. Входная группа санатория выглядит так, как будто приготовленп к сносу. Единственный плюс, в номерах сделан ремонт. До моря далеко, дорога проходит через железную дорогу и заросли.

Внешний вид и места общего пребывания (ресепшен, холлы, столовая, лифты, территория вокруг) - ужас ужаснейший, можно снимать фильмы про постапокалипсис без декораций. Да, сейчас делают ремонты в номерах и там все чистое и новое. Но во многих номерах есть огромный подводный камень - межкомнатная дверь в соседний номер! Да, да! Самая обычная тонкая межкомнатная дверь с зазорами под ней! Слышимость при этом колоссальная, вплоть до того, что человек отвинчивает крышку на бутылке с водой, а вы в соседнем номере это слышите, не говоря уже о разговорах и других звуках. По-хорошему, эти номера предназначены для больших семей, но, закрывая дверь, их сдают как стандандарты. К питанию вопросов вообще нет! Нет супер изобилия, но все очень вкусно и разнообразно. Еще одна странная особенность- не выдают полотенца для тела! Выдают для рук и ног, а для тела нет 🤷‍♀️ Балконы большие, прям располагают к тому, чтобы там можно было посидеть, полюбоваться закатом, но сидеть не на чем! Ни стульев, ни стола нет! Также как нет сушилки для белья! Мы сами купили веревку и натянули на балконе, благо напротив большой супермаркет. Не знаю, приведут ли они когда-то все в порядок с их природной ленью и неторопливостью, но если доведут до ума, может получиться вполне достойное место для отдыха.

Понравилось очень👍 номера громадные, после ремонта. Громадная кровать с хорошим матрасом и подушками ( спишь как на облаке). У меня проблемы со спиной! Кормят, конечно не Турция, но очень вкусно и по домашнему👍 Огромное количество всевозможных физио процедур по очень приемлемой цене! Не нравиться ссср, рядом водолечебница Амра, где теже процедуры, но более совсременное оборудование и цену умножайте на три😁Из недочетов: при заезде опоздали на ужин, можно было хоть пару бутербродов оставить( перелёт и трансфер заняли 8 часов😩. Отреставрировать и осветить территорию🔥Далековато до моря😩, но это уже не исправить😁

Попали в этот отель по фортуне (никогда в жизни не пробуйте такой тур!) с 9 по 19 августа. Сразу скажу, езжу каждый год только на наш юг и не привиредлива в отдыхе. Итак.... Море. Примерно 2км, через жд дорогу и две автодороги. Туда идти ещё норм, обратно чуть в гору, тяжело нет слов. Лежаки и зонты бесплатно на пляже от отеля Абхазия (договорённость). Берег галька, без спец резиновых тапок там делать нечего. Обычные сланцы не помогут. Полным людям, инвалидам и с больными ногами, там даже в тапках не  зайти не выйти, ноги закапывает волнами в камни по колено,  приходилось выкарабкиваться раком.... Самый ужасный берег, который только я видела в своей жизни. Вода если без шторма, чистая и тёплая. Но если штормит, плавает всё, от бычков до говна и дохлых птиц. Душа нет, туалета нет (есть примерно метров 20 от пляжа, вход 30р) . Есть 2 переодевалки, в которые сверху наблюдает местный онанист. Надоедливые цыгане с дебильными верëвочками изо дня в день, тоже напрягают. Санаторий. Плюсы - ремонт в номерах (кондëр, телик, фен, новые кровати, постельное чтстое), всегда горячая вода, нормальный напор, вай фай ловит хорошо везде. Минусы - тараканы, вечная вонь дихлофосом, комары, выбитые окна в коридорах, открытые люки на территории, ямы. С маленькими детьми небезопасно. И никакой детской площадки (заявленой везде на сайтах) - НЕТ! Шум от трассы, от поездов. Высоченная лестница с улицы, пока поднимешься, сдохнешь. Лифт часто не работает. Отключают свет. За 10 дней ни разу не поменяли ни постельное, не полотенца (оставляла заявку не один раз). Последние 5 дней просила чистые полотенца, но это было бесполезно. В итоге в последний день сама пошла искать уборщицу и выпросила чистые полотенца. Питание однотипное. Суп только с крупой. Не увидите там никогда щей или борща. Курица  частенько с душком. Соус вечно кислит. Почти ничего там не ели. Ротовирус как раз таки из столовой. Посуду моют руками, не промытая, часто с остатками пищи и воды, вот прямо фууу! На улицах горы мусора, говна, блевотины, множество беспризорных животных, полная антисанитария! Ротавирус  у всех! Несоблюдение ПДД не только местными жителями, но и приезжими. Чтоб перейти дорогу по пешеходнику, надо очень постараться, просто так тебя никто не пропустит, ещё и бибикать будут! Через дорогу торговый центр. В аптеке там продали открытое лекарство (только в номере уже увидела), видимо сам формацевт свой ротовирус полечил... В общем, здесь я была первый и последний раз, савдеп-разруха-антисанитария! Фото и видео не отправлчю, смотреть там нечего. Благодарность админу Марине из столовой (спасибо за сухарики). Самый отзывчиаый и добрый человек из всего санатория.