Alean Family Biarritz 4

Всё просто супер, очень понравилось

Очень вкусно и 👍

Замечательный отель, очень приветливый персонал, огромный выбор развлечений для детей, детские площадки, детские комнаты отдыха, открытый и закрытый бассейны, конечно же аквапарк крытый и закрытый! Для взрослых сауна, хамам, джакузи, вечерние дискотеки, кафе, спортивная площадка (футбол, волейбол, баскетбол) отдельное спасибо за вашу кухню (тут есть всё и на любой гурманский вкус, постоянное обновление продуктов, вы не останетесь голодными) Огромное спасибо вам от нашей семьи, теперь каждый год к вам!!!

Замечательный отель! Очень все понравилось!отличное питание,крытый бассейн, детская анимация, парковка ,большая ухоженная территория, детские площадки. Так же есть оздоровительные процедуры! Отдельное спасибо Нелли Зурабовне! Отличный специалист остеопат!

Все понравилось

Нам все понравилось 👍 Очень красивая территория! Крытый аквакомплекс просто прелесть! Спасибо, приедем еще обязательно!

Все супер

Алеан, лучшее место для семей с детьми! Анимация, мастер-классы, квесты, танцы, спортивные мероприятия! Есть всё! Питание в Алеан настолько разнообразное и вкусное👌🏻, что через несколько дней, даже хочется что-нибудь выключить😁🫣!

Отель очень понравился и мы обязательно вернёмся в него. Единственное, что можно указать как минусы: Парковка далеко (но + ,что она вообще есть); Фен в номере очень слабый (у кого много волос, лучше взять свой); В вело-прокате нет детских сидений, непонятно, как кататься с малышами. А очень хотелось. Еды много. И в целом атмосфера дружеская. Не ищите минусы, отдыхайте и наслаждайтесь денёчками. Советуем.

Отель отстой. Вспоминаю с отвращением.

Отдыхали семьей с тремя детьми. Приятно удивили тем, что в меню есть кухня для деток до года. Питание отличное! Каждый найдет для себя что-то вкусное. Обязательно вернёмся еще!

Территория, все очень комфортно и доброжелательно, хорошее обслуживание и отличное питание.

Понравилось практически все!жаль что бани в отдельном помещении,не погреться(и бассейн бы потеплее.а в остальном-самый лучший отель на нашем побережье!!!

Все круто, но парковка платная и далековато идти от неё до отеля

Отпуск 1-3 марта 2024. 1) Курево. Курят на балконах. По пути в ресторан не спеша гуляют с сигаретами и вейпами. Перед рестораном колясочная совмещена с курилкой, Карл. Курильщики там в радиусе 10м. Вдыхай этот смрад до еды, вдыхай после еды. Между бассейном и спортивным полем - "курилочка". Дно пробито ещё раз. Отель "семейного отдыха" - абсурд и рвотный рефлекс. 2) На территории были 2 хвостатые живности, одна кошачья морда вкусно ела сметанку со стола в барной зоне между рестораном и бассейном. То ли гости решили, то ли так сошлось. Гигиена она такая. 3) В кабинке для переодевания лавка грохается с незабываемым шумом, сильно бьет по ушам и может прилично испугать. 4) Оторванные ручки, номера, неработающие замки шкафчиков в бассейне. 5) Отчетливо и четко слышно спокойную речь из соседних номеров. Крик, смех, истерики слышно так, будто стены и нет совсем. Моя сторона матраса была продавлена, после первой ночи спина болела 2 следующих дня. Adios.

Всё супер класссно❤Шикарный отель, отличное обслуживание, великолепная еда❤

Отличный семейный отель❤️

Очень понравилось!!! Номера чистые, персонал внимательный, питание на все вкусы и пожелания, отдых по потребность! Супер!!!

Все в отеле шикарно , был бы трансфер до моря вообще бы цены не было!!!

Отдыхаем с женой второй раз. Обязательно приедем ещё. Мы посетили немало стран, ваш отель один из лучших. Спасибо за умение создать хорошую атмосферу и доброделательность персонала. Всех благ и успехов в делах.

прикольный отель. Много бассейнов. Бары,еда,номера ок. Вполне чисто. Только у мужа давление в такой местности ужас. Плохо станет в любой момент. Бассейны прекрасные. Здания более менее.

Эта гостиница для тех кто хочет постоять в очередях: ожидая очередь на парковке, на ресепшн, ожидая лежак в крытом бассейне. На этом очередь не заканчивается, она была с нами всегда: поиграть в бильярд - стой в очереди, хочешь чего-то выпить на баре - стой в очереди, поесть мидии - снова стоишь в очереди, посидеть за столом - тоже ждешь когда он освободится. Хочешь чтобы дети попарились в бане или полазили на веревочной площадке - записывайся в очередь. Отметить хотел бы уборку: в номере все было чисто, но на втором этаже ресторана обувь буквально прилипала к липкому полу. Причем это длилось на протяжении всех наших дней пребывания в отеле. Еда вкусная, хотя ничего из того, что есть в аналогичных гостиницах я не нашел. По поводу оснащения номеров: зубных щеток не было, халатов детям не дали - закончились. Руководство отеля, видимо, решило нажиться по максимуму, забив отель «под завязку» и наплевав на трудности с которыми из-за этого столкнутся его постояльцы. 16-18.02.2025 Номер 3108

Мы любим этот отель, потому что здесь очень комфортно отдыхать с ребенком. Мы приехали сюда в четвертый раз, до этого я оставляла несколько положительных отзывов. В этот раз хотела бы оставить несколько зон для развития. Видимо от того, что отель достаточно популярный, стал проседать менеджмент, причем в мелочах. Из плюсов, так же остаётся отличная команда анимации, много интересных активностей, уборка в номерах, хорошая и разнообразная еда, большая и интересная территория. Что изменилось: Учитывая, что последнее время, уже нет такой привязки сезону и при наличии аква центра, отель посещают активно и в межсезонье, такое ощущение, что руководство отеля оказалось к этому не готово. В аквацентре из 14 фенов, работали всего 4 ( это в зимний сезон, когда от наиболее востребованы). Много шкафчиков с наклейкой «не работает». В ресторане, есть пиковые часы, в которые просто нет свободных столиков и нужно наматывать круги по ресторану, вдруг освободиться стол. При этом в один из таких дней, не было свободных столиков, при этом был закрыт один зал, попросили администратора открыть зал и в этом было отказано. И еще был момент, когда сели за столик и тут на колонну возле столика, выполз таракан, я сказала об этом сотрудницы, она куда то убежала, а мы пошли искать новый столик. В отеле, где много детей, тараканы не допустимы в принципе, что же тогда на кухне, если они выползают в зале. Если раньше, я была уверенна, что это мой любимый отель для отдыха с ребенком, то сейчас я не уверенна. Верните пожалуйста обратно, свой уровень!

Отель хороший, номера чистые, большая ухоженная территория. Питание очень достойное, блюда на любой вкус, в снек баре очень вкусные молочные коктейли и мягкое мороженое, а вот безалкогольные коктейли в баре так себе.. из минусов: в выходные очень много людей, чтобы записаться в банный комплекс, лучше звонить и бронировать сразу после заселения ( мы так и не попали), тоже самое на все мероприятия с детьми, верёвочный парк, мастерклассы и велосипеды. В аквапарке приходилось сидеть ждать пока запустят, потому что он был переполнен. Спортивная площадка работает всего до 21.00.

Понравилось Все!