Отдыхали в апреле 2026
В отеле впервые, брали 4* с завтраками.
Разместили во втором корпусе с видом на набережную и на море. Спасибо, очень приятно. Два балкона, очень достойный номер. Чисто, есть халаты, тапки, все косметические принадлежности. Чайная станция, бутилизированная вода, пополняется ежедневно.
Учитывая, что не сезон, кормили в ресторане Лермонтов. Завтраки хорошие, персонал приветливый.
На завтрак брют!
При заселении взяли за машину, за парковку по 1500 за день.
Парковка подземная.
Здесь есть немного дёгтя.
При парковке, парковщик просит припарковаться багажником к стене, по всему периметру, протянута вентиляционная труба, вот нам досталось место номер 7, там все это соединяется и торчат металлические острые соединения. Припарковалась, парковщик очень активно жестикулировал как и куда ехать. Я ещё не вышла, дочь пошла открывать багажник и...., он то автоматический. Багажник чётко ударился об этот острый уголок. Скол краски. Очень обидно. Машинка то хорошая, свежая. Парковщик развёл руками, "ничего не знаю".
Позвонила на ресепшен, обещали решить вопрос и перезвонить. Жду звонка до сих пор. Завтра выезжаем, никто не связался.
Очень обидно уезжать на такой мажорной ноте. Отель конечно хорош, поэтому поставила 5*, человеческий фактор никто не отменял.
При выезде, после моего напоминания о ситуации, принесли извинения, сделали запись, что при последующем заеезде, парковка будет комплементарной.
Спасибо, до встречи.