Sunrise Mamlouk Palace Resort 5

Отличный отель. Отличное питание и отличный персонал. Огромное спасибо менеджеру на ресепшен Саиду за внимательность. Бережное отношение к гостям.

Очень хороший отель для отдыха с детьми

Провели прекрасные 8 дней в отеле Mamluc. Огромная зеленая территория, много разнообразной еды, как в ресторанах all inclusive, так и a la cart. Номера на любителя, на мой взгляд хочется больше уюта. Но всегда чистые, уборка своевременная. Наш номер убирал Salah. Всегда приветливый, отзывчивый, и выдумщик на разных животных из полотенец, чему мои дети всегда восторженно радовались. Рекомендуем этот отель для семейного отдыха

Это лучшее месте пока, где я был.

Сказать, что мы остались довольны семьёй - будет не правда. Были в Мамлюке со 2-го по 9-й апреля 2024 года. Четверо взрослых, трое детей. Многое действительно понравилось. Из плюсов: ++Большой аквапарк с крутыми горками, маленький аквапарк попроще(но тоже очень интересно). ++Очень теплый(я бы даже сказал горячий) бассейн! ++Большая территория. ++Ужин был разбавлен ресторанами А-ля карт. Успели побывать в четырёх (из 8ми по-моему) Мексиканский (супер), Монгольский(средне), Испанский (абсолютно не вкусно), Индийский (остро, но ОЧЕНЬ ВКУСНО) ++Очень понравился полёт на пароплане с катера. Ощущения супер. Из минусов отмечу: --Еда однообразная, не всегда вкусная. --Номера- это совсем жуть.(В ванной многое отваливается). --Самое основное, что не понравилось (уж непонятно кого за это благодарить) - это отношение к Русским. Как только персонал понимает, что ты разговариваешь на родной речи: словно тебя не слышат. Хотя с туристами из Германии улыбаются и очень даже приветливы. Нет, какого-то супер сервиса или отношения к себе не требовали, но видеть кислые лица на отдыхе - не то, чего бы хотелось. --Элементарно нет салфеток на столах. --Анимация на нуле(однообразная и скучная). Детская комната условно номинальная. По факту детьми не занимаются. --Две горки в аквапарке (самые крутые) не работали 6 дней из семи . --Цена. Мы отдали около 350.000₽ за семью из двух взрослых и троих детей (один из них инфант, поэтому считай двоих) Хотя в прошлом году летали также в Египет в 5* и отдали около 250.000₽(Возможно поэтому и ждали от этого отеля чего-то большего). Двоим взрослым путевка обошлась в 220.000₽ По итогу могу сказать, что отель на твёрдую четверку. Со своими плюсами и минусами.

Хорошая территория, всё класно

Для Египта очень хорош. Если сравнивать как сферический в вакууме, например с Дубаем или Турцией, то примерно минус звезда. Из плюсов: огромная территория, собственный коралловый риф с мостками, богатая инфраструктура (можно гулять в смежном отеле и пользоваться их аквапарком), 8 алякарт ресторанов, 20 бесплатных видов коктейлей. Значимых минусов два: убитые номера (ржавые петли, капающие краны, отваливающаяся шпаклёвка) и очень однообразная кухня (яйца, сухая говядина, желеобразная белая рыба, рис и макароны) это основа рациона. Есть конечно много фруктов, но качество их ниже среднего. В общем на один раз рекомендую однозначно, но так чтобы прям возвращаться ради этого отеля это концептуальный мазохизм троцкистского толка.

Отель очень понравился вежливый персонал в номерах убираются хорошо. Питание отличное. Есть много ресторанов правда не хватило времени чтоб все их посетить. При выезде был удивлен, что сотрудники в 12:00 сами пришли за чемоданами ни в одном отеле такого не было. Отличная вечерняя программа.

Очень хороший отель. Отдыхаем тут уже третий раз.

Отличный отель. Из плюсов возможность пользоваться территорией, аннимацией, ресторанами соседнего отеля Мамлюк. Вход в воду с берега, наличие глубокой лагуны. Из минусов рестораны, в которых либо старый либо неудачный ремонт. Плохая расстановка блюд.

Большая территория, много дополнительных ресторанов. Номера немного ушатанные) но в целом пройдёт. Еда оооочень вкусная, персонал приветливый все до одного. Молодцы. Море тоже рядом) Ахмед лучший менеджер, благодарю его

Хороший бар, отличные коктели, приветственный персонал!

Отель хороший, все уютно, красиво, но еда хромает, у еды нет вкуса и разнообразия

Отличный отель, советую!

Были в начале февраля купаться холодновато, но купающиеся были. Отель в бухте, ветра не сильные. Рифа нет в принципе, вход и купание в море без специальной обуви, мелко при входе и песок. Обслуживающий персонал очень приветливый, в барах коктели хорошего качество, особенно в лобби, на пляже попроще. Единственное замечание это очень уж обычная (простая) еда., на отдыхе хочется что-то особенное пробовать. Хотя всё вкусно. Отличное обслуживание официантами в ресторане, всё просто моментально. Номера требуют обновления, но всё работало и всё не критично, обновляют видимо корпусами, при нас целый корпус был на ремонте. Ещё хотелось бы отметить рыбный ресторан недалеко от отеля, на отдельном пирсе, туда вечером можно попасть либо пешком либо на лодке от пирса отеля. За ресторан можно заплатить при выезде, записав чек на номер. Кухня в рыбном ресторане нам очень и очень понравилась.

Отель супер! Персонал супер! Отель семейный и много развлечений для детей! А какие коктейли!.. Словно сами ангелы спускаясь с небес и неся в ладонях благодать, проронили её в эти коктейли, а Господь Бог поцеловал в темечко каждого бармена! Работникам спасибо, отдыхающим добра!

Вполне хороший отель. Нам все понравилось.

Замечательный! Обслуживание отличное, море шикарное, как всегда, еда вкусная. Анимация не очень, не интересно(( волейбол, аква-аэробика- супер! Много бабулек и дедулей)) в выходные приезжает много египтян- они ведут себя как дикари 😆

Хороший отель. Были не в первый раз. Бассей с подогревом. Рядом отель с горками куда можно сходить. Питание хорошее каждый вечер праздники с выставкой красивых блюд.

Была в отеле более 10-ти раз. Ездили 2 раза в год. К хорошим отзывам добавить нечего, только еще больше плюсов ресторану. К плохим отзывам- это такие мелочи, не стоят они внимания.

Идеальный отель для семейного отдыха

Большая территория, огромный бассейн с подогревом. Еда чуть лучше чем ранее встречалась в отелях - есть натуральные соки, много мяса и «ночной супчик». Выход в море приятный - с приятной небольшой и недалекой дистанцией до глубины. Очень красивый понтон и вид с него. Понравился платный рыбный ресторан. Отличный бесплатный Wi-Fi на два устройства. Номера как обычно в Египте - просторные, но с египетским ремонтом :)

Отличный отель.отличный отдых с детьми

Очень крутой отель говорят на русском

Период нашего прибывания в отеле с 30 октября по 9 ноября 2023 г. Ездили семьей трое взрослых и два ребенка. Нужен был отель где 5 человек могли поселить в один номер, что очень проблематично этого курорта и по хорошим отзывам выбрали Mamlouk Palace Resort. Приехали в отель утром заселили сразу (у нас был оплачен семейный номер). Попросили номер на втором этаже с выходом на бассейн, хотя оплачивали с видом на сад. Балкон выходил прямо на эстраду, где проходили все развлечения. Что сказать про номер-это никак не семейный номер. Комната и холл из которого сделали вторую комнату темную, без окон с неудобными диванами для сна. И ко всему в этой темной комнате кондиционер не хотел работать на охлаждение. И приходили ребята что-то делали и на крыше и в номере и наконец дней через шесть пошла прохлада. Про мебель писать не буду, замены требует давно. А вот обслуживающий персонал начиная с ресепшн, в ресторанах, барах, у бассейна и на море на высшем уровне. Тут все достойно. В барах неплохой алкоголь, пиво правда не очень. Хорошие коктейли бармены делают и для взрослых и для детей. Что касается ресторана (мы были толь в основном). Завтраки обычные как наверное во всех отелях, а вот к кофейным аппаратам создаются постоянные очереди. Аппараты работали с перебоями. Свеже выжитый сок был только из дыни, да и с фруктами беда была. На обед и ужин конечно выбор был, но вот одни и те же блюда, например рыба три вида, приготовлена оним способом ,но под разными названиями. Голодными конечно не останетесь, да и это мое сугубо личное мнение. Территория отеля красивая, но очень много мух и комаров и никакие средства на этих насекомых не действуют. Испытали на себе,не приятно ходить почесываясь. Да и чтоб была обработка их я не разу не видела. Теперь что касается пляжных полотенец, ну это неуважение к отдыхающим. Я понимаю что их стирают, но добрую половину нужно в утиль давно. Это просто тряпка. Отель 5 звезд, да и деньги платятся немалые за комфорт и отдых. Я вернусь к номеру. Мини бар пополняется по заезду, далее 1 раз в неделю. Пополнили на 5 человек -2 баночки фанты,1 кола,1 спрайт и хватит. Мы это не пьем, но сам факт. На уборку номера проводили поверхностно, все равно не моют, а полотенца меняли. Кстати понравился шампунь,гель для тела и кондиционер. Большую благодарность хочу передать русскоговорящей девушке по моему Ольге (около ресепшен их комната) за организацию поздравления с Днем рождения нашей внучки. Это впечатлило. Огромное спасибо от нашей семьи всем кто принимал участие в этом празднике. И под конец ложка дегтя. Расскажу как появляются хорошие отзывы об отеле. Мы с дочерью сидели отдыхали у лобби бара к нам подошел молодой человек (работает аниматором в отеле) попросил поставить оценку отеля на сайте tripadvisor, я сразу отказалась из за слабого интернета, а дочку уговорил. Не буду впадаться в подробности. Он сам помог зайти на сайт там нужно было поставить кучу оценок и в конце отзыв. У молодого человека уже заготовлен шаблон отзыва это все копируется и вставляется в текст. Потом отправляется, и для успешного завершения на почту электронную приходит код и этим кодом на сайте идет подтверждение. У нас на почту код не смог придти и отзыв не отправился. На следующий день этот же молодой человек подходил к другим отдыхающим с такой же просьбой оставить отзыв. Отдыхающие были россияне , а молодой человек хорошо говорит на русском.