Отзывы о Бэсэдэр 4

Очень плохой отель и сервис. Заплатили 10 000 за сутки , в эту стоимость входит отсутствие халатов, даже после нескольких просьб их предоставить. Отсутствие уборки в номере- за три дня ни разу не протерли даже пол. Зато есть заселение после 6 вечера- просто забыли подготовить номер к 2 часам как положено, разогреваемый завтрак в микроволновке и ожидание его по 40 минут. Грязная вода в бассейне и не прогревающаяся сауна. За такие деньги можно найти гораздо лучше отели, данный отель- это испорченные впечатления от отдыха!

Отель соответствует цена-качество.Дизайн отеля и номеров на любителя.В номере не было шампуня.Самый огромный минус-это завтраки.В первый день кашу с вафлями ждали 20мин,во второй день кашу геркулесовую ждали 30мин,на следущий день яичницу с беконом час.

Останавливалась в этом отеле в командировке. Понравилось и расположение отеля в тихой уютной части города, и сам номер: комфортный, чистый, было всё необходимое. Особо приятные впечатления оставили все администраторы отеля, улыбчивые, отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации. И конечно завтраки и ужины от шеф повара особое гастрономическое удовольствие.

4 из за того что протекает поддон в душе, сервис на 5. Соседей не слышно

Отель, в котором мы оставались с 8 по 12 января, был настоящим удовольствием и обеспечил нам комфортное пребывание во время поездки. Обслуживание было прекрасным - персонал был внимательным, доброжелательным и всегда готов помочь. Номер был просторным, чистым и уютным, с удобной большой кроватью, что обеспечило нам отличный сон. Кроме того, отель предлагал разнообразные удобства, включая отличное спа и вкусные разнообразные завтраки. Расположение отеля также оказалось очень удобным, с легким доступом к достопримечательностям и общественному транспорту. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное пребывание во время своей поездки. После данного отеля, сложно найти подобный в других городах. Спасибо Вам большое за такой чудесный отдых.

Все супер! Рекомендую.

Необычно, приятно, достойно! Расположение Супер! Тёмная девушка Н. на ресепшене вообще Огонь)

Отдыхали с 5-8 янв.2024 года. Очень уютная, душевная атмосфера. Ремонт свежий, на ресепшен ребята всегда готовы помочь. В номерах есть все необходимое для удобного проживания( фен, чайник, чай и прочее). В завтрак входит 2 объемных блюда и напиток- этого более чем достаточно, чтобы насытиться. Готовят быстро и вкусно. Замечаний вообще нет. При заезде подарили набор конфеток, это придало новогоднего настроения. При выезде сделали мини подарочек- мешочек с янтарными камушками). Персонал, действительно, старается быть полезным. Есть сауна и небольшой бассейн. Рекомендую на 100%!

Останавливались в этой гостинице в оранжевом полулюксе окнами во двор на 2 ночи в сентябре 2023 года. Просторно, чисто, дизайнерский ремонт, окна во всю стену, прекрасное местоположение - тихий исторический район. Постояльцы выглядели прилично и вели себя достойно. Отдельно хотим отметить работу администратора Натальи. Она настоящий профессионал своего дела, потратила на нас много времени. Наш маршрут в первый день пребывания в Калининграде был выбран нами исключительно на основе её рассказов. С поселением была небольшая накладка по нашей вине, но Наталья сделала всё возможное, чтоб мы заселились почти сразу. Именно благодаря её отношению к нам мы не жалеем о своём выборе. Из минусов: на нижнем этаже находится клуб, возможно, с сомнительной репутацией. Но нам этот клуб не мешал. Завершить свой отзыв хочется цитатой И. Канта: "один, глядя в лужу видит грязь, а другой - отражающиеся в ней звёзды". Мы приехали знакомиться с городом, и отель в исторической части города был очень кстати.

Хорошая гостиница почти в центре города, вежливый и внимательный персонал. Вкусные завтраки и обеды. Порадовало наличие кальяна, делают отлично. Рекомендую.

Все очень хорошо не пожалеете расположение адекватное что посетить север-юг в номере супер! Рекомендую!

Проживал в отеле с 01 ноября по 02 ноября все просто супер администратор Милана высший уровень!! Разговаривала очень вежливо и всегда помогала зпвтраки тоже очень хорошо, приеду еще

Отличный отель! Персонал - супер! Девушки всегда с улыбкой встретят, все досконально объяснят. Есть сауна с небольшим бассейном, бронируется по времени, то есть ты можешь только под себя забронировать и там больше никого нет. Завтраки вкусные, меню небольшое, но все, что надо есть. В следующую командировку планирую остановиться в этом же отеле🙌

Отличный, вежливый персонал. Красиво, чисто,комфортно.Номер стандарт,очень маленький и мало света, очень темно, но чисто , ванная комната достаточно большая и просторная. Завтраки вкусные, но порции не большие.Находится отель в очень хорошем месте, много зелени, птицы поют, исторические здания рядом. Рекомендую.

Хорошая гостиница приятный персонал Но ужасные завтраки

Думала, что ситуация положительно и адекватно разрешится и я оставлю положительный отзыв и похвалю сервис или вообще не буду его оставлять, но к моему сожалению это не произошло. Начну с плюсов - просторные и чистые номера с достаточно свеженьким ремонтом, которые обеспечены всем необходимым для комфортного проживания. На этом всё. Теперь к МИНУСАМ: 1) за 8 ночей мне не поменяли полотенца ни разу, на счет постели 100% сказать не могу , так как она какого-то непонятного коричневого цвета. Так как я проживала одна в двухместном полулюксе , то у меня было два набора полотенца. В один день я положила грязное полотенце на пол, чтобы при ежедневной уборке его уже забрали, но что же сделали - сложили полотенце грязное с пола мне на кровать… 2) Ежедневная уборка тоже низкого качества 3) Слышно шум труб, когда кто-то включает воду в соседних номерах 4) Очень долго стекает холодная вода в душе Но это мелочи, которые бы я не стала писать , а сказала бы при съезде, если бы не следующая ситуация. Номер я бронировала через Тинькофф и у меня были включены завтраки, не было возможности забронировать без них. Первые дни я спускалась на завтраки и очень долго ждала их, ожидание составляло более 25 - 30 минут, но подумала я же на отдыхе и сильно никуда не тороплюсь) Завтрак день третий мне принесли бутерброд с ветчиной и холодным яйцом пашот , но вместо завтрака я давилась шкурками от ветчины (фото прилагаю). Четвертый день завтраков ожидание завтрака составило уже 45 минут, люди в этот день просто вставали и уходили. В этот же чудесный завтрак блюда приносили не с таким составом и когда я просила переделать, то слышала, как повар спрашивал , а что вообще сюда надо положить и что входит в данное блюдо и естественно за время раздумий повара все уже остыло.. Я поняла , что нет у меня уже терпения завтракать в этом месте. Подошла к администратору и все спокойно без конфликтов объяснила и попросила вернуть деньги за завтраки (за оставшиеся дни проживания), так как качественно они эту услугу оказать не могут. Этот вопрос решался 1,5 дня (с моими напоминаниями). Кульминация… Мне вернули за 3 дня завтраков за двоих людей 900 рублей. То есть при компенсации завтрак на человека стоит 150 рублей, а в кафе завтрак на человека стоит 600 рублей. Пыталась я уточнить почему же такая удивительная сумма, но ответа за день так и не дождалась. Тратить свое время я больше не буду, так как в этой ситуации в первую очередь должен быть заинтересован отель, но видимо хозяин очень жаден, что готов терять гостей из-за своих же некачественно оказанных услуг. ИТОГ! Если бы ситуация с завтраками разрешилась адекватно , то я бы сюда еще вернулась, но теперь НИКОГДА СЮДА НЕ ВЕРНУСЬ.

Жили в номере люкс, чисто, удобно, уютно. В восторге! Странным показалось, что почти всегда ресепшен пуст, сотрудников надо поискать, чтоб задать вопрос или решить проблему. В номер входил завтрак, выбор скудный, порции маленькие, со следующего дня ходили в кафе Булочки ранней пташки на соседней улице, там все очень вкусно, много желающих и мало столов ) Несмотря на завтраки, проживание в отеле рекомендую и сама еще вернусь обязательно

Нереально красивый отель с великолепным интерьером. Все цвета подобраны идеально радуя глаз. Персонал даже для раннего утра максимально заряжен на позитив. Выше всяких похвал❤️

Приехали заселяться, нам сразу предложили оставить вещи и пойти на завтрак. Отель выглядит очень красиво, ухоженно. Первое впечатление на высоте!

Прилетели из Санкт-Петербурга на соревнования с ребёнком и спортивной командой, номера отличные 👍 (кроме 307 номера явно не для детей и вообще нужно предупреждать, что есть такой номер) Завтраки совсем плохо, но это минус повара. Девочки администраторы старались как могли. Расположение неплохое, но за такие деньги уборка номеров тоже оставляет желать лучшего.

Все очень круто, есть возмлжность бронировать СПА, заказать массаж. Номера просторные и уютные. Советуем!

Высокий уровень и по стилю номеров, и по обслуживанию. Девочки на ресепшн знают все места куда можно сходить на любой вкус и компанию, очень душевный и внимательный подход👍🏻 мой номер 103 выходил окном в соседний садик, я каждое утро из постели наслаждалась расцветом яблонь аки сакур, даже не стала менять из-за этого отель как обычно делаю в поездках😌 номера на сенсорных замках👍🏻 постельное не белое но идеально вписывается в общий стиль и отличного качества☝️ванная комната прелестна, так как мягкое освещение опять же решает😌 единственно как сказала уже на ресепшен-надо бы добавить подсветку к зеркалу, чтобы девочкам было удобно делать макияж, и кондиционер для волос также будет нелишним 🙏 отдельное спасибо за поздние завтраки💋 кроме Булочек ранней пташки рядом заведений нет, но там утренние аншлаги, поэтому спокойно можно за 300р позавтракать в отеле либо в шаговой доступности есть SPAR👌🏻 с удовольствием погрелась в сауне и поплавала в небольшом бассейне👌🏻правда услуга стоит отдельных 2.000/час, но когда хочется расслабиться не выходя из дома, то можно себя побаловать ) халат по запросу выдают👌🏻 в общем я осталась довольна, и обязательно вернусь в следующий раз 💖

Провели сутки в отеле, всё супер!Внутри и снаружи свой современный стиль, всё удобно и современно.Однозначно 5 баллов, отдельная благодарность администратору Дарье ответила на мои многочисленные просьбы и вопросы, оперативно и по делу)

Тишина, хороший персонал.

Хорошее расположение гостиницы в тихом месте и не далеко от центра, сама гостиница новая, ремонт хороший, номера просторные, но любителям поспать в номерах на мансарде не удастся так как окна расположены прям над кроватью и рано утром солнце разбудит хотите Вы этого или не хотите, ресторан ещё полноценно не работает, только завтраки, по обедать или поужинать к сожалению не удастся, прийдётся искать заведения поблизости, завтраки скучноватые, персонал очень вежливый и приветливый.