Отзывы о Андерсен 4

Сказочный отель! Очень понравился отдых. Очень вкусные завтраки, чистые новые номера. Отличная команда! Спасибо

планировали отпуск на февральские каникулы. к сожалению у нас изменились обстоятельства и были вынуждены отказаться. Руководство гостиницы пошло на встречу и вернули средства. спасибо огромное за отзывчивость. Думаю вернемся сюда и еще не раз

Хороший отель, просторный , чистый. Есть все необходимое( чайник, холодильник, посуда и даже вода в бутылках и чай, кофе) . Все новое и качественное. Хорошая кровать с удобным матрасом и белоснежным бельем. В номере было очень тепло. Вид из окна был бы шикарный если бы не железная лестница, которая перекрывает все окно. Но у нас была и не видовая комната. Расположен отель не удобно, еще и в горку. Когда это зимой и на дороге гололед, то скользко. Сняла звезду только за расположение, тк позиционировали, что это центр

Классный отель в шикарном месте. Все понравилось, вкусная кухня, порядок в номерах, чистенько, необыкновенно уютно и комфортно. Шикарные интерьеры в ресторане, фойе, стильные номера

Оля и Али спасибо за ваше обслуживание , вежливость и гостеприимность. Внимательны к каждому гостю

Отличный отель, с прекрасными видами и вкусной едой. Пожили пару дней, и решили ехать дальше любоваться Эльбрусом. Для этого пришлось рано выезжать, раньше запланированного завтрака. Администратор выслушав нашу историю, любезно предложила собрать нам завтрак собой. Согласен, мелочь, но все равно было очень приятно. Рекомендую.

Бедный единственный официант в обеденный час. Прекрасный молодой человек, с юмором, но его катастрофически не хватало)) Было несколько блюд, которые очень хотелось заказать, но не было в наличии

Хороший ресторан

На невзыскательный вкус. Главный минус - бар под окнами и громкая музыка каждый вечер. Было заказано 2 номера, один дали вместо улушенного на 25м2, обычный 17м2, разница 1тр в день не компенсирована. Ну отношения сразу понятны. Номерной фонд свежий Воду горячую надо ждать, долго растекается, пока растекается в ванне остаётся песок. Полотенцесушители холодные, в ванной комнате холодно Уборка номера - только свежие полотенца и мусор. При выезде рано с утра подготовили ланч-боксы.

Красивый интерьер,хорошая кухня.

Очень понравился и сервис и обстановка. Маленький Амстердам. Тепло уютно. Балкон отдельная история, вид на горы и, Ланч и ужин на нем идеальны. Завтрак приятный. Спасибо за приём.

Все хорошо. И внешне, и внутренне и персонал очень дружелюбен. И кухня вкусная. Одно НО. Сделайте рециркуляцию для горячей воды! Ждать горячую воду приходится по 15 минут!

Хороший отель, приветливый персонал, удобное месторасположение. Единственный минус это на завтраках была остывшая еда и в 8:30 и в 9:30.. то ли термиты не греют , то ли ни кому до этого нет дела, на ужин в ресторане отеля сидели компанией 6 человек, первому принесли заказ через 40 мин, а последнему через 2 часа 20 мин , 2 официанта и кухня не справляются

Мне очень понравилось кухня вкусная персонал доброжелательный чисто уютно

Отдыхали семьей с 21 по 24. Что могу сказать. Номер требует ремонта! Сушитель полотенец не работает, холодильник не работает, сейф не работает. Шторы грязные. Ночью отапливали хорошо, но днем при температуре +1 выключали отопление. Дети мерзли. Одно мусорное ведерко на двух комнотный номер. Вид из окна и правда на горы, но перед ними вы будете видеть старую пятиэтажку.Спускаясь на рецепшен вы не найдете администратора. Его никогда нет на своем рабочем месте. Вы это поймете когда пойдете искать зубные щетки, которых нет в номере. Перейдем к кухне. НЕВКУСНО, НЕДОВАРЕНО,БЕЗ СПЕЦИЙ, БЕЗ СОЛИ. Завтрак впринципе нормальный но если вы успели😂 придя через пол часа после начала завтрака 70% еды не было. Ждали, ждали никто ничего не принес. Дети ушли голодные. Сделали вывод, что отель не стоит таких денег!

Неплохой отель, номера чистые, уборка ежедневная, чистые полотенца тоже каждый день приносили, постельное белье меняли через день. В номере все необходимое есть, чайник, чай, кофе, душевые принадлежности, телевизор правда не смогли настроить, но в нем не было необходимости. Халат, тапочки, фен также были. На завтраки в ресторане всегда есть что выбрать, выпечка вкусная😋 и красивый интерьер с прекрасным видом на горы. Финская сауна тоже нам понравилась. Возможно еще вернёмся)

Начну с номеров,ванная комната с плесенью,все ободранно,мусорное ведро в туалете с грязной крышкой на которой прилипшая туалетная бумага понятно на что,она прилипла))))под диваном контейнера,тапочки после прошлых гостей,грязный не рабочий холодильник,в душе забитая канализация!Слышно,всех и каждого,на этаже стоит сильный запах готовки,от чего прованивается одежда!В ресторане подают еду не первой свежести!Не вкусно,на завтраке еды практически нет!Приборы положить забывают,после просьбы приборов вывали на стол кучу,вытирать столы забывают,соломка,перечница поломаны!Официанты,с недовольным лицом,как будто их заставили там работать!Потраченных денег не стоит!Отель требует,уборки и ремонта! Повелись на красивые фото из соц сети,но на деле эффект ожидание и реальность!…

Это наверно худшая гостиница в Домбае! Договаривались на один номер, приехали заселили в другой, с видом на ужасные дома. Хороший номер за доплату с кругленькой суммой!! Воды горячей утром и вечером нет. Номера убирают каждый день , вопросов к персоналу нет. В ресторане работают вежливые и добрые девушки. Что не скажешь про ресепшен. Советую выбирать жильё по отзывам!! Фото не соответствуют действительности!! Всем хорошего отдыха!!

Лучший отель в поселке. Красивые виды из окна, и с террасы рестораны, лучшие мои фото оттуда. Очень вкусный разнообразный завтрак по системе «шведский стол». Уютные номера. Рекомендую к посещению.

Снимаю одну звезду за матрасы и замечательную аккустику) поспать не удалось совсем. Чисто. Симпатично. У нас был красивый вид на горы и на лифт гостиницы. Завтрак хороший.

Хороший отель. Ресторан вкусный.

Были вдвоём в марте 2024 первый раз в данном отели, брали номер 403 с видом на пожарную лестницу по цене 5 тыс. / сутки с завтраком на трое суток. Считаю, что по этой цене в Домбае - это самый оптимальный вариант отеля. Чистый просторный номер, всегда горячая вода в номере, шведский стол на завтраке, 10 мин. до подъесников, прикольный интерьер. Это всё что нужно для нормального отдыха. Также можно оставить вещи перед заселением и после выселения.

Две звезды снимаю за неуважение своих посетителей! Были в ресторане, еда вкусная, порции огромные, подача долгая, мы перед тем как прийти позвонили и сказали что будем нам любезно предложили стол мы сделали заказ, мы были единственные посетители ( через 30 минут после нашего прихода должны были закрыться) в общем пока мы ждали еду мы наслушались мата за барной стойкой, ржач персонала и полное неуважение к нам, они делали все что бы мы как можно быстрее ушли ( мы пришли покушать, и напомню перед тем как прийти мы спросили обслужат или нет, они сказали да! Убедительная просьба к руководству провести разговор со своими сотрудниками и научить их уважению к посетителям! Спасибо За те деньги что приносят счёт можно было бы как то и поуважительнее быть

Хороший отель, всё выглядит новым и современным со сказочными вкраплениями). Сотрудники пекутся о репутации, поэтому стараются предоставить сервис. Полотенца меняют каждый день, не успевали пользоваться. В номере халаты, тапочки, вода в бутылках (пополняли каждый день), чайник, чай и кофе. Завтрак выше всех похвал. Из минусов небольшие перебои с горячей водой. Немного далековато от подъемника. Идти с оборудованием тяжело. Ближе находится старый подъемник с красными вагончиками, который ходит редко ( по наполняемости), оплачивается отдельно и не входит в ски-пасс.

Очень хороший отель. Обслуживание на высшем уровне. Кухня очень вкусная!