Отзывы о Кристалл 3^*

Мы бронировали этот отель через турфирму. Цель поездки - горнолыжный отдых в горах Домбая. К сожалению, турфирма предоставила недостоверные сведения о номере - на поверку забронированный номер оказался тесным, а окно выходило на стенку соседнего здания. Но! Сотрудники отеля пошли навстречу нашим пожеланиям и предоставили номер более просторный, с видом на горные вершины. Благодарим администрацию отеля и лично администратора Гулю - настоящего профессионала. Отель расположен в центре курортного поселка Домбай, в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника. Рядом рестораны, кафе, сувенирный рынок, спа-центр и т.д. Перед отелем - удобная парковка. Двор тщательно очищен от снега и льда и убран. В отеле есть лыжное депо, баня, ресторан, лифт, биллиардная. Номер (№52, twin) просторный, чистый, есть все необходимые удобства, чайная и винная посуда, электрочайник, телевизор, фен, сейф, холодильник. Все новое и исправное. Кровати удобные. Номер тщательно убирали, ежедневно меняли полотенца и дополняли гигиенические принадлежности: гели для душа, зубные щетки и т.д. (Кстати, номер, в который нас заселили первоначально, также был чистым и хорошо оснащенным, с исправным оборудованием.) Завтраки не отличались большим выбором блюд, но сытные и вкусные. Сотрудники отеля - внимательные, доброжелательные, всегда приветливые и профессиональные. Недостаток отмечу только один: неудобно расположено лыжное депо. Чтобы в него попасть, нужно подняться по лестнице на высокое крыльцо, и затем спуститься на один этаж по внутренней лестнице, что очень неудобно делать, особенно после катания, в горнолыжных ботинках и с лыжами на плече. Хорошо бы организовать выход из депо непосредственно во двор. Отдых состоялся. И в этом большая заслуга сотрудников отеля. Благодарим! Рекомендуем. На фото - виды из окна номера.

Расположение не плохое, в центре поселка, до канатной дороги в принципе не далеко. Сушка для лыж есть, завтрак включен в проживание, в номерах конечно можно освежить ремонт

Была в начале марта 2026. Прекрасный вид из окна на горы. Чисто, уютно, вежливый персонал. Заслуживает 4*! В кафе очень вкусно. Удобное расположение к подъемнику

Хороший отель. В номерах есть все необходимое ( телевизор, фен, холодильник). Номера светлые, уютные, уборка в номере ежедневно. Как приятный бонус у нас в стоимость был включен завтрак( завтраки очень сытные и вкусные). Также в отеле имеется комната для хранения спортивного инвентаря, что тоже очень удобно.

Отдыхали в феврале 2024,25 и 26 года.Отель нравится.Приятные цена-качество. Прибирались каждый день. Завтраки очень сытные и вкусные.Кстати,в кафе вкусные не только завтраки. Особенно рекомендую люля из баранины.Вежливый персонал. Прекрасная баня на дровах.И,конечно,очень удобное расположение к подъемнику.

Что понравилось: очень вкусные, сытные завтраки. персонал очень доброжелательный . банька отменная

В Домбае впервые. В Кристалл попал случайно, но если приеду ещё раз в Домбай, раздумывать о выборе гостиницы не буду. Только Кристалл. Плюсы: свежий уютный номер, приветливый персонал, тишина, удобное расположение, лифт, сушилка для горнолыжного снаряжения, вода питьевая из крана, тихий холодильник в номере, ежедневная уборка и ощущение пустой гостиницы хотя забита под завязку. Минусы: через несколько дней мне придётся уехать отсюда, останутся лишь фото и наилучшие воспоминания.

Что понравилось: Вид из окна на горы. Удобное расположение - всё в шаговой доступности. Чистота в номере, отзывчивый и вежливый персонал. Вкусные завтраки. Что не понравилось: Возможно, немного прохладно в номере (но это мое личное ощущение). Других минусов не нашел

Отличный отель! Здесь как у себя дома! Уборка и обслуживание номеров на 5 +. Девушка на ресепшене все подробно рассказала, показала, тапочками поделилась ☺️! Ресторан при отеле выше всяких похвал, вкусно, с душой ! Обязательно будем рекомендовать его друзьям и знакомым! Расположение идеальное!

еда очень вкусная, наша оффициантка такая крутая, хорошо, что она нас обслуживала Арзув лапочка❤️❤️❤️ сервис бомба, дрмбай мы вернемся

Приехали в Домбай с туром не впервые. Хочу сказать что нас поместили в очень уютное местечко под названием Кристалл. Пришли на завтрак на обслуживал официант Арзув Бозе какое милое создание какое обслуживание 👍спасибо

Отличный отель, остались очень довольны. Приятно удивили — бесплатно повысили категорию номера, за что отдельное спасибо. В номере чисто, уютно, уборка каждый день, всё аккуратно и без нареканий. Расположение просто супер — до горы пешком около 5 минут, очень удобно, особенно для катания. Завтраки разнообразные и вкусные, всегда было из чего выбрать. Отдых прошёл комфортно, с удовольствием вернулись бы сюда снова. Рекомендуем 👍

Только за это и ставлю 3 звезды. Плюсы: -Приветливые люди на ресепшене -Полотенца меняют в номере каждый день Минусы: -Очень крутые лестницы, не для всех подходят -Если отодвинуть маленький холодильник в номере, под ним большой слой пыли (или орешки от предыдущих жильцов) -На шкафу сверху так же пыль никто не протирает -Сейф в шкафу прикручен через заднюю стенку, соответственно она выломана и торчат саморезы -Трещины в некоторых местах на потолке -В ванне вместо эмали уже ржавое пятно на пол ванны.

Гостиница хорошая,чистая ,уютная,уборка каждый день. Даже бельё постельное поменяли после первой ночи.Единственное с друзьями брали номера по одной цене,но оказалось,что у них комната больше и кровать одна двухспальная,а у нас с мужем была комната малюсенькая и кровати две односпальных.У друзей был в номере шкаф и вешалка с голошницей и два стула,у нас только шкаф и не одного стула. Обувь приходилось ставить за дверь . Да и кстати учитывайте то что дети до 6 лет с доп местом не кормят,если вы берете завтраки,это как сказали в гостинице .При бронировании у туроператора и у самой гостиницы уточняйте этот вопрос. Потому что нам не понятно было,почему мама с ребенком оплачены как два человека,но при этом ребенка не кормят . Ещё единственное,нам попались шумные соседи. Жили во втором корпусе. По улице тоже ходили шумные компании. Незнаю всегда это так или нет. Но когда мы жили в начале поселка,было тихо и спокойно. Видимо потому что там нет столько кафе и ресторанов. А так не плохая гостиница. Теплая,напор воды отличный,горячая вода течет сразу. Ненадо пол часа сливать,чтоб вода стала горячей. У гостиницы есть ещё комната для спортивного инвентаря с сушилкой для ботинок. Так что гостиница неплохая.Есть баня. Только в бане в душе нет шторки)). Надеюсь директор это учтёт)).

Большое спасибо Зубайде и Зуле, отличная уборка номера! Хороший отель, отпуск прошёл идеально!

Руководство гостиницы всегда идет тебе на встречу, что очень радует, процветания Вам

Еда всегда очень вкусная и сытная, обслуживание на высоте, постоянно проводится уборка, персонал вежливый, отзывчивый, кухня имеет как домашние вкусные блюда, в меню присутствует как что-то национальное, так и популярное в ресторанах повсеместно. Номера чистые и уютные, открывается прекрасный вид на Домбай и горы.

Планировала отпуск зимой, Домбай это моя мечта детства. Перебрала много вариантов отелей, но остановилась на отеле "Кристалл". Не пожалела ни на секунду. Очень рекомендую для отдыха одному, семьёй или парой. Отель уютный, чистый, спокойный. Заселение без проволочек, номер уютный, приятный аромат чистоты, пастель белоснежная, горячая вода круглосуточно, очень тепло. Уборка и замена полотенец, расходных материалов (шампунь, гель для душа, зубные щётки и мыло) ежедневно. Вид из окна на горы просто шикарный. В проживание включён завтрак в кафе " Кристалл"(10 шагов от отеля с видом на реку). Я каждый день просыпаюсь, в том числе, ради завтрака,☺️ всё свежее, сытное, очень вкусное и каждый день разнообразие (порции большие). Так же здесь можно заказать очень вкусный обед и ужин, а если очень устали от спорта, прогулок и экскурсий еду можно заказать в номер. Персонал отеля и персонал кафе это отдельное впечатление!❤️ С первых минут Вас окружат вниманием, заботой и доброжелательностью.🔥 Сердечное спасибо! ❤️ Вы будете чувствовать себя комфортно и удобно на протяжении всего отдыха. Рекомендую провести Ваш отпуск в отеле "Кристалл"!🔥❤️

Отдыхали второй раз. Все получилось. Номера чистые, ресторан при отеле отличный. Есть своя стоянка. Комната для хранения и сушки горнолыжного снаряжения. В следующий раз приедем опять!

Хорошее обслуживание, вкусная еда спасибо Сабиру обязательно вернёмся еще.

Отдыхали с группой по туру выходного дня.Хочется отметить удобное расположение,обслуживание и вкусные завтраки,приветливый персонал,особенно Санжар! В номерах есть все необходимое,тепло и чисто.Мы попали в корпус без лифта,с видом из окна нам тоже не повезло и в номере нет wi-fi,не критично но для нас это минус,учитывайте это при выборе!

Отель очень старый, для зимнего отдыха не подходит. Очень холодно в номере, есть маленький радиатор и еле теплый полотенцесушитель в ванной комнате. Дали второе одеяло, но матрас снизу задувает, пружины давят в тело. Убирались нормально, мусор выбрасывали, по чистоте вопрос нет Завтрак скудный, лаваш всегда холодный, холодные блинчики из «пятерочки» Цены в ресторане не оправданы, в Москве дешевле и вкуснее. 2 звезды за прекрасные виды В Домбае гуляет ротовирус, из 5 дней удалось покататься только 2 дня Советую рассмотреть другие направления для горнолыжного отдыха.

В принципе все отлично 👍 Еда вкусная это не оспорить с моими хотелками . Баран готовят отлично и все прекрасно жуеться . Номера старого ремонта и возможно начала века . Но в чистом и достойном виде.

Прекрасное обслуживание, чуткий персонал. Вырожаю отдельную благодарность официанту Шазаду! Еда вкусная, рекомендую!!!