Отель «Дипломат» приглашает гостей остановиться в комфортных условиях. Здесь предоставляется бесплатный Wi-Fi, а также услуга обслуживания номеров. Консьерж-служба поможет организовать досуг и расскажет о достопримечательностях города.
Для удобства гостей предусмотрена экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Также есть бесплатная парковка и трансфер из аэропорта.
В номерах есть телевизор, холодильник, предоставляется кофейный и чайный набор, а также туалетные принадлежности. За дополнительную плату возможно размещение с домашними животными.
Персонал отеля говорит на русском языке. Рядом с отелем находятся магазины и кафе. Неподалёку можно посетить Кемеровский областной музей изобразительных искусств и Государственную филармонию Кузбасса.