Посещаем санаторий много лет, летом дети отдыхают с бабушкой и зимой с родителями. Всегда все было замечательно, особенно сильная медицинская база для оздоровления. Этим летом, 2024г, к огромному сожалению, разочарование и именно в медицинском персонале. Хамство, грубость, личные оскорбления и ещё в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка и пожилой бабашки, это уже сверх моего терпения поэтому и решила написать об этом вопиющем случае. Иванцова Светлана Юрьевна, кабинет 49, медсестра. Так нельзя работать, это нарушение прав отдыхающих. Хамить и унижать ребёнка за 2 минуты опоздания на процедуру, серьезно? Уйти на обед поскорее всем хочется, но отказать в процедуре, нахамить и скандалить с ребёнком и ее бабушкой это уже перебор. Уважаемое руководство отличного санатория, обратите, пожалуйста, внимание на данный вопиющий случай и медсестру Иванцову С.Ю. Советский Союз закончился и есть такие понятия как клиентоориентированность и сервис обслуживания, на который мы рассчитываем платя за все услуги санатория. В противном случае придётся придать огласке соответствующим органам по правам детей.