Что понравилось:
+ Отличная локация
+ Свежий ремонт в мансардном номере
+ Своя тёплая ски-комната (но без сушки)
+ Номер тёплый, правда мы не нашли ни одного отопительного прибора 😄 Так бы даже убавили отопление
Что не понравилось:
Невозможно выбесило, что перед заездом не было прислано никаких инструкций по заселению. Подскажите, почему нельзя было за день до заезда прислать на почту порядок действий? Что варианта два: подойти к Гиперборее или отправить заранее сканы документов. Что на входе домофон, а код от ключницы пришлёте в ответ на сканы документов.
В итоге бегаешь по этому морозу -31 с ветром, морозишь руки и жёпу, ищешь, как вам позвонить/написать, пытаешься отправить документы (а интернет уже пропал, потому что я отошла на 10 метров от аэропорта).
И даже после отправки документов было сложно прислать инструкцию по заселению! «Ну вы как подойдёте, звоните». Офигеть, снова морожу руки, звоню вам под дверью отеля, а надо ещё на слух запомнить этаж, номер комнаты и код кейса с ключами! Почему не прислать это текстом ЗАРАНЕЕ?
Комментарий:
В целом впечатления от проживания отличные, но вот заселение до сих пор выбешивает, как вспоминаю об этом