Отдыхали с двумя детьми 14 и 2 года. Начиная с заезда, на стойке регистрации работал один человек, естественно очередь… когда с маленьким ребенком, это не удобно, в отеле заявленной категории в этом же регионе, сначала предлагают пройти в номер с малышами, потом регистрируют документы. Номер хороший просторный, простыни с пятнами( не приятно. Комплекты белья и полотенец пришлось выбивать для всех проживающих в номере( завтрак, обед и ужин - ассортимент еды нормальный, десертов нет, стоят несъедобные бисквиты изо дня в день, сухие и никто их не ест, напитки безалкогольные и алкоголь наливает один официант в пластиковые стаканы, очередь естественно огромная… это совсем не 4 звезды! Блюдо дня, то же самое с очередью в пол часа! Столовые приборы часто приходится бегать попрошайничать у официанта. Блюда заканчиваются за 40 минут до заявленного время приема пищи. Анимации нет совсем! Даже мини диско( в 17 часов пенная вечеринка и в 21 живая музыка, все. Мусорных урн на территории отеля и пляжа катастрофически не хватает, по дороге на пляж вообще их нет, поэтому стаканчики, фантики валяются на песке. Возле бассейна шезлонги занимают с 6 утра, их совсем мало! На пляже шезлонгов достаточно, но они все стянуты тросом, через который все спотыкаются, особенно детки, шезлонг не подвинуть на солнце не развернуть! Ну такое вижу впервые, это не 4 звезды, максимум 2. Детская комната работает до 18.
Бар на море одно название😅 это будка с порошковыми соками и печеньем 🤪 бассейны без подогрева, хотя бы крытый на крыше могли подогревать) отдельно от детей жалоба, что картошки фри и наггетсы отсутствуют 😡 ребятам еще работать и работать, это явно не ультра олл, и вообще не олл🙈максимум 2 звезды, мы разочарованы, лучше бы поехали в бетон🩷 раньше его не дооценивали
😂
Забыла еще нюанс, в обеденное время, как раз тихий час у малыша, постоянно был жуткий гул и грохот, так и поняли, что это…. Мы жили в крыле над столовой, возможно там что-то грузили, каждый день… ну не поспишь в общем🙈