Heliopark Aqua Resort 3^*

Отдыхали с друзьями, без детей 4 дня 3 ночи, небольшой ассортимент блюд, но еда съедобная. Единственное пожелание к Отелю : пожалуйста наливайте в кофемашину и в чайник с кипятком ПИТЬЕВУЮ ВОДУ. А то невозможно пить ни чай, ни кофе, вода вонючая очень. А так Великолепный отель, большой бассейн с горками, бармену в бассейне отдельный респект за коктейли и за сервис. На 3 ночи в самый раз.

Отдыхали в отеле с 30.08 по 13.09 (2 взрослых+ ребёнок 4г) нам понравилось! Начитавшись отзывов боялась по приезду разочароваться. Но как говорится- сам не увидишь не поймёшь, сколько людей столько и мнений! Хотите лучше платите больше и едьте в другое место, тут цена качество соответствует! Из плюсов: -Большая территория -Огромный бассейн , есть много места как и детям так и взрослым. -Горки- топ! Очень дополняют отдых у бассейна) -Много беседок где можно покушать или собраться вечером компанией) - еда вполне нормальная,находили что поесть как себе так и ребёнку, борщ и перец фаршированный один раз готовили и они были восхитительны! Блюда из рыбы конечно "хромают" И пюре порошковое. Салаты,соленья супер!!! - Анимация и досуг для детей и взрослых 👍 отдельная благодарность аниматорам Игорю, Кире и "белке") вы ребята просто Молодцы!!! Парой удивляло как хватает терпения и задора каждый день веселить и развлекать детей и взрослых ( пенные вечеринки, зарядка, игры различные, мафия, караоке, дискотека и т.д...💥💣) - напитки все хорошие, алкогольные и б/а - уборка в номерах- каждый день. - ресепшен девочки приветливые ( одно замечание- при заезде больше уделять времени для разъяснения гостям о тонкостях отеля,где что находиться, что можно,что нельзя и т.д.) А так повторюсь в целом все очень неплохо, благодарим отель за наш хороший отдых!

Отдыхали семьей в начале сентября. Отель понравился, вежливый и улыбчивый персонал, очень вкусная еда, всего хватало и детям, и взрослым. Номер просторный, было раскладное кресло для ребенка. Анимация ежедневная, ребята позитивные, умеют общаться с детьми. Бассейн большой и чистый с горками. Платная парковка, но она крытая и понятно, за что платишь деньги, а не как в других отелях на улице, вдоль дороги. Из минусов : 1. Уборка в номере не ежедневная и во время тихого часа, что доставляло неудобство. 2. Небольшая территория отеля, нет детской площадки. Вся территория занята бассейном. Негде вечером пройтись. 3. Собственный пляж отеля не уютный, со скалистыми камнями. Проходной. Зайти в воду очень тяжело даже взрослому, не говоря уже о детях. Общественный пляж на Утрише гораздо лучше. В целом эти недостатки не являлись для нашего отдыха слишком критичными. Поэтому рейтинг 5*. Это лишь то, на что можно обратить внимание при выборе вашего отдыха. А те отзывы, которые описывают, что еды мало, она не вкусная, не разнообразная и нет анимации - полный бред. Самих данные отзывы смутили, но рискнули и ничуть не пожалели. Нам все понравилось.

Отдыхали семьёй с 23.08.по31.08.24г. Отель соответствует своим звездам и ожидать чего то более не стоит. Присоединяюсь к отзывам предыдущих людей!!!!!! Территория хорошая, ухоженная и чистая. Номера красивые, белье все белоснежное. Уборка и замена белья по расписанию. Пляж посещали городской, т.к.он понравился больше (нет привязки к автобусу на Утриш)на нём снимали лежаки по 400руб. Анимация была. Музыка однообразная. Детям на территории интересно. Бассейн и горки отличные. Стоянка платная, охраняемая. Напитки бесплатные нормальные. Платный алкоголь тоже хороший (настоящий). Минусы: ШВЕДСКИЙ СТОЛ!!!!! Я понимаю, что у отеля 3* бюджет не большой и мои ожидания конечно не оправдались. Котлеты вкусные, но на третий день они стояли по перек горла!!!! Детский стол- провал!!!!! Сладкий стол- провал!!!!! Консервированные фрукты в летний период? Мороженое с растительными жирами.Сырки из молокосодержащего продукта. Картошка пюре один раз в неделю на завтрак? Почему? Очень скучная и однообразная еда!!!!! Кашу и суп Ваши повара не умеют варить!!!! Надеюсь Вас ждут изменения к лучшему!!!!!! Все-таки еда это яркое впечатление от отдыха!!!! Процветания Вам!!!!!!

Отель не понравился полностью от слова совсем! Не понимаю откуда такой рейтинг!! 1. Платная парковка!!!! 300р/день за забором, 500р подземный паркинг!!! Обычно у отелей есть бесплатный паркинг для своих гостей, но этот отель решил ещё подзаработать. 2. Пляж Сукко: пешком минут 15, народу что по дороге, что на пляже полно. Пляж Утриш: маршрутка отходит от отеля, набивается в нее куча людей. Пляж оборудован лежаками. Сам участок пляжа отвратительный, огромные камни, зайти трудно. Опять отель экономит на своих гостях и не может свой же участок привести в приличный и приятный для гостей вид. На обратной дороге маршрутка забивается также огромным количеством людей. Трансфер от двух отелей!!! 3. Ресторан: еда ужасная. Выбор минимальный. Даже была перловка в изобилии!!! (Опять отель экономит на своих гостях). Детям есть нечего!! Есть детская линия, но на ней два подноса из взрослой еды. Если вы ждёте, что в детской линии будет куриный суп, макароны, пюре, сосиски, котлетки, нагетсы - не ждите этого. Молочные продукты ужасные, масло похоже на маргарин, сметана на сметанный продукт, молоко не вкусное. В столовой мне сделали замечание, что я кофе наливаю в кружку для чая!!! 4. Отключали электричество не один раз! У отеля нет генераторов!! Опять экономия и заработок себе в карман. В один день сидели без света с 15 до 23! 5. Анимация очень слабая. Работают дети, возможно стараются, но слабенько 6. Единственный плюс это бассейн! Большой, чистый. Есть три горки, когда были мы работали две. Но был неприятный случай. На горках не стоит человек, который контролирует катание с них. Мой ребенок съехал и сверху на нее скатилась женщина, маленький мальчик съехал и на него слетел здоровый мужчина. Спасибо что никто не сломал никому шею!! 7. Уборка номера производилась ежедневно От отеля остались неприятные ощущения и возвращаться в него нет желания! Хотелось бы, чтобы руководство отеля помимо того что зарабатывают на гостях, думали о своем предоставляемом сервисе, так как все таки отель не совсем дешёвый

Очень довольны отелем. Территория небольшая, но уютная, практически всю её площадь занимает чистый и теплый бассейн, что очень радует. Горки работали по расписанию, дети в восторге. Персонал вежливый, реагирует моментально на любую просьбу, девушки на ресепшене тоже помогали по всем вопросам, спасибо им большое. Спасатели дежурят постоянно, поэтому можно расслабиться при нахождении детей в воде. Пиво, лимонад в баре у бассейна всегда, больших очередей не наблюдали. Еда в столовой вкусная, никаких отравлений, столов всем хватает. Если соскучились по фаст фуду или пропустили прием пищи, можно за отдельную плату заказать пиццу, наггетсы, фри. Цены приятно удивили. За территорию выходили только после ужина, до моря идти минут 15, но есть ещё какой-то пляж Утриш, на него не попали. Сам посёлок маленький, но спокойный, есть кафешки, атракционы, рынок и улочка со всеми пляжными принадлежностями и сувенирами. Номер чистый, уборка всегда, кровати с хорошими матрасами, высыпались отлично. Вернемся при возможности обязательно)

В целом отель неплохой. Аккуратно, чисто, есть анимация, программа и для детей и для взрослых, бассейн. До моря довольно близко, комфортно идти. Из минусов: пляж от отеля совсем не понравился, с детьми там очень сложно отдыхать да и заход в воду абсолютно некомфортный; подземного паркинга не хватает, поэтому выделена территория под открытым солнцем недалеко от отеля - и что б туда попасть надо каждый раз звать охранника. Мы попали под сильный ливень и от машины до отеля бежать было совсем не айс. Возможно в дальнейшем эту территорию облагородят и сделают более комфортное обслуживание. Ну и персонал: часть очень милые и отзывчивые, другая часть абсолютно безучастна и надо прям выдавливать какие-то решения или информацию. Питание достаточно разнообразное, но для детского стола абсолютно не было разнообразия, а в супах с учетом что их едят дети постоянно попадался перец горошком - ребёнок случайно разгрызал и было совсем неприятно.

Очень хороший отель. Отдыхали семьей трое с 02.06.24 по 08.06.24. 1. Обслуживание на высоте, без хамства, весь персонал хочет, чтоб отдых гостям, подарил только лучшие эмоции. Как кто-то писал ранее, пытаются развести, на деньги нет и в помине. Ребенок потерял браслет и то не взяли ни копейки. 2. Номера со свежим ремонтом, чистые, убираются ежедневно. 3. Территория отеля не большая, ухоженная, чистая. 4. Выбор на этот отель пал из-за бассейна с горками и не прогадали, все мы были довольны, главное ребенок. В соотношении цена - качество этот отель по моему отличный. Мы остались довольны. Минусы. 1. Это питание, шведский стол, простоват. Бара, бесплатные напитки перестают разливать в 20:00 вот пролили бы на один час и все нормально. И еще нет простой питьевой вод у бассейна это плохо. Если есть сомнения, то выберите этот отель и они развеются. Отель стоит своих денег и отдых не будет испорчен, главное настрой. Всем хорошего летнего настроения!

В лучших традициях "гостеприимства". Отель на -10 звёзд. Как только вы сюда попали, начинается зона ваших ограничений , а не отдыха. Вы на машине- извольте, только их неохраняемая парковка в поле за 300 ₽ в сутки. Думали поесть нормально-вспоминайте еду времён дефицита.в конце мая бассейны холодные. Гигиенических наборов нету берите все с собой.взрослым нечем заняться. Столовая работает до 20:00 после 20:00 есть нечего. Постоянно пыльные шезлонги.когда была зарядка в бассейне из фильтров пошла грязь и мусор

Отдыхали в июне 23 года. В целом все понравилось, отдохнули. Всё чисто не навязчиво. Еда соответствует ценнику, но вкусная и всем хватало. Территория не оч большая но уютная и тень есть. Один минус что далековато до моря и свой пляж далековато. Ну это нам, потому сто не любим подстраиваться с детьми под трансферы. В целом можем рекомендовать

Все хорошо. Можно отдохнуть

Отдыхали семьей 5 дней, всё понравилось! Особенно хотим отметить работу повара Марата, очень разнообразная кухня, блюда, напитки, всё очень вкусно! Бассейн чистый и теплый! Из минусов только то, что одна из горок (желтая) не работала, но детям хватило и двух горок, все довольны и счастливы! Надеюсь, когда-нибудь вернемся!

Сейчас отдыхаем в отеле. У нас есть все для отличного отдыха! Чистый и теплый бассейн, разнообразная и вкусная еда, приветливый персонал. Интересна детям и взрослым анимационная программа. Дети постоянно заняты (квесты, настолки, караоке, танцы). Есть футбольное поле, теннисные столы, бильярд. Везде чистота и порядок, кондиционеры, вода. Хорошо работают аниматоры. Девочки на одной волне с нашими детьми. Очень стараются. Все нам очень нравится. Большое спасибо. Римма.

Однозначно только плюсы за свои деньги. Жили вчетвером в люксе. Огонь парковка в стоимость входит. Еды достаточно, всё свежее, котлеты понравились отдельно. Дети в неописуемом восторге. Жена сказала, что ездить с детьми будем только сюда. Ну, и горки.

Еда это просто огонь, Марат Олегович шеф просто наилучший. Бассейн чистый, большой. Обслуживание идеальное. Персонал: Алёна, Оксана администраторы, Никита бармен, Кирилл спасатель, Полина, Мехри аниматоры - вы в моем сердце! Чистота в номере отдельно. Нелля горничная самая лучшая! Ну и если вернёмся к еде, к кухне, Марат Олегович, вы лучший повар!

Хороший уютный отель. Приезжаем семьёй уже не в первый раз. Номера чистые, уборка и замена полотенец проходит постоянно. Бармен Никита всегда приветлив, аниматоры активно вовлекают детей в различные конкурсы. Любовь Михайловна, воспитатель детской комнаты очень доброжелательная, активно занимается с детьми поделками, приглядывает за младшими детками. Оставляли ребенка 1.9 лет на час под присмотром Любови Михайловны, малыш даже не заметил нашего отсутствия.

Плохой сервис,анимации нет,детского стола нет Скука смертная в отеле,еда на троечку ,если вы готовы пить пиво с утра до вечера то вам туда! Бронь была на двух взрослых и ребенка,за месяц сообщила об изменении количества гостей,заселились взрослый и ребенок,но оплату потребовали за троих,администраторы ни как не шли на компромисс!начальства много а толку нет,замученные,уставшие сотрудники ,которым нужен выходной !ни когда больше не поситим данный отель 👎

Начнем с ресепшена: 1. Совершенно на Вас все равно 2. Ничего не знают об услугах отеля Номер(улучшенный стандарт с балкончиком): 1. Кровать нам очень понравилась:)) 2. Пол кафель, опасно с маленькими детьми. 3. Ванная комната хорошая, но дверь в душевую кабину пропускает воду и на полу образуется огромная лужа. 4. Раковина и унитаз для карликов. Бассейн: 1. Наверное сломался градусник у ребят. Температура бассейна далеко не соответствует заявленному. 2. Вода чистая, без запаха 3. Горки детям понравились 4. Большой, есть где плавать 5. Лежаков и кресел достаточно. Территория: 1. Не большая, но ухоженная Развлечения: 1. Анимация для детей и взрослых никакая, можно сказать ее нет. 2. Есть детская комната в главном здании и на втором этаже ресторана. 3. Детская комната в главном здании прикольная, есть где покидаться подушками. 4. Детская комната на втором этаже ресторана имеет воспитателя вообще не образованного, что связано с маленькими детьми. 5. Есть тренажерный зал, бильярд. 6. Есть футбольное поле на крыше ресторана. Трансфер до пляжа и пляж: 1. Почти никто не ездит на море 2. Пляж в Большом Утрише у развалин какого-то здания.Очень не приятно. Так и ждешь бомжа решившего справить нужду на пляж. 3. Берите с собой рифовые тапочки!!!!!! Ресторан и питание: 1. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2. За что такие деньги 3. Каждый день одно и тоже 4. Выбор как в забегаловке на трассе. 5. Бар бомжатник, но чача вкусная. 6. Много стульчиков для малышей 7. Берегите ноги, любое мокрое пятно может отправить вас в больничку. 8. Для маленьких детей питания нет. 9. Кофе отвратительный, экономят на зернах. 10. Нет промежуточного питания 11.Промежуточное питание только леденющее пиво. 12. В баре у бассейна все коктейли платные. Жалко потраченного времени и денег:(((

Доброго времени суток! В прошлом году в августе отдыхали в Heliopark в Сукко и в целом очень довольны от отдыха и очень приятные теплые воспоминания. Отличное соотношение цена-качество. Номера новые, убирают хорошо, все необходимое есть. А горничные очень милые - мы захотели поменять одеяло, без вопросов все сделали и убирали великолепно каждый день, в том числе на балконе. Меню шведского стола разнообразное, сотрудники молодцы - всегда успевают вовремя все пополнять. Можно покушать внутри с кондеем комфортно в жару в обед и вечером поужинать на улице. Голодным никто не был, еда не надоедала, подобрано и детское меню. И вообще все сотрудники очень приветливые и внимательные, и на охране, и на ресепшене и везде (замена полотенец, на баре, на водной горке). Чтобы никого не забыть. Отдельное спасибо аниматорам, точно не заскучаете, программа интересна для всех. За время нашего пребывания была и пенная вечеринка и вечерний кинопросмотр и активные игры в воде и многое другое, за всем не успевали даже следить 😄 - насыщенно. Контингент отдыхающий очень приличный, никаких ночных посиделок, громких компаний мы не заметили. Семейный отель. Есть платная удобная подземная парковка 🅿️, с которой на лифте сразу попадаешь на этаж в своей номер. Вид из номера на горы, тихо, спокойно, уютно, хорошо что немного вдали от основных тусовочных мест Сукко, зато быстро можно до них добраться пешком. Воздух чистейший. Или второй вариант вид из номера на бассейн. Из нюансов отмечу, что на море не очень было комфортно - или общий пляж сукко (пешеходная дорога через все палатки и нет возможности подъехать прямо к центральному пляжу) или свой пляж от отеля, до него ходит трансфер - но мы не пробовали ездить на нем, на своем авто неудобно - платная парковка и большие валуны, с маленькими детьми не очень. На пляже от отеля на шезлонгах могут занять места и не отдыхающие с нашего отеля. Недостаточная инфраструктура на самом пляже у моря - нет бара, смены полотенец - все везем с собой. Есть сотрудник от отеля, но в один из наших приездов на пляж он спал😅. Нам отдых очень понравился, никаких претензий к отелю. Водные горки супер, всегда есть места у бассейна и на обеде. Если поработать немного над морским пляжем, то с удовольствием вернулись бы еще. Так в отеле у вас здорово правда, но все-таки люди приезжают на море. А мы в основном были в самом отеле, так как там вся движуха и с детьми было все необходимое. Есть детская площадка. Территория отеля небольшая, но очень правильно используется и все гармонично. Даже есть теннисный корт и закрытая игровая зона. В целом Сукко очень милое и недооцененое место для отдыха. Природа разнообразнее чем в Анапе, спокойно, народу намного меньше, чем на больших курортах. Рядом Кипарисовое озеро. Если подвести итог, то твердая четверка, минус один балл за пляж. Очень благодарны за комфортный отдых!

Наша компания состояла из троих взрослых и одного ребенка (4г) Еда отвратительная, выбор маленький, учитывайте то что не все едят желудочки и сердечки куриные. Так же не раз попадался хлеб с плесенью Фрукты низкого качества, если это черешня то мелкая и безвкусная, яблоки водянистые Уборка в номерах отвратительная, за пять ночей никто не поменял постельное Подземная парковка этл просто отврат , во первых на низкой машине корябаешься бампером при въезде, а во вторых если ты поставил машину то не факт что выедешь, потому что на против стоит чужая машина В номере нет чайника, приходилось ходить до кулера и чай приносить себе с приемов пищи Из плюсов был только бассейн и бар с вкусными коктейлями и классным барменом А из выводов очень дорого и качество отдыха не соответствует, особенно кухня, есть с чем сравнить

Отличное место! Приеду еще!

Изначально хотела написать хороший отзыв, но светловолосая женщина средних лет с каре (администратор) испортила все впечатление. Она четко показала всю свою негостеприимность как Мы сдали свои ключи. У нас поезд в 16 часов, мы сказали где мы можем оставить пока свой чемодан на рецепшне до того как приедет такси, на что она сделала круглые глаза и сказала :”ну вещи можете здесь оставить, а сами покидайте территорию отеля , ваше все включено закончилось, велком за забор», «А вдруг вы воспользуйтесь бассейном или не дай бог зайдете в столовую », заявила возмущённо светловолосая администратор с каре. Вообщем так еще никто не провожал , ни один отель , время вышло валите отсюда за забор. Где же клиентоориентированность? Мы постоянные гости этого отеля, неужели сложно даже за доп. плату предложить обед людям? И даже не извинилась ! Нам в итоге другая женщина с кудрявыми волосами соизволила милость остаться до приезда такси на территории, но вот это выпроваживание администратора оставило очень негативный отпечаток! Отдыхали в 19м году и также ждали такси и никто не выгонял с территории. Из плюсов: хороший персонал по уборке комнат, милые и учтивые дамы, очень приятные ( вот их бы в администраторы) Хороший и приятный бармен, брали платно коктейли , очень все достойно и вежливый мужчина Еда на троечку, голодным не останешься , но так и не поняла зачем пшенка как гарнир на обед и ужин, также яичница с белым луком и картофельная запеканка с сосисками от завтрака очень странное блюдо. Бесплатный алкоголь не пробовали.Еще попадались чашки со сколами. Природа красивая, чистая и ухоженная территория Из-за такого администратора хотела одну ставить звезду вместо четырех, добавила ещё одну за плюсы Были много где, в Турции, Египте , Европе , но такое отношение в первый раз когда выпроваживают . Хотелось бы чтобы хозяин отеля обратил внимание на отзывы с недоброжелательностью администратора, это далеко не первые замечания от посетителей , где только не отдыхали от Подмосковья до Испании и такое отношение негатива к клиентам впервые. Заезд был 19 июня, выезд 25 июня. P. S сама работаю администратором и самое главное это довольный клиент , потому что постоянный клиент это больше чем клиент, это друг, который ещё и порекомендует то место , где был и остался доволен!

Воспитатель Любовь Михайловна просто настоящий профессионал своего дела, её отношение к другим людям - просто напросто прекрасное, очень отзывчивая и добрая, простыми словами - прекрасный человек!

Круто

На территории и в номерах чисто, приветливый персонал, красивая эргономичная территория, классный бассейн с горками, интересно не только детям, вкусный шведский стол, большой выбор, даже для самых прихотливых. Если кто-то соблюдает принципы здорового питания или есть ограничения в питании по здоровью, то здесь тоже смогут сытно поесть. Не плохой алкоголь в ресторане за обедом и ужином, но выбор не самый большой. Напитки в баре у бассейна не плохие. Но смущает то, что на следующий день и через день можно встретить разжаренные вчерашние макароны, пельмени и блины. В последний день во время завтрака блин с грушей был уже испорчен, были остатки с предыдущих дней, и это не домыслы наши, а видно невооружённым глазом. Анимацию оценить не могу, так как мы ее не любим, поэтому не пользовались. Есть две парковки платные: уличная (подешевле) и подземная на территории (чуть подороже). От подземной ожидали, что машина будет в сохранности (тут придраться не к чему, парковщики молодцы), а вот что касается чистоты автомобиля есть вопросы. На территорию подземного паркинга выходит "выхлоп " из сушилки в прачечной. И все машины, особенно те, которые стоят близко, в белой пыли, которая крепко прилипает к кузову и забивается в ручки, что весьма не приятно, когда приходится пользоваться автомобилем, выезжать на прогулку, ну выезжать домой. Безусловно это не заразно и не грязь, как сказали работники прачечной (сейчас поедете и все слетит), но на таком автомобиле ездить не приятно, соответственно требуется мойка ( в итоге ничего не слетело). А так в целом нам все понравилось. Дети и муж даже не хотели выезжать на пляж с трансфером, сидели в бассейне и на горках. Порекомендовали бы этот отель друзьям и знакомым. И в будущем тоже снова с удовольствием воспользовались бы отдыхом здесь. Конечно у нас нет опыта аналогичного отдыха, возможно для более прихотливых людей не будет такой оценки, но нам понравилось.