Кастро 3

Отдыхали в отеле Кастро с 2 по 11 июля 2024 года. В целом отель неплохой,но территории у отеля нет от слова совсем. До пляжа идти минут 10. В шаговой доступности столовые и магазины. Наш номер убирали каждый день, через 5 дней поменяли полотенца. Большая просьба к владельцу отеля- установите на ресепшене мягкий диван для ожидания. Нас выселили из номера в 12 часов, а поезд был только вечером, поэтому пришлось ждать несколько часов стоя с детьми.На улице сильная жара, особенно не погуляешь. Да, и персоналу следует быть повнимательнее к гостям.

Отель ужасный!Когда уходили нв улицу украли деньги,на териттории отеля нет интернета,если грязно заставляют убиратся самим,еда ужасная,персонал хамит.

Все супер понравилось , все чисто и комфортно . Приемлемая цена . Удобное месторасположение .

Мебель в ужасном состоянии, в ванной комнате все ещё хуже, номера практически не убирают, так тяп ляп, ценник не самый дешёвый у них. В столовой с каждым днём порции еды всё меньше и меньше ложили, за такие деньги точно не сюда.

Ужас полный

Отдыхали с семьей в начале июля 2024 года. Призыв для все родителей...БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ, ни в коем случае не разрешайте купаться в бассейне и кушать еду в столовой отеля! Мои дети на 3 день слегли с ротавирусом , официально обратилась за помощью 112, приехала бригада скорой помощи, и как вы думаете, что они сказали? ..."Этот бассейн нужно заколотить вместе со столовой, полная антисанитария....бассейн за сезон ни разу не сливают...там не только кишечная палочка, там чего только нет" Я была в ужасе, так как администрация отеля дружно говорит, что ротавирус это сезонное заболевание и это все из-за моря.... На мой вопрос о смене воды в бассейне, я услышала один негатив, что не мое это дело, и они не должны менять воду! В бассейне купаются в основном одни дети, соответственно они там и писают и пукают и плюют воду, поэтому действительно заразы в бассейне много.... Про столовую тоже все печально!!!! Персонал кладет голыми руками готовую еду в тарелки, при моем замечании, что они делают, так же молча убирают руками и кладут на стол раздачи....(соответственно другой гость будет кушать эту котлетку) Когда вы принимаете еду, в зале столовой ходит СМОТРЯЩАЯ за порядком и указывает вам куда сесть, назойливо расспрашивает и комментирует чем мы кормим ребенка.... Мы находились в номере Люкс 7 дней, за это врем нам ни разу не поменяли постельное бельё, а чистые полотенца приходилось выпрашивать!!! Администрация отеля на встречу клиентам не идет, помощи в лечении ребенка не оказывает, ссылаются на высокий рейтинг отеля и что им плевать, что очередная обеспокоенная мамаша напишет отзыв (так мне дословно и сказали) скорая помощь в отель приезжает каждый день по несколько раз, ВСЕ ДЕТИ В ОТЕЛЕ БЛЮЮТ!!!! Призываю вас подумать и проанализировать выбор отеля У нас отпуск был испорчен!!!

Плохой интернет!

Отель очень хороший. Единственное омрачило то, что во дворе отеля шашлычки торгует только за наличные, не хочет налоги платить, скорее всего и недовешивант

На балконах курят соседи, не выйдешь подышать воздухом; мобильная связь практически отсутствует, оплата наличными; нет в номере столовой посуды, нет принадлежностей гигиены в ванной комнате, кроме мыла; уборка поверхностная. И это за баснословные цены

Хороший гостевой дом с бассейнами близко от моря

Отдыхали в июле 2024 года. Общие впечатления от отеля хорошие. Заселили нас на 2,5 ч. раньше положенного времени. Жили в трёхместном номере, чистый, всё есть. Влажную уборку проводили каждый день, на 4 день поменяли постельное. Только стоит сменить лейку в душевой, очень сильно бьёт. Окна выходили на бассейн, был хороший вид, можно было посидеть на балкончике и слушать музыку, которая играет у бара. Из самого номера музыку было не слышно. На 1 этаже располагается столовая, где можно покушать. На баре готовят очень вкусные коктейли, также можно купить пиво, чачу, вино. Самое вкусное пиво " castro". На территории есть 2 бассейна, открытый и закрытый. На последнем этаже есть качели, тренажёры. Вечером там открывается очень красивый вид, но купите заранее спрей от комаров. Вечером прогуливаясь по набережной, он вам очень понадобится. Море в 10 минутах, но лучше идти не на центральный пляж, а пройти левее, возле чайхоны. Теле2 очень плохо работает по всей Кабардинке, то ловит, то нет. Вай-фай в отеле не справляется, необходимо чтобы они усилили его, не работает совсем на такое количество людей. В 18:00 до 23:00 возле бара готовят шашлык, грибы, картошку, рыбу на гриле. Всё перепробовали, очень вкусно. В отеле есть лифт, подземная парковка бесплатная.

Великолепное место. Очень порадовала столовая - всегда большой выбор, все свежее и очень вкусное. Бассейны всегда чистые и убраны.

Уютный отель, чистые номера, на первом этаже столовая, где можно довольно бюджетно поесть, вечером блюда на мангале. Одно НО, до 23.00. После этого времени, если захотелось продолжить посиделки, пожалуйста вне территории отеля. До моря пешком минут 10. Вообщем нормально.

Очень всё круто. Рекомендую всем. В столовой очень вкусно., приятный персонал.

Спасибо большое за гостеприимство 🌸

Рекомендую. Персонал приветливый, чисто, уютно, бассейн тёплый. Не на первой линии к морю, но не далеко от него, рядом центральная аллея, магнит, аптеки, рынок и т.д. В номере убирают.

Отличный отель, расположенн от пляжа очень удобно, приветливый персонал, при отеле столовая. Готовят сами, очень вкусно, а главное всегда свежее

Отличный отель, сотрудники вежливые, всем рекомендую здесь побывать.

Отличное место

Отдыхали в Кабардинке,в отеле Кастро в конце июня 2024г. Встретили нас странно,даже поздароваться забыли. Отель большой,территории нет. У кого балкончики выходят на бассейн, очень сожалею. Отдыха нет. Весь день люди на мизерном пятачке купаются и загорают,а вечером все убирается и жарят шашлык. Дым идёт во все комнаты. Такое впечатление,что нечем дышать. После этого отдыха нужно акцент делать на территорию. В целом номера нормальные. Есть столовая,рассчитывайте на питание 1500 руб. с человека(завтрак,обед,ужин)На ужин продают всё,что осталось от завтрака и обеда)Но рядом готовят очень вкусно и жарят шашлыки,даже выгодней поесть . Рынок,магазины,аптеки всё рядом . До моря минут 7-10. В другой раз выберем что-то другое.

Наш номер! Любим вас! 3 года с вами! Приедем еще! Всегда добрый, отзывчивый персонал, белоснежная постель и чистота! В ресторане вкусно покушать можно, по ценам ниже, чем в кафешках по дороге на пляж ! А вечером , король шашлыка Зафар удивит Вас сочными мясными и рыбными вкусностями! Спасибо Вам за уют , теплую обстановку!

отдыхали два года подряд, все устраивает

Отличный отель. Номера чистые, убирают каждый день, столовая с очень большим выбором и приемлемыми ценами. Бассейны шикарные. До моря 5-7 минут максимум, пляж отличный. Магазины и аптеки в шаговой доступности. На территории есть бар и кафе. Мы остались очень довольны.

Все супер. Отдых удался

Отель в шаговой доступности от моря! Ценик на июль-август космос, не соответствует качеству отеля! Ремонт уже стараватенький , в номере очень мало место , нету даже стула или кресла! В шкафу предоставили 3 плечика на 3 проживающих, по словам администратора больше не положено ! Белью и полотенца меняют на 6 сутки ! Полотенце оказываются иногда прям потрепанные ! Зато есть 2 бассейна и хорошая парковка ! Парковщик Геннадий знает свою работу очень отлично , ему большое спасибо