Кастро 3

Отель ужасный!Когда уходили нв улицу украли деньги,на териттории отеля нет интернета,если грязно заставляют убиратся самим,еда ужасная,персонал хамит.

Все супер понравилось , все чисто и комфортно . Приемлемая цена . Удобное месторасположение .

Отель большой, расположение хорошее, пешком до пляжа мин 7, рядом есть магнит и 5-ка- идти 5 мин. Были семьей из 5 чел, заказывали 2 номера. Несмотря на то, что это был апрель (не сезон), малое количество гостей, нас поселили на 1 и 5 этажах, администратор не пошла на встречу, поселить нас рядом. Номер на 1-м этаже достался прокуренный, грязный. Прилагаю фото с бассейном на улице: пока не используется, можно было бы и накрыть от мусора, под балконами тоже склад бычков и бутылок.

Хорошая гостиница

Отличный отель,отдыхали весной, всё очень красиво чисто,пользовались мангалом ,ходили в бассейн. Территория не большая,но всё было хорошо.

Отличный отель, всё очень чисто аккуратно, имеються лифты, два подогреваемых бассейна один крытый, другой уличный. Лежаки, вечером работает кафе на территории. Хорошее расположение до моря мин 7 прогулочным шагом.

Отель супер! Персонал отзывчивый. В трехместном номере дали евро раскладушку для ребенка дополнительно и на вечер попросил принести еще одеяло для детей тоже без проблем. Заселялись на два дня, но пришлось уехать на день раньше. Деньги вернули без проблем.

Плохой отель нет интернета Я плохо кормят.

Очень хороший отель за свою цену. Номер чистый, интерьер хороший. Ресепшен ни разу не подвёл, всегда на месте. Рекомендую.

Очень уютное место, очень удобно по расположению. Персонал вежливый. Вернусь ещё

Номера обычные, шампунь, гель только при заселении, халатов не было, в бассейн ходить было не в чем. Пришлось купить Пляжные туники. За неделю постель и полотенца не меняли ни разу. Были в апреле, поэтому гостиница полупустая, нормально можно было поплавать в бассейне. Столовая работала только на завтраки, надо было заказать заранее. Расположена гостиница очень хорошо, в центре, до моря 5 минут ходьбы неспешным шагом

Хороший отель, останавливалась здесь командой юношей по футболу. Чистый , видно что новый отель, приятный и отзывчивый персонал , есть 2 бассейна , один на улице, другой внутри . Да и самой интересный бонус у этого отель ))) Если вы заселились не с лицевой стороны отеля, а с задней , то у них там свой "зоопарк" 😁 В вечернее время туда приходит банда енотов , около 6 бандитов 😁 и их можно с балкона покормить, а утром их сменяет банда "чёрная кошка " коты приходят) . В общем мне понравился отель, рекомендую👍

Номера потихоньку начинают быть неудовлетворительными

Если хотите испортить отдых-то вам именно сюда) Даже в не сезон не могут поддерживать чистоту в номерах. Убили мужские волосы под подушкой при заселении, и бычки в унитазе😅 В бассейн попали 1 раз, потому что там постоянно были дети, которые орали и прыгали со всех сторон😕 матрасЫ максимально неудобные(да, именно матрасы, потому что лежит один на одном), полочка в душевой кабине отсутствует, ставь все на пол, хотя видно что когда-то она там была.За раннее заселение взяли дополнительно 💰, а за ранний выезд ничего не вернули( эх, знали бы они законы), в итоге съехали в другой отель, так и не верны деньги за оставшиеся дни.

Остановились в конце апреля 2024г, в целом отель нормальный. Уборкой за 4 дня ни кто не занимался, принодлежности были на человека на сутки. Убило то что выехали на прогулку в Геленджик, по возвращению на стоянку нам объявили а мест нет, бросайте около стадиона, есть вероятность что ваш автомобиль будет стоять где то на дороге😤😤

Отель не тянет на три звезды. Грязно в номерах, постельное в ужасном состоянии, одеяло, подушки и матрасы все в пятна, полотенца в дырках. Вода ужасная "мыльная", чтоб вы понимали, когда моешь руки с мылом и его смываешь, такое ощущение что руки остались мыльными. Тапок в номере нет. Засели в номер с мокрым пододеяльником. Я не понимаю, кто пишет положительные отзыв. Единственный плюс - это парковка подземная и персонал поменял полотенца и одеяло на менее грязное.

Кастро 1000 из 10.девочки на ресепшене умнички!!!🤩 Приветливые, вежливые. Ответили на всех вопросы. Номера чистые (во всех уголках номера не пылинки!!!)и аккуратные.Все работает исправно👍 Постельное белоснежное, полотенца идеальные, белые, принадлежности для душа в наличии👍👍👍. Бассейн крытый круглогодичный (входит в стоимость проживания, что немаловажно!!!) всё на высшем уровне!!!!!!!

Приветливый персонал,в номерах чисто.В столовой можно недорого и вкусно покушать.

Очень хорошая гостиница. Персонал вежливый и преветственный . минус только один в номере небыло тапочек, и воды бутелированной . А полы кафель, холодные. В целом все отлично.

Приятный, хороший отель. Есть лифт, что удобно с детьми или пожилым людям. Большая подземная парковка. Номер чистый, всё необходимое есть. С балкона шикарный вид был на горы и море. Мы были 12-13 апреля. До моря идти минут 10 через аллеи. Рекомендую.

Две недели после отдыха раздумывал: 2 или 3 с минусом. Решил полностью обдумать и успокоиться. Довольно часто ездим отдыхать в южном направлении. Впервые впечатления от отдыха испортило место проживания. Поставил тройку вместо двойки только потому, что перед последней ночью (из пяти) нас переселили в другой номер, не смотря на то, что мы уведомляли администратора со второго дня о том, что с соседних балконов от курящих сотрудников к нам в номер постоянно попадает дым. В столовой очень добродушные сотрудники (особенно женщина в очках). Бассейн одинаково глубокий (при росте 180 см стоял по подбородок в воде). Никаких средств для плавания детей или не умеющих плавать не предусмотрено - привозите с собой. В трёхместном номере - 2 пары тапок. Третью пару предложили приобрести за деньги. Одеяла на односпальной кровати не было. Слышали, что соседи с этажа на ту же проблему жаловались. При переселении тапок не было вообще, а одеяло на односпальной кровати, как обычно, отсутствовало. Из туалетных принадлежностей: гель, шампунь, мыло на один раз и туалетная бумага. Можно было бы, благодаря интерьеру и наличию бассейна, поставить 4, как отелю на одну ночь. В начале апреля нам не было жарко, но летом устанете из жары в ещё большую жару в номере, т. к. остаётся включенным только мини холодильник. Остальное (в том числе и кондиционер) отключается благодаря отсутствию чипа прикреплённого запаянным кольцом к ключу. "Евро стандарт" энергосбережения (со слов сотрудников) не распространяется на прочие сферы обеспечения и обслуживания. Кстати, летом не только от жары при возвращении в номер будете мучаться , но и из-за отсутствия москитных сеток на окнах. В начале апреля я выкинул трёх клопов из номера. Вешалки-плечики очень хлипкие (одна из трёх была сломана). Пришлось, как и батарейки для пульта приобрести в магазине. Делайте выводы. Моё мнение - жильё стоимости не соответствует. В этот отель второй раз нет желания поселиться.

Выбрали данный отель благодаря положительным отзывам, но не могу понять, кто их пишет. Из плюсов отеля могу отметить только удобное расположение и закрытый бассейн. С 31.03 по 05.04 снимали трехместный номер. Оказалось, что на трех человек за 4,5 тыс за ночь положено две пары одноразовых тапок, третью надо приобретать дополнительно. Кроме того, на одной кровати не было одеяла, пришлось просить на ресепшене и самим одевать на него пододеяльник. Убирали в номере 1 раз по запросу, при этом даже не заменили грязные полотенца, лежащие на полу. Средства личной гигиены предоставляют 1 раз при заселении (правда на трех человек))). Нет москитных сеток на окнах, и мы устали выбрасывать на улицу клопов- вонючек. Кроме того, нас поселили на первом этаже недалеко от комнаты горничных, и мы устали закрывать окна, потому что горничные курят на балконе каждые полчаса, и администрацию отеля все это устраивает!!!! Так как мы были в начале апреля, жары в комнате не было. Но, что как в этом отеле чувствуют себя отдыхающие летом вообще не понятно. Включенным кондиционер нельзя оставить, так как свет включается при наличии ключа. Если решите выбрать именно этот отель, читайте внимательнее отзывы. Все, что написано негативно, действительно правда. Дополняю отзыв на ответ отеля. Да, не написала , что нам предоставили другой номер. За это спасибо. Но в нем не было тапок от слова СОВСЕМ. ни одной пары. И так же не было второго одеяла. Поэтому и не стала упоминать об этом. А номер предоставили в последнюю ночь (видимо, только потому, что про курение на соседних балконах работников отеля говорила на повышенных тонах), а в предыдущий вечер мы так же выражали недовольство курением горничных, но поменять номер нам никто не предложил. В какой категории отелей нам отдыхать, позвольте решать нам самим

Отдыхали здесь с подругой в октябре, остановились в этом отеле на 1 ночь. Номер нам дали двухместный, небольшой, для двоих хватило, вид с балкона был конечно на окна другой гостиницы, что не очень обрадовало. В далеке с лева можно было увидеть горы. Внизу была столовая, питание в стоимость не входило. Выбор был не большой, то ли потому что конец сезона, то ли у них так и есть, не знаю точно. На улице 2 бассейна, один крытый, другой прям напротив входа. Вода была не первой свежести и купаться не очень-то и хотелось. В целом, если Вам нужно только переночевать, то можно остановиться в этом отеле.

Номера хорошие чистые, с парковкой большая беда!!!

Супер.Отель хороший от моря близко..