Итак, начнем. Отдыхали в отеле неделю. Есть как плюсы, так и минусы у данного заведения.
При входе в отель нас встречают полы из мрамора. С первого взгляда кажется, что вот это уровень, но это только на первый взгляд. В отель мы прибыли в 19:00, устали с дороги, заселили достаточно быстро. Портье помог с багажом.
Номер, мягко говоря, подуставший: много сколов на мебели, пятна, которые уже не отмываются, шум от дороги даже с плотно закрытыми дверями балкона, телевизор показывает очень плохо (кто-то скажет: «Вы телевизор сюда приехали смотреть?»). Обои в некоторых местах вспучены, да и ещё очень много мелких нюансов. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС — ЭТО ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ В САНУЗЛЕ.
Хочу заметить, что цена начинается от 20 тыс. рублей за сутки и выше. Извините меня, конечно, но если вы позиционируете себя как 5*, такое недопустимо. Номер 129. За это — минус звезда.
Мы были с ребенком почти 3 года, при заселении в номере уже стояла маленькая кроватка — это плюс. Принадлежности в санузле все есть, проблем с этим нет. Пополняли всегда и вовремя. Единственное, при заселении были ватные диски и ушные палочки, эти средства перестали пополнять.
Остальное всё стандартно: кофемашина, холодильник, сейф, халаты, тапочки и так далее. В основном концепция отеля строится на завтраках, но мы взяли ещё и ужин, так как с ребенком особо бегать по жаре по столовкам не айс.
По завтракам: ставлю 100+ из 10. Чего бы мы ни взяли, всё было настолько вкусно — начиная с овощей и заканчивая запечённой рыбой. Честно скажу, много где и чего пробовали, но здесь я целую руки шеф-повару и его команде. Профессионалы своего дела.
По еде: форель была каждый день и приготовлена в разных видах, сыры — до 5 разных видов, десерты — до 5 видов, фрукты, овощи… В общем, здесь рай гастрономии. Поили шампанским. В ресторане также присутствует детская зона с детским питанием. У нас ребенок не мог сосредоточиться на еде, если мы сидели за обычным столом и от всего отказывался. Решили попробовать в детской зоне — и о да! Он начал кушать. Зона огорожена, и для детей это как свой закрытый мир. За это огромное спасибо.
Ужин чуть скуднее, но голодными вы не останетесь.
Немного истории:
Mantera Group была создана в начале 2021 года. Её ключевые проекты включают:
курорт и игорную зону «Красная Поляна» в Сочи;
горный курорт «Архыз» в Карачаево-Черкесии;
тематический парк развлечений «Сочи парк»;
винодельню «Шато де Талю» в Геленджике;
форелевое хозяйство «Адлер»;
комплекс курортной недвижимости Mantera Supreme на федеральной территории «Сириус».
Вот почему здесь так много форели и шампанского.
По детским развлечениям: если сравнивать объективно работу аниматора с тем же Египтом, то здесь можно сказать, что её нет. Есть детская комната, много игрушек, дети предоставлены сами себе. Кто-то может сам себя занять, а кто-то — нет. У нас ребенок играл исключительно при родителях, один оставаться не хотел, так как не заинтересован, как в том же, условно, садике, да и условия были такие, что оставаться могут только дети с 4 лет.
По взрослым развлечениям: опять же, если мы берём заграничный отдых, развлечений и анимации тут нет. Кушать, лежать, плавать в бассейне в общем то и все.
По СПА: ничего особенного — две сауны (одна на 84 градуса, другая на 110) и турецкая баня (хамам). Все чистенько, ухожено, в общем — хорошо. Соответственно, за допплату есть разнообразные процедуры. Были практически каждый день, даже ребенок ходил, чему мы были удивлены, так как дома его метлой не загнать в баньку, а тут он чуть ли не вылазил из нее. Есть детская площадка, но она никакая: горка, качелька, «крутилка» — и всё.
По бассейну: их три. Два открытых (один большой, другой поменьше) и крытый — в зоне СПА. Тот, который большой, — похолоднее, в нем же есть и детский бассейн с горкой. Детям в радость, вам — спокойствие. Хотите потеплее — идете в другой. Внимательно следите за едой, которую заказали у бассейна: тут могут атаковать жирные чайки, голуби, ОПГ воробьев. В общем и целом, по бассейнам — на любой вкус. Ах да, еще забыл: в более теплом бассейне стоит джакузи с горячей водой. В вечернее время — прямо что надо. Есть просмотры фильмов тут же. У большого бассейна пытаются развлекать людей, но это очень и очень слабо по сравнению с заграничной анимацией, увы.
Пляж: вот тут ужас. Когда мы первый раз приехали на него, злости не было предела. Спуск с ребенком к морю — это был еще тот квест, можно было сломать ноги и разбить голову. Да, пляж ухоженный, это видно, но условия пребывания с ребенком не соответствуют абсолютно. ВНИМАНИЕ ВСЕМ! ВСЕ, КТО СОБИРАЕТСЯ ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ ПРОВОДИТЬ НА МОРЕ С РЕБЕНКОМ, КАК И МЫ, — Mantera это не ваш вариант, нужно ехать обязательно на песок. Об эти булыжники можно разбить нервы. При всем уважении к отелю, только из-за пляжа сюда больше не вернемся. Да, его позже разровняли, видимо, из-за жалоб посетителей, но тем не менее каменный пляж — это каторга. Русский менталитет никогда не сможет работать в обслуге, уж так мы устроены, какими бы высокими ни были зарплаты. Вроде и пытаются улыбаться и быть вежливыми, но чувствуется, что неискренне, и я их понимаю.
Подведем итоги: отель исключительно на твердую 4. Может быть, бывший Radisson и был на 5, но Mantera — это отличная 4*, но и цена должна соответствовать. На сегодняшний день цена завышена.
P.S. Сравнивая наш юг и заграничный отдых, даже при «лакшери»-уровне, на нашем юге энергетика тяжелая. Не знаю почему, но это так. Сирены звучат частенько, отель приостанавливает услуги, ваши денежки улетают в труху, так как вы не можете пользоваться услугами отеля. Здесь выбор за вами. Лично я рекомендую посетить этот отель хотя бы один раз.
