Альфа Сириус 4

Выбрали этот отель, опираясь на многочисленные хвалебные отзывы. Отдыхали с грудным ребенком. Хочется отметить, что ценник не из дешевых - все же отель 4 звезды.. Но того совершенно не стоит. Персонала катастрофически не хватает (либо имеющийся обленился в край). На завтраках приходилось стоять как школьникам и ждать, пока кто-то доест и освободит стол. Обслуживание отвратительное! За 5 дней (включая день заезда) «уборка» и пополнение необходимых принадлежностей состоялась всего два раза, оба из них после моих звонков. Первый раз принесли полотенца, чай, кофе, воду, не утруждая себя уборкой (хоть бы сделали вид, заправив постель). Второй раз того хуже, оставили грязную посуду, грязную раковину, на балконе полную пепельницу, не заправили постель, не принесли воду и принадлежности в ванную комнату. Звонить больше не стала. Решили просто съехать. Отель 4 звезды? Позор!

Добрый день. Ранее были в данном отеле, когда именовался Имеретинский 4*. Впечатление было отличное, чисто, своевременное обслуживание номеров, вежливый персонал. Оставляю отзыв с целю обратить внимание и вернуть прежние 4*. Отдыхали 5 дней в апреле 2024. 1.Уборка номеров.За 5 дней убрались 1 раз, и то после напоминания. Пришлось просить чтобы убрали мусор. Вопрос скорее к укомплектованию штата горничных, чем к самим сотрудницам + вопросы к управленцу по графику уборки номеров…. 2. Техническое оснащение номеров, немного потрепанное, однако есть вещи на которые стоит обратить внимание. Лейка для душа, просто негде закрепить, только держать. Оголенный выключатель напольной лампы, ударило током ребенка, я в шоке просто……..фото прилагаю. 3. В момент заезда, было куча чемоданов и сумок, носильщик стоял рядом со своей тележкой, увидев нас отвернулся и сделал вид, что не заметил….хотя может это был охранник…. 4. Завтраки. Разнообразие в целом есть, надо поработать над качеством. Игристого к сожалению теперь нет( Не воспринимайте мой отзыв,как придирки, считайте этот отзыв желанием сделать ваш лучше! А вот безопасность номеров по п2. проверьте. Пока тянет только на 3*

Имиритинский отель была классным именно клубные этажи! Щас все хуже стало на 70% больше не поедем. Еда на 3 мини бар какой должный пополнять на 2 гостей как в Имеретинском такого нет! В Имеретинском всегда клали 2 колы 2 спрайта 2 сока и еще газировка обычная и без газов здесь этого нет! А цены дороже!и уборка на 1

Сейчас отдыхаем в отеле Альфа Сириус 4*.Благодарим ст.администратора Васина Федора и администратора Ивакову Анну за доброжелательность, понимание и профессионализм при заселении, в выборе хорошего номера: тихий люкс с видом на море на 4 этаже.Неполадки и просьбы выполнялись быстро. Ежедневно проводились уборки и др., всё что положено в люксе.Шведский стол на завтрак - вкусный,обильный,разнообразный.В день приезда обедали в ресторане отеля.Не понравилось:дорого и не очень вкусно.А клюквенный морс их приготовления- бледно-розовая водичка.Потом обедали в других кафе.Попробовали местную барабульку.Нежная,похожа на нашу мелкую корюшку.Магнитный ключ-вездеход дал возможность прогуляться по всем кварталам Альфа Сириуса.За 6 дней посмотрели много мест в Сириусе в пешей доступности: дендропарк Южные культуры; Олимпийский парк с шоу музыкальных фонтанов; комплекс"Мандарин" ,где есть пляжи; рынок.Около гостиницы пляжей нет.В межсезонье при хорошей погоде рекомендую этот отель.

Просто замечательный отель, высочайший уровень сервиса.

Хорошие номера. Большая территория. Уютно

Отличный отель был имеретинский 😍

Хорошое место

Отличный отель все в нем хорошо. Только бассейны не глубокие 1.5м.

Набережная на ремонте, к морю далеко, сами аппаратаменты большие, но заселили позже на 3 часа. Поэтому повторно вряд ли вернусь

Приезжали в этот отель несколько раз, всегда были только положительные впечатления и воспоминания! Вкусные завтраки, вежливый персонал. Огромное спасибо за ваш труд. Минусов назвать не могу. Всё было хорошо.

Очень долго ждали расселение

Сам отель хороший, все сделано на совесть, но вот услуги и персонал оставляет желать лучшего. Жили 5 дней, не убрались ни разу, объясняя большой загрузкой отеля, получается, отель не готов к полному заезду. Администраторы вопрос не решают, еще говорят, что уборка раз в три дня, когда заявлено каждый день. Когда сообщила об этом администратору, начали объяснять, что влажная уборка проводится раз в три дня. Решила проверить пыль и поняла, что и это не отвечает заявленным требованиям и объяснениям администратора, все было в пыли (над кроватью и над телевизором). Плюс не забываем, что это отель 4звезды и он должен им соответствовать, в том числе это касается уборки. Завтраки в целом неплохие, но обратите внимание на порционное масло, оно явно не соответствует госту, есть невозможно. В спа работают люди, которые даже здравствуйте не говорят, заявленное время работы спа с 9:00 до 21:00. В 20:45 в спа начинают выключать свет, открывать двери сауны и говорить, давайте на выход. В целом впечатление об отдыхе испорчено отелем и персоналом. Претензия написана, буду подавать в суд на отель.

П.Сириус лучшее место для жилья и отдыха в Сочи. Тихо, большие пространства, удобно перемещаться на электрических самокатах с Яндексом. Рядом Сочи -Парк и Олимпийские объекты. Единственный минус с моей точки зрения - дорогая ела. Жили в Альфа Сириус отличная гостиница, твёрдая четвёрка в номере все соответствует, халат и тапочки, утюг, сушилка и фен, бесплатный бассейн с сауной и джакузи. Чисто. Обслуживание приятное, доброжелательный персонал.

Комфортабельные номера,бассейн с подогревом.Близость к аэропорту и ж/д вокзалу.Благоустроенная территория.

Чисто, красиво, но заселяли очень долго. Нет рядом магазинов это печально.

Номера просторные. Идеально чистая постель.В ванной всё стандартно, шампунь,гель,туалетки много(?),фен.Питание на троечку.Все на скорую руку (греча, сосиски). Зато вкусный кофе. Бассейн,спорт.площадка.

Чуть подуставшие номера. Обслуживание на высоте, очень внимательный и доброжелательный персонал. Заселили на три часа раньше без доплаты. Завтраки достаточно разнообразные. Теплый бассейн на улице порадовал.

Это уже не имеретинский отель. 2 года назад было твердые 4* гостиницы. Сейчас максимум 2. Номерной фонд сильно устал. Уборка отсутствует в принципе. По внутреннему графику раз в 4 дня, но по факту нужно идти просить и возможно придут убраться и поменять полотенца. Детские площадки на территории скоро развалятся. Магазины и рестораны вблизи отсутствуют, т.к. были закрыты по решению суда. Ближайшие в Адлере. Из всё бассейнов на 1 мая работает 1 в морском и 1 в прибрежном квартале.

Очень приятная гостиница, все чисто и ухоженно. Номера очень приятно обставлены, есть яндекс станция бонусом! Очень вкусный шведский стол на завтрак. Вид тоже неплохой. Спасибо!

Очень тяжко им справляться в пик, что будет летом с трудом представляю. В день заезда селили гостей во всех корпусах с опозданием на 6 часов, причём удачно не с первого раза, потому что сначала давали карточки от уже заселенных номеров - у меня такой опыт впервые😁 При стоимости номера 10 тыс в сутки приходится ежедневно просить уборку и пополнить воду и шампуни. 4 дня этого уже не происходит. И таких обращений очень много на ресепшен.... Бассейн есть, чистый, но график работы для кого? До 30 апреля оба бассейна с 9 утра!! С 9! Во всех приличных отелях, в т. ч. Рэдиссоне напротив, который к сожалению закрыт, бассейны всегда с 7 утра! Уличный бассейн здесь закрывается в 19 вечера! А что делать тем, кто с 9 до 19 занят? Завтрак хотя бы с 7 утра, эта норма соблюдена🙌. Завтрак хороший, не супер разнообразно, но почти есть все что нужно для любого вкуса. В пики с 9 30 до 10 30 - конечно пустая раздача неизбежна у них. В общем, при отсутствии конкуренции, русский сервис - это русский сервис, и цена не залог уверенности в его качестве, к сожалению.

Отель просто "дожимает соки" с бывшего Имеретинсого курорта. Территория все больше приходит в запустение. Номера ушатываются, никто ничего не делает. Из заявленных бассейнов в "Морском квартале" работает только два - в начале и конце квартала - если тебя селят посередине - как идти в бассейн? В халате/купальнике по улице? Отдыхали здесь не раз, в том числе на Новый год, когда отель перешел в собственность Сириуса. Так надеялись, что к сезону хоть что-то приведут в порядок - ничего подобного - ямы и перерытые газоны никто не трогает, а цены все дорожают. Раньше было лучше, чище, ухоженнее. Очень жаль. Больше не приедем, хотя на семью с детьми очень устраивал вариант апартаментов.

2 года живем в этом месте. Когда отель принадлежал Имеретинскому это было самое прекрасное место на побережье. Отзывчивый персонал, добрые люди, вкусные кафешки на улице. Но это в прошлом.Сейчас же когда произошла смена власти. Это полнейший бардак. Уборка в номерах не производится от слова совсем. Вам сделают ее один раз перед заездом а дальше бегайте на рецепшен и просите смены белья, так как по факту на весь морской квартал работает одна горничная. Поэтому если хотите потрепать себе нервы в отпуске то вам сюда. Народ один за другим приходит и ругается каждый день, мусор из номеров не выносят, смену белья не производят. Наличники отваливаются. Все сыпется. Требуется ремонт.

Не было горячей воды, пахло неприятно в номере и не работал вай фай Телевизор не работал , при том что обещали прийти и помочь с настройкой

Все классно, завтраки супер, обслуживание отличное